유플러스 Mobile [뮤직벨링 앱] 와이파이로 어플 실행이 안됩니다. 자세히 알려주세요.
와이파이 접속 이용 시 발생하는 오류는 접속한 AP 혹은 단말 상태에 따라 접속이 원할하지 않아 발생합니다.

아래의 방법으로 실행하여 주시기 바랍니다.
1) 와이파이 설정 및 3G/4G설정을 재확인 합니다.
2) 휴대폰 재부팅 후 접속합니다.
3) 뮤직벨링 앱을 삭제 후 재설치 합니다.(휴대폰>설정>어플리케이션 관리>뮤직벨링>삭제

   또는 업데이트 제거 후 구글 플레이 스토어 접속하여 뮤직벨링 재설치)
4) 최신버전의 펌웨어로 업데이트하는 것도 정상 이용에 큰 도움이 됩니다.




유플러스 Mobile [비즈링] 비즈링을 사용하면 통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)이 면제된다는 것은 무슨 뜻이죠?
일반 통화연결음의 경우 곡을 다운로드 받지 않아도 매월 990원(부가세 포함)이 가입요금으로 부과됩니다.
그러나 비즈링을 설정하시게 되면 그 비용이 면제되고 기업에 부과되는 비즈링 서비스 이용요금에 포함됩니다.




유플러스 Mobile [비즈링] 회사에서 비즈링을 9~18시까지 설정한 상태인데, 그 이후에는 제가 이전에 사용하던 통화연결음이 나오나요?
설정한 시간대 이후는 이전 사용하던 통화연결음이 송출됩니다.

회사에서 비즈링 시간대를 365일 24시간 설정으로 하지 않는다면 비즈링 노출시간 이외의 시간대는 본인이 기존에 설정했던 통화연결음 음원이 나오게 되며, 기존의 통화연결음 서비스를 받지 않으셨던 고객님은 기본 클래식 음원이 송출됩니다.



유플러스 Mobile [뮤직벨링 앱] 다운받고 싶은 곡이 있는데 뮤직벨링에는 없어요.
찾으시는 곡이 없는 경우 신청곡 접수가 가능합니다.
     
뮤직벨링>메뉴>이용안내>신청곡 접수를 통해 접수하시거나, 메일 musicbellfeelring@gmail.com으로 곡명과 가수명을 적어 보내 주시면 됩니다.
     
신청곡이 접수되면 제작이 가능한 곡일 경우 3~4일(연휴 제외)안에 제작 완료하여 서비스 제공해드리며, 신청해주신 음원에 대한 저작권 계약이 불가능할 경우에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있습니다.





유플러스 Mobile [뮤직벨링 앱] 데이터 안심옵션 이용 중인데 뮤직벨링 앱에서 벨소리, MP3 미리 듣기가 안 되고 있어요.
미리 듣기의 경우 대량의 데이터 전송을 필요로 하기 때문에 기본 데이터를 모두 소진하신 상태라면
휴대폰 단말기 사양에 따라 스트리밍 끊김 현상, 장시간 로딩 현상이 발생할 수 있습니다.

또한 데이터 안심옵션이 적용되면 최대 400Kbps의 웹서핑이 가능한 속도로 기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등의 이용은 가능하나,
고화질 동영상 및 음악 재생 등 많은 양의 데이터를 필요로 하는 서비스 이용은 어려우니 양해 부탁드립니다.





유플러스 Mobile [필링알리미] 알리미 가입 후 통화연결음을 해지하고 통화연결음+매달1곡으로 재가입했는데, 알리미가 오지 않아요.
통화연결음 월정액 해지 시 알리미도 자동으로 해지됩니다.
또 다른 통화연결음 상품으로 전환가입 시 알리미도 재가입하셔야 합니다.





유플러스 Mobile [뮤직벨링 앱] 벨/통화연결음/MP3 음원의 미리듣기가 제공되나요?
벨소리, 통화연결음, MP3는 모두 미리듣기가 가능하며, 미리듣기시 정보이용료는 무료입니다.
*데이터통화료 별도 부과 (데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)




유플러스 Mobile [뮤직벨링 앱] 실수로 잘못 다운받았어요.
현재 개발 및 시스템상의 오류가 아닌 고객님의 실수로 인한 다운로드 시 과금에 대해서는 환불이 되지 않습니다.



출처: LGU+    많이찾는질문:  https://www.lguplus.com/support/online/faq