LG U+ 모바일 [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요?
단말기 사용 설명서는 단말기 제조회사 홈페이지에서 PDF 파일로 제공하고 있습니다.

각 제조사 홈페이지나 고객 상담실로 문의하시기 바랍니다.
■ LG전자 : 대표번호 1544-7777
■ 삼성전자 : 대표번호 1588-3366
■ 팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU)
■ 애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰)
■ 화웨이 : 대표번호 080-808-8888



LG U+ 모바일 [060 발신차단] 해지 후 재가입이 가능한가요?
서비스 해지 후 재가입이 가능합니다.
 단, 서비스 해지 월에 재가입은 불가하며, 익월(다음달)에 가입이 가능합니다.

LG U+ 모바일 [자동응답] 영상전화도 자동응답 서비스 이용이 가능한가요?

영상전화는 자동응답 서비스 이용이 불가합니다. (음성전화만 이용 가능)

LG U+ 모바일 [간편결제매니저] 서비스 해지는 어떻게 하나요?

간편결제매니저 홈페이지 ‘서비스 해지’에서 휴대폰 인증 후 해지할 수 있습니다.

 비밀번호를 설정하신 고객께서는 비밀번호 확인 후 해지 됩니다.
또는 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)에서 해지할 수 있습니다.

LG U+ 모바일 [통화가능안내] 매너콜 서비스와 다른 점은 무엇인가요?

매너콜 서비스는 통화중이나 전원이 꺼져있을 때 걸려온 모든 통화정보를 문자메시지로 알려주는 서비스로 월정액은 1,100원(부가세 포함) 입니다.

   통화가능안내 서비스는 상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안됐을 때, 상대방의 통화가 종료되어 통화가 가능해지면 문자로 통화가능상태를 알려주는 서비스로 월정액은 550원(부가세 포함) 입니다.

  ▶ 매너콜 서비스 자세히 보기
 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=51436&prodCdKey=LRZ0000608 
   
▶ 통화가능안내 서비스 자세히 보기
 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon





LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 휴대폰을 분실하였습니다. 어떻게 하나요?
휴대폰을 분실하셨으면 우선 고객센터를 통하여 분실신고 및 서비스 정지를 요청하시기 바랍니다.
서비스 정지만 하셔도 USIM이 서비스 중지 상태가 되기에 인증서 유출의 위험은 없습니다.





LG U+ 모바일 [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다.
사용하시는 도중 갑자기 등록 후 "사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다" 라고 나오면서 발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서 나타날 수 있는 문제 입니다.

단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다.



출처: LGU+    FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq