LGU+ 많이찾는 질문 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱을 먼저 설치해야 하나요?
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우선 삼성 스마트홈 앱에 가입한 뒤 기기를 등록해 주세요.
그런 다음 U+스마트홈 앱에 로그인한 뒤 서비스를 연동해 주세요.


LGU+ 많이찾는 질문 [펫케어] 반려동물 배상보험은 패키지에 가입하면 자동으로 가입되는 건가요?
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DB손해보험 앱에서 별도로 가입해야 합니다.
U+스마트홈 앱 실행 후 펫카 → [커뮤니티] → [특별혜택] 에서 'DB 배상보험'을 선택하여 가입신청해주세요.
보험료는 가입 기간 내 무료입니다.


LGU+ 많이찾는 질문 [수면센서] 잠이 든 시간이 실제 잠든 시간과 다른 것 같아요.
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수면센서는 사람의 호흡수와 맥박수를 기반으로 수면을 분석합니다.
스마트폰이나 독서를 하는 등 수면센서 위에서 움직임이 없는 경우 잠든 것으로 감지될 수 있습니다.

LGU+ 많이찾는 질문 [수면센서] 수면점수는 무엇을 의미하나요?
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센서를 통해 수집한 정보를 바탕으로 분석한 수면의 질을 점수로 나타냅니다.
수면점수는 4단계로 구분됩니다.
   
90점 ~ 100점 : 매우 좋음
75점 ~ 89점 : 좋음
60점 ~ 74점 : 보통
0점 ~ 59점 : 나쁨


LGU+ 많이찾는 질문 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제할 수 있나요?
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와이파이 스마트 쿠첸 For IoT 앱에서 등록 제품을 삭제하시거나 U+스마트홈 앱에서 밥솥의 연동 해제를 선택하시면 됩니다.

LGU+ 많이찾는 질문 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기와 앱의 연결이 끊기거나 앱에 오류 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요?
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와이파이 신호가 약하거나, 공유기와 정수기 간의 거리가 너무 멀 경우 네트워크 연결이 끊어지는 경우가 발생합니다.
정수기가 놓인 곳에서 와이파이 신호가 잘 잡히는지 먼저 확인해 주세요.
오류 메시지가 나타나는 경우에는 쿠쿠 고객상담실 1588-8899(유료)로 문의해주세요.