[ginie FAQ] [Windows 플레이어 관련] PC플레이어에서 미니모드를 제공하나요?
PC플레이어가 분리모드에서 재생곡 정보 영역의 [재생목록 접음] 버튼을 클릭하시면 이용 가능합니다.


[ginie FAQ] [Windows 플레이어 관련] 스트리밍 시 자동 스트리밍 방지 팝업은 왜 뜨는건가요?
지니뮤직은 한국음악콘텐츠협회 및 국내 음원서비스 사업자로 구성된 ‘가온차트 정책위원회'에서 음원 사재기 논란, 본래 목적에서 벗어나는 결과를 의도적으로 만드는 어뷰징 등 실시간 음악 차트 문제점을 개선하기 위한 방법의 일환으로 자동 스트리밍 방지 팝업을 도입하게 되었습니다.

일 기준 200회 이상 곡을 재생할 경우 본인 확인을 위해 캡챠 정보 입력 후 정상 이용이 가능합니다.

[ginie FAQ] [Windows 플레이어 관련] 웹사이트에서 PC플레이어 다운로드 설치 시, 오류가 발생되는데 어떻게 하나요?
지니 웹사이트에서 PC플레이어 다운로드 시도 시, 오류가 발생되는 경우 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)에서 SmartScreenFilter 사용 해제 후, 설치 부탁 드립니다.

(활성화 되어 있는 경우, 설치 불가) 

- 해결 방법 
Internet Explorer(인터넷 익스플로러) > 도구 > 안전 > Windows Defender SmartScreen 끄기

설치 후, 보안을 위해 해당 기능은 재활성화 부탁드립니다.



[ginie FAQ] [Mac 플레이어 관련] Mac에서 지니뮤직 플레이어를 이용할 수 있나요?
Mac AppStore를 통해 macOS용 ‘지니뮤직 플레이어’를 설치하시거나, Safari, Chrome, Firefox 등을 이용해 지니뮤직 홈페이지에 접속하시어 PC플레이어 설치하시면 이용하실 수 있습니다.

MacOS용 지니뮤직 플레이어는 OS 버전 10.11부터 설치 가능하며, 원활한 서비스 이용을 위해서는 OS 버전 10.12 이상을 권장합니다. (※ 설치 전, 사용 중인 OS 버전을 확인해주세요.)



[ginie FAQ] [Mac 플레이어 관련] 내 PC에 저장된 음악 파일을 Mac 플레이어에서 재생할 수 있나요?
지니에서 다운로드 한 곡 및 기존 PC에 저장 된 음악을 Mac 플레이어에서 재생하실 수 있습니다.

단, 'Genie Music' 폴더에 저장된 파일만 재생 가능하므로 기존 PC에 다운로드 된 곡은 'Genie Music' 폴더로 이동 후 재생 부탁 드립니다. 

- 실행 방법 
Mac 플레이어 > 추가 > Mac 경로 음악 > 'Genie Music' 폴더에 저장되어 있는 음악 파일을 추가 (음악 파일만 지원, 동영상은 추후 지원예정)