U+ mobile [U+아이들나라] 생생 체험학습은 와이파이에서만 이용할 수 있나요?
와이파이와 5G/LTE 네트워크에서 모두 이용할 수 있습니다.
U+ mobile [U+아이들나라] 생생 체험학습은 꼭 휴대폰에서 앱 설치를 하여 이용 가능한가요?
생생 체험학습의 증강현실(AR) 기능은 반드시 휴대폰에서 생생 체험학습 앱을 설치하여 이용 가능합니다.
체험학습 외 연계된 영상콘텐츠(VOD) 서비스는 휴대폰 앱 설치 없이 이용 가능합니다.
*LG G6, 삼성 갤럭시 S7 이상 기종에서 원활하게 이용할 수 있습니다.
U+ mobile [LTE 데이터쉐어링] 서비스 신청은 어떻게 하나요?
데이터 쉐어링은 등록하실 단말기 지참 후, LG U+ 대리점/직영점 방문하여 신청이 가능합니다.
최대 2대까지 무료로 등록 가능합니다. (USIM 구매 비용은 별도 부과됨)
3대부터는 월정액 7,700원(부가세 포함)으로 이용하실 수 있습니다.
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address
U+ mobile [다자간통화] LG U+ USIM을 타통신사 휴대폰에서 이용 시, '다자간통화(그룹통화)' 서비스 이용이 가능한가요?
LG U+ USIM을 타통신사 휴대폰에 장착하여 이용하는 우, ‘다자간통화(그룹통화)’ 서비스는 제공되지 않습니다.
U+ mobile [다자간통화] 다자간통화(그룹통화) 할 때, 타통신사 무선번호나 일반 유선전화로도 되나요?
다자간통화(그룹통화)는 타통신사 무선번호나 및 일반 유선전화로도 가능합니다.
U+ mobile [듀얼넘버] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서 이용 시 ‘듀얼넘버’ 서비스 이용이 가능한가요?
LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 ‘듀얼넘버’ 서비스는 제공되지 않습니다.
U+ mobile [다자간통화] 다자간통화(그룹통화) 할 때, 해외에 있는 친구에게도 할 수 있나요?
국제전화로는 다자간통화(그룹통화)가 불가능합니다.
국내전화에 한해서만 다자간통화(그룹통화) 이용이 가능합니다.
U+ mobile [페이트러스트] 서비스해지는 어떻게 하나요?
페이트러스트 앱 및 고객센터, 브이피 홈페이지에서 해지할 수 있습니다.
* 페이트러스트 앱에서 해지하기
앱 실행 후 [메뉴] 누르기 → [서비스 해지하기] 누르기
* 페이트러스트 고객센터에서 해지하기
페이트러스트 고객센터 1577-3043(유료) 연결 후 상담사에게 해지 신청하기
* 브이피 홈페이지에서 해지하기
브이프 홈페이지 service.vp.co.kr 접속 후 [페이트러스트 서비스 해지하기] → [PAYTRUST 서비스 해지하기] → 휴대폰번호로 본인인증하기
출처 LG U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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