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T월드 [T멤버십] VIP 멤버십 혜택이 궁금해요. T WORLD [T멤버십] VIP 멤버십 혜택이 궁금해요.네, VIP 멤버십 혜택은 영화 무료 예매 및 외식, 공연 등 다양한 제휴사에서 이용하실 수 있습니다. 자세한 혜택 이용방법은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.- PC: T world(www.tworld.co.kr) > T 멤버십 > 혜택 프로그램 > VIP PICK- APP: T 멤버십앱> 혜택 프로그램 > VIP PICK      T WORLD [T멤버십]  VIP를 위한 특별한 혜택이 있나요?네, 멤버십 VIP 고객님께는 멤버십 공통 혜택 외에 다음 혜택이 추가로 제공됩니다. - VIP PICK: 연 12회(월 1회) 원하는 혜택을 직접 선택해 받으실 수 있습니다. 선택 가능한 제휴혜택은 VIP PICK에서 상세하게 확인하실 수 있습니다... 2025. 2. 17.
T월드 [T우주] 유튜브 프리미엄의 가격이 인상될 경우, T 우주패스(유튜브 프리미엄 상품 선택)의 가격은 어떻게 되나요? T WORLD [T우주] 유튜브 프리미엄의 가격이 인상될 경우, T 우주패스(유튜브 프리미엄 상품 선택)의 가격은 어떻게 되나요?유튜브 프리미엄의 가격이 인상될 경우, 유튜브 프리미엄 상품이 포함된 T 우주패스의 가격도 인상될 수 있습니다.또한 T 우주패스의 유튜브 프리미엄을 이용 중인 기존 고객들도 인상된 가격이 적용될 수 있으니 참고 부탁드립니다. ※ 가격 변경 시 유튜브 프리미엄을 이용 중인 개별 고객을 대상으로 사전 공지 및 고객 동의 절차가 있으며, 고객의 동의 없이 인상된 가격을 청구하지 않습니다.    T WORLD [T우주]  유튜브 프리미엄은 환불 후 재가입이 왜 안되나요? 언제부터 다시 가입 할 수 있나요?재가입 제한은 유튜브 상품 운영 정책에 따른 것이니 양해 부탁드립니다.환불 시 3.. 2025. 1. 8.
SKT [자동로밍] 자동로밍 이용 시 로밍 요금은 어떤 기준으로 청구되나요? SK텔레콤 [자동로밍] 자동로밍 이용 시 로밍 요금은 어떤 기준으로 청구되나요?자동로밍은 별도의 가입비와 기본요금이 없으며, 로밍 요금은 초 단위로 계산하여 청구됩니다.    SK텔레콤 [로밍 임대폰] 임대 요금이 매일 청구되나요?네, 임대 시작일부터 종료일까지 일 단위로 임대 요금이 청구됩니다.일 임대 요금은 2,200원(부가세 포함)이며 통화 요금은 별도입니다    SK텔레콤 - 로밍을 신청하지 않고 해외에서 음성통화를 이용했습니다. 로밍 요금이 청구되나요?네, 따로 로밍을 신청하지 않아도 '자동로밍' 서비스를 통해 해외에서 로밍 서비스를 이용하실 수 있으며, 로밍 요금이 청구됩니다.    SK텔레콤- A 고객과 B 고객이 모두 로밍 중인 경우, A가 B에게 음성통화를 발신하면 A와 B 모두에게 로밍.. 2024. 12. 20.
SKT [임대로밍] 로밍폰은 어디에 반납해야 하나요? SK텔레콤 [임대로밍] 로밍폰은 어디에 반납해야 하나요?고객님이 귀국하시는 공항에 있는 SK텔레콤 로밍 센터에 반납해 주시기 바랍니다.    SK텔레콤- 로밍 중에도 인증 문자를 받을 수 있나요?고객 정보 보호를 위하여 로밍 중에는 인증 문자를 포함한 일부 Web 발신 문자의 수신이 어려울 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.     SK텔레콤 [자동로밍] 자동로밍 서비스를 이용할 수 없는 경우도 있나요?네, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용 중인 고객님은 자동로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다. 단, 청소년 요금제를 이용 중인 고객님은 '로밍일시허용' 서비스를 신청하시면 로밍을 이용하실 수 있습니다.     SK텔레콤- 로밍 중인 A 번호에서 로밍 중인 B.. 2024. 12. 10.
SKT - 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요? SK텔레콤 - 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요?대부분의 경우에는 고객님이 체류 중인 지역의 표준 시각으로 자동 설정됩니다. 자동으로 설정되지 않는 경우에는 정확한 현지 시각을 확인한 뒤 수동으로 설정해 주시기 바랍니다.    SK텔레콤- 로밍 중에 테더링 서비스를 이용할 수 있나요?네, 로밍 중에 테더링 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 현지 통신사 사정에 따라 데이터 속도가 안정적이지 않을 수 있습니다.    SK텔레콤 고객이라면 누구나 로밍 요금제에 가입할 수 있나요?아니요, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용하시는 고객님은 로밍 요금제에 가입하실 수 없습니다.     SK텔레콤- 로밍 중에 발신자번호표시 서비스를 이용할 수 없는 국가는.. 2024. 12. 5.
SKT [T 로밍 쿠폰] 구매한 T 로밍 쿠폰을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요? SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 구매한 T 로밍 쿠폰을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?T 로밍 쿠폰 고객센터(1599-7963)를 통해 환불받으실 수 있습니다.  참고 사항1. 쿠폰을 등록하지 않은 경우, 쿠폰 금액에서 환불 수수료 10%를 제외하고 환불받으실 수 있습니다. 2. 등록된 쿠폰/카드의 환불 요청시 아래의 정책에 따라 환불 됩니다. - T로밍 쿠폰(차감형) : 사용금액을 제외한 잔액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불됩니다. - OnePass 카드, baro GB 카드 : 등록 후 사용이 이루어진 카드에 대해서는 환불이 불가능합니다. 3. 프로모션/이벤트 등 경품으로 지급받은 T 로밍쿠폰은 환불이 불가능합니다.      SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 선물 받은 T 로밍 쿠폰의 유효 기간은 어떻게.. 2024. 11. 10.
SK텔레콤 T로밍 [T 로밍 청구내역서] T 로밍 청구내역서는 어떻게 신청하나요? SKT T로밍 [T 로밍 청구내역서] T 로밍 청구내역서는 어떻게 신청하나요?T 로밍 청구내역서는 SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점, T 월드 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다.※ T 월드 앱에서는 신청하실 수 없습니다. T 월드 지점 방문 시 필요 서류- 본인 : 명의자 신분증- 대리인 : 명의자 신분증, 대리인 신분증- 법인(공공기관) : 사업자등록증 사본, 대표자(대리인) 신분증 T 월드 홈페이지에서 신청하는 방법MY > 요금 조회 > 청구 요금 내역 > 로밍 청구 요금 상세 조회 > 원하는 기간 체크 후 조회※ 최근 6개월 내역만 확인하실 수 있습니다.    SKT T로밍 - 로밍 요금제의 서비스 개시일을 변경할 수 있나요?로밍 요금제 서비스 개시일 이전이라면 T 월드 홈페이지 또는 .. 2024. 10. 11.
SK텔레콤 T로밍 [OnePass] LTE 휴대폰으로 OnePass 요금제에 가입하면 현지에서 LTE 망을 이용할 수 있나요? SKT T로밍 [OnePass] LTE 휴대폰으로 OnePass 요금제에 가입하면 현지에서 LTE 망을 이용할 수 있나요?네, 휴대폰에서 LTE 사용 설정을 하시면 현지에서 LTE 망을 이용하실 수 있습니다.※ 현지 통신사의 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우에는 3G로 연결될 수 있습니다. 휴대폰 LTE 사용 설정 방법- 안드로이드 : 환경 설정 > T 로밍 > 데이터 로밍/LTE 로밍 활성화- iOS : 설정 > 셀룰러 > 셀룰러데이터옵션 > LTE 활성화 > 데이터전용 선택   SKT T로밍 - 해외에서도 발신 번호 표시 서비스를 이용할 수 있나요?네, 따로 가입하지 않아도 로밍 시 발신 번호 표시 서비스를 이용하실 수 있습니다.    SKT T로밍 - 데이터 로밍 요금제 이용 중에 제휴.. 2024. 10. 6.
SK텔레콤 - 여러 회선을 이용 중인데, 번호를 바꿔 요금 조회를 해도 같은 금액이 나옵니다. 왜 그런가요? SKT - 여러 회선을 이용 중인데, 번호를 바꿔 요금 조회를 해도 같은 금액이 나옵니다. 왜 그런가요?여러 회선의 휴대폰 요금을 통합하여 납부하시는 경우, 청구 요금이 합산되어 나오기 때문에 번호를 바꿔 조회해도 같은 금액이 나옵니다.회선별 청구 요금을 조회하려면 회선별 상세 보기를 이용해 주시기 바랍니다.  SKT - 통화 내역 조회에 필요한 서류를 알려주세요통화 내역 조회에 필요한 서류는 T월드 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.· 일반 통화 내역 조회 시 필요 서류:https://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=SDUMMY0001&viewId=V_CENT0692&ctg_cl_id=S1007· 미성년자의 일반 통화 내역 조회 시 필요 서류:https://www.tw.. 2024. 9. 27.
SKT [유선] 인터넷과 집전화를 결합하면 두 서비스의 요금 납부 일자가 같은 날로 바뀌나요? SK텔레콤 [유선] 인터넷과 집전화를 결합하면 두 서비스의 요금 납부 일자가 같은 날로 바뀌나요?아니요, 개별 요금안내서가 발송되며 납부 일자도 서로 다를 수 있습니다. 통합 요금안내서 발송을 원하시거나 같은 날짜에 요금을 납부하고 싶으신 경우에는 SK텔레콤 유선 고객센터(080-816-2000, 무료)에 문의해 주시기 바랍니다.      SK텔레콤 [유선] 명의변경 시 요금을 모두 납부했는데 또 요금안내서를 받았습니다. 어떻게 된 건가요?국제전화 등 다른 사업자의 서비스 이용요금, TV 콘텐츠 이용요금 등은 명의변경 후 다다음 달에 ‘양도인 미납 요금안내서’를 통해 청구될 수 있습니다. 이 경우 카드 또는 실시간 계좌이체로 요금 납부가 가능하며, 입금 전용 계좌로는 납부하실 수 없습니다.     SK텔.. 2024. 8. 22.
SKT - 마이너스 통장으로 자동납부를 신청할 수 있나요? SK텔레콤 - 마이너스 통장으로 자동납부를 신청할 수 있나요?일부 마이너스 통장으로 자동납부를 신청하실 수 있습니다. 통장의 종류에 따라 신청 가능 여부가 다르기 때문에 해당 은행으로 자동납부를 할 수 있는 통장인지 문의해 주시기 바랍니다. 자동 납부 신청 가능 은행· 모든 국내 은행(단, 한국은행/수출입은행 제외)· 인터넷 은행: 케이뱅크, 카카오뱅크, 상상뱅크· 외국계 은행, 증권사 CMA: 상하이은행, 유안타증권(구 동양증권), JP모건체이스은행, 현대증권, 미래에셋증권 ,대우증권, 삼성증권, 한국투자증권, 우리투자증권, 하이투자증권, HMC투자증권, SK증권, 한화증권, 하나대투증권, 신한금융투자, 메리츠증권, 교보증권, 동부증권, 대신증권, 이트레이드증권, 도이치은행, LIG투자증권, 아이엠투자.. 2024. 8. 7.
SK텔레콤 - 문자(MMS) 요금안내서를 신청하려면 어떻게 해야 하나요? SKT - 문자(MMS) 요금안내서를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?문자 요금안내서는 T월드 홈페이지, SKT 지점/대리점/고객센터(114)를 통해 신청하실 수 있습니다.· T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 요금안내서 변경/재발행  SKT - 자녀 휴대폰의 남은 데이터/통화, 이용요금, 실시간 이용요금 등은 어디서 조회할 수 있나요?T월드 홈페이지/앱에서 조회하실 수 있습니다. T월드 홈페이지- 남은 데이터/통화: MY > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 아래쪽 자녀 회선 선택- 이용요금: MY > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 사용요금(T) > 아래쪽 자녀 회선 선택- 실시간 이용요금: MY > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 실시간 요금(T) > 아래쪽 자녀 회선 선택 .. 2024. 7. 26.

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