LGU+ 모바일25 유플러스 MOBILE [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 서비스를 이용하려고 하는데, 유효하지 않은 면허증이라고 나와요. LGU+ 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 서비스를 이용하려고 하는데, 유효하지 않은 면허증이라고 나와요. 실물 운전면허증이 면허 취소 및 갱신된 경우입니다. 앱에서 삭제 후 유효한 운전면허증으로 다시 등록해 주세요. 앱에 등록한 운전면허증이 정지되었다면 정지 기간 이후 다시 등록하지 않아도 이용할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 발급일, 식별번호가 '미표기'로 나와요. 2014년 이전 운전면허증 발급자 중 일부 사용자는 면허증 등록 화면에 발급일, 식별번호가 표기되지 않을 수 있습니다. 이 경우 실물 운전면허증을 재발급받아 등록해야 합니다. 자세한 내용은 도로교통공단 고객센터 1577-1120으로 문의해 주시기 바랍니다. LGU+ 모바일 [U+데이터충전소].. 2023. 3. 3. 유플러스 MOBILE [모션키] 휴대폰을 흔들기만 해도 로그인된다면 다른 사람도 나를 대신해 로그인할 수 있지 않나요? LGU+ 모바일 [모션키] 휴대폰을 흔들기만 해도 로그인된다면 다른 사람도 나를 대신해 로그인할 수 있지 않나요? 사이트 로그인 요청 시 휴대폰으로 앱 푸시 알림을 보냅니다. 해당 알림을 선택하면 휴대폰 잠금을 해제해야 모션 인증 화면으로 넘어갈 수 있습니다. 따라서 휴대폰 잠금 비밀번호나 지문, 패턴을 알고 있는 휴대폰 사용자만 로그인 할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] QR코드 및 바코드 유효시간은 어떻게 되나요? QR코드 및 바코드 유효시간은 30초입니다. 30초가 지나면 [새로고침(*아이콘)]을 눌러야 합니다. LGU+ 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 등록한 정보를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? PASS 모바일운전면허 확인 서비스 등록한 운전면허 .. 2023. 3. 2. 유플러스 MOBILE [모션키] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? LGU+ 모바일 [모션키] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 안드로이드 4.4버전 이상, 애플(iOS) 10버전 이상의 휴대폰에서 이용할 수 있습니다. 단, 안드로이드 4.4버전 이상이더라도 블랙베리 일부 모델, 와이파이 전용 태블릿은 이용할 수 없습니다. LGU+ 모바일 [모션키] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 모션키 홈페이지 또는 앱 설치 후 가입할 수 있습니다. - 모션키 홈페이지: motionkey.net 접속 → [서비스 가입·해지] - 모션키 앱: 구글 플레이 스토어 및 원 스토어, 애플 앱 스토어에서 ‘모션키’ 앱 설치 후 가입 진행 LGU+ 모바일 [모션키] 미성년자도 이용할 수 있나요? 만 19세 이상 U+모바일 고객만 이용할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인.. 2023. 2. 28. 유플러스 MOBILE [U+카카오내비] 음성인식 길안내 기능인 ‘카카오i’도 데이터 이용요금이 무료인가요? LGU+ 모바일 [U+카카오내비] 음성인식 길안내 기능인 ‘카카오i’도 데이터 이용요금이 무료인가요? ‘카카오i’도 데이터 무료로 이용할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 어떤 서비스인가요? 운전면허증을 PASS 앱에 등록하여 실물 운전면허증 없이도 운전 자격이나 성인임을 간편하게 증명할 수 있는 서비스입니다. LGU+ 모바일 [모션키] 이용요금은 얼마인가요? 부가세 포함 월 1,100원인 부가서비스로 휴대폰 통신료와 함께 청구됩니다. 월 중간에 가입 및 해지하는 경우 요금은 사용일수만큼 계산합니다. LGU+ 모바일 [모션키] 이용 시간에 제한이 있나요? 서비스 해지 전까지 계속 이용할 수 있습니다. 단, 통신사 시스템 점검 시에는 신규 가입이 불가합니다. LGU+ 모바.. 2023. 2. 27. 유플러스 MOBILE [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 알뜰폰 가입자도 이용할 수 있나요? LGU+ 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 알뜰폰 가입자도 이용할 수 있나요? 개인 알뜰폰 가입자는 PASS 모바일운전면허 확인서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 법인 알뜰폰에서는 PASS 앱을 이용할 수 없기 때문에 PASS 모바일운전면허 확인서비스 또한 이용할 수 없습니다. LGU+ 모바일 [모션키] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 모션키 홈페이지 또는 수퍼블리 고객센터에서 해지할 수 있습니다. - 모션키 홈페이지: motionkey.net 접속 → [서비스 가입 · 해지] - 수퍼블리 고객센터: 1877-1983, 평일 오전 10시~오후 6시 ※ 서비스를 해지하면 등록한 데이터가 모두 삭제됩니다. LGU+ 모바일 [모션키] 가입 및 해지 문자메시지를 받지 못했어요. 통신사 네트워크 오류로 .. 2023. 2. 26. 유플러스 MOBILE 지정번호필터링] 전화는 제대로 차단이 되는데 문자메시지는 그대로 수신이 돼요. 왜 그런가요? LGU+ 모바일 [지정번호필터링] 전화는 제대로 차단이 되는데 문자메시지는 그대로 수신이 돼요. 왜 그런가요? 일반 문자메시지는 차단할 수 있지만, 안드로이드폰의 ‘채팅플러스’와 아이폰의 ‘아이메시지’로 오는 문자메시지는 차단할 수 없기 때문입니다. 지정번호로 오는 모든 문자메시지를 완벽하게 차단하려면 해당 기능을 꺼 주세요. ▶ 채팅플러스 끄기 바탕화면에 있는 메시지 앱 실행 → 오른쪽 상단 [≡] → [설정] → [채팅+ 설정] → [채팅+ 관리] → [채팅+ 끄기] ※ 채팅플러스로 받은 문자메시지는 번호 프로필 또는 전화번호 앞에 파란색 말풍선 아이콘이 보입니다. ▶ 아이메시지 끄기 바탕화면에 있는 설정 앱 실행 → [메시지] → ‘iMessage’ 오른쪽 버튼 눌러 끄기 ※아이메시지로 받은 문자메.. 2023. 2. 25. 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 서비스 가입은 언제까지 가능한가요? LGU+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 서비스 가입은 언제까지 가능한가요? 신규 휴대폰으로 개통 또는 기기변경 후 60일 이내에만 가입할 수 있으며, 이 기간이 경과하면 가입이 불가합니다. (단, 개통 후 60일째(D+60) 되는 날이 주말/휴일인 경우에는 다음 영업일까지 가입 가능) 휴대폰 분실/파손 보험 가입은 전국 U+영업점을 방문하여 신청이 가능합니다. (고객센터를 통한 SMS 가입은 개통 다음날까지만 신청 가능) ▶ 가까운 영업점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address → 고객센터App: http://cv.uplus.kr/41.html LGU+ 모바일 [휴대폰 분실/파손.. 2023. 2. 24. 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 네트워크 감지 기능은 무엇인가요? LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 네트워크 감지 기능은 무엇인가요? 분실 휴대폰 주변의 와이파이 정보를 확인할 수 있습니다. 이를 토대로 휴대폰 습득자가 있는 건물의 위치, 이용 중인 교통수단 등을 파악할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 휴대폰 원격제어는 어디서 하는 건가요? 휴대폰분실보호 홈페이지 www.mfinder.co.kr 접속 후 [휴대폰 원격제어]를 누르면 로그인 후 이용할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 해외에서 휴대폰을 분실해도 원격제어를 할 수 있나요? 휴대폰이 네트워크에 연결되어 있으면 해외에서도 원격제어를 할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 배터리 잔량은 실시간으로 표시되나요? 배터리 잔량은 실시간이며, 배터리 소모를 체크하여 전략적으로.. 2023. 2. 23. 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 잠금모드가 무엇인가요? LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 잠금모드가 무엇인가요? 휴대폰을 습득한 사람이 휴대폰을 사용할 수 없도록 원격으로 잠금 설정을 할 수 있는 기능입니다. LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 이용요금은 얼마인가요? 부가세 포함 월 2,200원으로 휴대폰 통신료와 함께 청구됩니다. 월 중간에 가입 및 해지하는 경우 사용일 수만큼 요금을 계산합니다. LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 접근 권한 설정을 꼭 해야 하나요? 서비스 주요 기능인 카메라 원격 실행, 마이크를 통한 음성 전달, 데이터 백업, 사이렌 울리기 등을 이용할 때 접근 권한 설정이 꼭 필요합니다. LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 미성년자도 서비스를 이용할 수 있나요? 만 15세 이상 LG유플러스 고객이라면 가입할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [.. 2023. 2. 22. 유플러스 MOBILE [발신자미표시 번호차단] 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능한가요? LGU+ 모바일 [발신자미표시 번호차단] 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능한가요? 고객님의 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능합니다. LGU+ 모바일 [발신자번호강제표시] 연락처가 없는 문자(SMS, MMS)의 번호 확인이 가능한가요? 문자(SMS, MMS)에서는 ‘발신번호 강제표시’ 서비스가 제공되지 않습니다. ※ 휴대폰에서는 문자의 발신번호를 수정하거나 미표시하여 발신하는 방법이 없고, 발신자가 인터넷을 통해 발신한 경우에는 확인할 수 없기 때문에 연락처가 없는 문자는 번호 확인이 불가능합니다. LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 서비스해지는 어떻게 하나요? 휴대폰분실보호 홈페이지 또는 앱에서 직접 해지하거나 데이터유니버스 고객센터에서 해지.. 2023. 2. 21. 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰에 저장된 인증서를 외부저장매체에 저장하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요? LGU+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰에 저장된 인증서를 외부저장매체에 저장하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요? 휴대폰에 저장된 인증서를 PC나 다른 저장매체에 저장 할 수는 없습니다. 스마트 인증서의 불법도용을 막기 위한 서비스의 정책이므로 양해 부탁드립니다. LGU+ 모바일 [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스 이용 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 인증서 송/수신 중 전화가 걸려오게 되면 송/수신은 중지되고, 전화로 연결하게 됩니다. 이때, 저장/전송 중인 인증서는 일부만은 저장/전송은 되지 않습니다. 통화가 끝난 후, 다시 진행하셔야 합니다. LGU+ 모바일 [오토콜] 내 차량에 오토콜 대표번호를 남겨놓고 싶어요. 기존에 사용하던 주차번호판의 번호를 1566-5382로 변경하거나 가입 시 화.. 2023. 2. 20. 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 아이폰이 고장 났습니다. 아이폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요? LGU+ 모바일 [스마트 공동인증] 아이폰이 고장 났습니다. 아이폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 아이폰이 작동하지 않으면, 인증서 송/수신은 불가능합니다. A/S 받으신 후, 저장된 인증서를 사용하시면 됩니다. LGU+ 모바일 [스마트 공동인증] PUSH 가 오지 않아요! PUSH를 받지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요? 스마트폰에서 서비스요청 수신이 안 되는 경우 와이파이 또는 데이터 네트워크가 활성화 되어있는지 확인 후 재전송 또는 재시도 하세요. 와이파이의 경우 수신감도가 좋지 않으면 서비스속도가 지연될 수 있으니, 원할한 서비스를 위해 3G/LTE 데이터 네트워크로 이용 부탁드립니다. 해외에서는 와이파이를 제외한 네트워크 망에서 PUSH를 받을 수 없습니다. 기타의 경우 고객센터로 연락 부탁.. 2023. 2. 19. 이전 1 2 3 다음