SK텔레콤37 TWORLD [0(영) 서비스] 0 캠퍼스 구독할인을 T 우주 패스 할인에서 Wavve · FLO 할인으로 변경하고 싶어요. (또는 반대) T월드 [0(영) 서비스] 0 캠퍼스 구독할인을 T 우주 패스 할인에서 Wavve · FLO 할인으로 변경하고 싶어요. (또는 반대)0 캠퍼스 구독 혜택은 T 월드(모바일 웹/앱)에서 변경하실 수 있습니다. - 변경 방법: [T 월드(모바일 웹/앱) > 0 > 0 캠퍼스 > 0 캠퍼스 구독 혜택 > 페이지 아래 '옵션 선택 해제' > 원하는 구독 혜택 선택 > 변경된 혜택에 맞는 상품 가입] 단, 이전 혜택을 선택한 날로부터 3개월(90일)이 지난 후 할인유형을 변경하실 수 있습니다. - 혜택 적용 상품: T 우주 패스 쇼핑, T 우주 패스 편의점&카페, Wavve 앤 데이터, FLO 앤 데이터 (※ Wavve/FLO 앤 데이터 플러스, 콘텐츠 팩, 연간 상품은 할인 혜택을 받으실 수 없습니다.) .. 2025. 4. 17. SKT [T 우주] Google One 계정연결에 실패 (403) 한 경우 어떻게 하나요? SK텔레콤 [T 우주] Google One 계정연결에 실패 (403) 한 경우 어떻게 하나요?구글의 보안 정책에 의해 해당 앱이 차단되어 발생되는 사항입니다.기본 브라우저를 네이버 앱이 아닌 삼성 인터넷 또는 크롬으로 변경 후 다시 진행 부탁드립니다. [안드로이드 기본브라우저 변경 방법]1) [설정] 앱을 실행합니다.2) [애플리케이션] 항목을 선택합니다.3) 상단에 있는 [기본 앱 선택]을 누릅니다.4) [브라우저 앱]을 선택합니다.5) 설정하고 싶은 인터넷 브라우저 앱을 체크합니다.(삼성 인터넷/ 크롬 등 선택) SK텔레콤 [T 우주] 구독 상품 중 MMS로 받은 기프티콘이나 제휴사 쿠폰은 다른 사람이 사용할 수 있나요?네, 기프티콘 또는 제휴사 쿠폰은 누구나 자유롭게 사용하실 수 있습니다... 2024. 12. 30. SKT - 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요? SK텔레콤 - 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요?대부분의 경우에는 고객님이 체류 중인 지역의 표준 시각으로 자동 설정됩니다. 자동으로 설정되지 않는 경우에는 정확한 현지 시각을 확인한 뒤 수동으로 설정해 주시기 바랍니다. SK텔레콤- 로밍 중에 테더링 서비스를 이용할 수 있나요?네, 로밍 중에 테더링 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 현지 통신사 사정에 따라 데이터 속도가 안정적이지 않을 수 있습니다. SK텔레콤 고객이라면 누구나 로밍 요금제에 가입할 수 있나요?아니요, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용하시는 고객님은 로밍 요금제에 가입하실 수 없습니다. SK텔레콤- 로밍 중에 발신자번호표시 서비스를 이용할 수 없는 국가는.. 2024. 12. 5. SKT - 로밍 이용 중에는 MMS 수신/발신을 할 수 없나요? SK텔레콤 - 로밍 이용 중에는 MMS 수신/발신을 할 수 없나요?아니요, 로밍 이용 중에도 MMS 수신/발신을 하실 수 있습니다. MMS 수신/발신이 되지 않는 경우, 휴대폰에서 데이터 로밍 차단이 되어 있는지 확인한 뒤 차단을 해제해 주시기 바랍니다. MMS는 이용하고, 데이터 로밍만 차단하고 싶으신 경우에는 T 로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T 로밍 이용 중인 휴대폰으로 걸면 무료)를 통하여 '데이터로밍무조건차단' 서비스에 가입하시면 됩니다. SK텔레콤 - 해외에서 카카오톡이나 페이스북을 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구되나요?네, 해외에서 카카오톡, 페이스북 등 데이터를 사용하는 서비스를 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구됩니다. 메시지를 보낼 때뿐만 아니라 받을 때에도 요금이 .. 2024. 11. 25. SKT [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰은 부가서비스인가요? SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰은 부가서비스인가요?아니요, T 로밍 쿠폰은 부가서비스가 아닙니다.- T 로밍 차감형 쿠폰: 구매 및 등록 후 해외에서 음성통화, 문자, 데이터 등 이용 시 전체 로밍 서비스 이용요금에서 등록하신 쿠폰 금액만큼 차감됩니다.- T 로밍 상품형 쿠폰: 구매 및 등록 후 OnePass, baro GB 등의 로밍 요금제 이용 시 해당 요금제의 이용요금이 추가 청구되지 않습니다. 단, 쿠폰에 맞는 로밍 요금제에 별도 가입하셔야 합니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 구매 후 꼭 직접 등록해야 하나요?T 로밍 쿠폰을 구매할 때 등록 방법을 '자동 등록' 또는 '직접 등록' 중에서 선택하실 수 있습니다.'자동 등록'을 선택하시면 쿠폰 구매와 동시에 구매하신 휴대폰 번호로.. 2024. 11. 20. SKT [T 로밍 쿠폰] 해외에서 쿠폰을 직접 등록할 때에도 데이터 통화료가 무료인가요? SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 해외에서 쿠폰을 직접 등록할 때에도 데이터 통화료가 무료인가요?아니요, 데이터 로밍 요금제에 가입하지 않고 해외에서 T 로밍 쿠폰을 등록하는 경우 0.5KB당 0.275원의 데이터 통화료가 청구됩니다.반드시 출국 전에 쿠폰 등록을 완료해 주시기 바랍니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 쿠폰 금액을 다 쓰면 문자(SMS)로 알려주나요?아니요, 쿠폰 금액을 다 써도 따로 안내해 드리지 않습니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 등록 후 언제까지 사용할 수 있나요?T 로밍 쿠폰은 등록 후 180일 동안 사용하실 수 있습니다.180일이 지나면 쿠폰이 자동 소멸됩니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰을 사용하여 국내에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요?아니요, 국.. 2024. 11. 15. SKT [T 로밍 쿠폰] 구매한 T 로밍 쿠폰을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요? SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 구매한 T 로밍 쿠폰을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?T 로밍 쿠폰 고객센터(1599-7963)를 통해 환불받으실 수 있습니다. 참고 사항1. 쿠폰을 등록하지 않은 경우, 쿠폰 금액에서 환불 수수료 10%를 제외하고 환불받으실 수 있습니다. 2. 등록된 쿠폰/카드의 환불 요청시 아래의 정책에 따라 환불 됩니다. - T로밍 쿠폰(차감형) : 사용금액을 제외한 잔액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불됩니다. - OnePass 카드, baro GB 카드 : 등록 후 사용이 이루어진 카드에 대해서는 환불이 불가능합니다. 3. 프로모션/이벤트 등 경품으로 지급받은 T 로밍쿠폰은 환불이 불가능합니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 선물 받은 T 로밍 쿠폰의 유효 기간은 어떻게.. 2024. 11. 10. SK텔레콤 - 휴대폰 결제 한도를 올리면 티머니 사용 한도에도 실시간으로 반영되나요? SKT - 휴대폰 결제 한도를 올리면 티머니 사용 한도에도 실시간으로 반영되나요?아니요, 티머니 사용 한도에는 다음 날 반영됩니다. SKT - 5G/LTE/3G Data함께쓰기의 연결 회선으로 휴대폰 결제를 이용할 수 있나요?아니요, 5G/LTE/3G Data함께쓰기의 연결 회선으로는 휴대폰 결제를 이용하실 수 있습니다. SKT - 휴대폰에서 114를 이용하면 요금이 청구되나요?SK텔레콤 고객님이 휴대폰에서 지역번호 없이 114에 전화를 걸면 SKT 고객센터로 연결되며, 이용요금은 무료입니다. 지역번호+114로 전화를 걸면 KT 114 전화번호 안내 서비스로 연결되며 통화당 정보 이용료가 청구됩니다. 휴대폰 요금안내서에는 '타사음성정보이용료'로 표시됩니다. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용요금(.. 2024. 9. 2. SKT [유선] 집전화 이용요금에는 어떤 금액들이 포함되나요? SK텔레콤 [유선] 집전화 이용요금에는 어떤 금액들이 포함되나요?집전화 이용요금에는 기본요금(월정액), 통화 요금(시내/시외전화, 집전화에서 휴대폰으로 발신한 통화 등)이 포함되며, 부가서비스 요금과 부가세는 포함되지 않습니다. ※ 시외전화 요금은 SK브로드밴드 시외전화를 사전 선택하신 경우에만 이용요금에 포함됩니다. SK텔레콤 [유선] 해외에도 인터넷전화 서비스가 있나요?네, 해외에도 인터넷전화 서비스가 있습니다. 하지만 070으로 시작하는 전화번호는 한국에서만 제공됩니다. SK텔레콤 [유선] 시내전화 요금제 이용 고객이 일반 집전화/인터넷전화 이용 고객에게 전화를 걸 때의 요금은 얼마인가요?시내전화· 3분당 42.9원이 청구됩니다. 시외전화· 시외 1대역(30km 이내): 3분당 4.. 2024. 8. 27. SKT [유선] 인터넷과 집전화를 결합하면 두 서비스의 요금 납부 일자가 같은 날로 바뀌나요? SK텔레콤 [유선] 인터넷과 집전화를 결합하면 두 서비스의 요금 납부 일자가 같은 날로 바뀌나요?아니요, 개별 요금안내서가 발송되며 납부 일자도 서로 다를 수 있습니다. 통합 요금안내서 발송을 원하시거나 같은 날짜에 요금을 납부하고 싶으신 경우에는 SK텔레콤 유선 고객센터(080-816-2000, 무료)에 문의해 주시기 바랍니다. SK텔레콤 [유선] 명의변경 시 요금을 모두 납부했는데 또 요금안내서를 받았습니다. 어떻게 된 건가요?국제전화 등 다른 사업자의 서비스 이용요금, TV 콘텐츠 이용요금 등은 명의변경 후 다다음 달에 ‘양도인 미납 요금안내서’를 통해 청구될 수 있습니다. 이 경우 카드 또는 실시간 계좌이체로 요금 납부가 가능하며, 입금 전용 계좌로는 납부하실 수 없습니다. SK텔.. 2024. 8. 22. SKT - T월드 홈페이지/앱에서 미납 요금 납부 가능일을 선택하려고 하는데, 해당 기능이 보이지 않습니다. 왜 그런가요? SK텔레콤 - T월드 홈페이지/앱에서 미납 요금 납부 가능일을 선택하려고 하는데, 해당 기능이 보이지 않습니다. 왜 그런가요?미납 요금 납부 가능일 선택 기능은 정지 예정일 2일 전에 활성화됩니다.(2일 전이 휴일인 경우 그 전 영업일에 활성화)예를 들어 정지 예정일이 5월 15일인 경우 13일에 미납 요금 납부 가능일 선택 기능이 활성화되며, 13일이 일요일이면 11일에 활성화됩니다. SK텔레콤 - T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요?은행 자동납부13일, 15일, 21일 등 고객님이 자동납부 신청 시 선택하신 날짜에 요금이 자동납부됩니다. 카드 자동납부매달 11일, 18일, 26일 중 선택하실 수 있습니다(영업일 기준). 단, 카드사로 승인 요청하고 자료를 전달.. 2024. 8. 17. SKT - 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요? SK텔레콤 - 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요?다른 고객이 요금안내서를 신청할 때 주소를 잘못 기재했기 때문일 확률이 높습니다.다른 고객의 요금안내서를 받으신 경우 요금안내서에 기재된 고객명, 휴대폰 번호, 내용을 확인하여 SKT 고객센터(114)에 연락해 주시기 바랍니다. SK텔레콤 - 법인 고객도 OK캐쉬백으로 요금을 납부할 수 있나요?아니요, 법인 고객님은 OK캐쉬백 적립 및 사용을 할 수 없기 때문에 OK캐쉬백으로 요금을 납부하실 수 없습니다. SK텔레콤 - 요금 납부일과 납부 확인일이 다른데, 왜 그런가요?SK텔레콤 지점/대리점에 요금을 직접 납부하신 경우 납부 여부를 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 요금 납부일과 납부 확인일이 같습니다.하지만 은행, 카드, 자동이체로.. 2024. 8. 12. 이전 1 2 3 4 다음