SK텔레콤36 SKT [T 우주] Google One 계정연결에 실패 (403) 한 경우 어떻게 하나요? SK텔레콤 [T 우주] Google One 계정연결에 실패 (403) 한 경우 어떻게 하나요?구글의 보안 정책에 의해 해당 앱이 차단되어 발생되는 사항입니다.기본 브라우저를 네이버 앱이 아닌 삼성 인터넷 또는 크롬으로 변경 후 다시 진행 부탁드립니다. [안드로이드 기본브라우저 변경 방법]1) [설정] 앱을 실행합니다.2) [애플리케이션] 항목을 선택합니다.3) 상단에 있는 [기본 앱 선택]을 누릅니다.4) [브라우저 앱]을 선택합니다.5) 설정하고 싶은 인터넷 브라우저 앱을 체크합니다.(삼성 인터넷/ 크롬 등 선택) SK텔레콤 [T 우주] 구독 상품 중 MMS로 받은 기프티콘이나 제휴사 쿠폰은 다른 사람이 사용할 수 있나요?네, 기프티콘 또는 제휴사 쿠폰은 누구나 자유롭게 사용하실 수 있습니다... 2024. 12. 30. SKT - 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요? SK텔레콤 - 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요?대부분의 경우에는 고객님이 체류 중인 지역의 표준 시각으로 자동 설정됩니다. 자동으로 설정되지 않는 경우에는 정확한 현지 시각을 확인한 뒤 수동으로 설정해 주시기 바랍니다. SK텔레콤- 로밍 중에 테더링 서비스를 이용할 수 있나요?네, 로밍 중에 테더링 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 현지 통신사 사정에 따라 데이터 속도가 안정적이지 않을 수 있습니다. SK텔레콤 고객이라면 누구나 로밍 요금제에 가입할 수 있나요?아니요, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용하시는 고객님은 로밍 요금제에 가입하실 수 없습니다. SK텔레콤- 로밍 중에 발신자번호표시 서비스를 이용할 수 없는 국가는.. 2024. 12. 5. SKT - 로밍 이용 중에는 MMS 수신/발신을 할 수 없나요? SK텔레콤 - 로밍 이용 중에는 MMS 수신/발신을 할 수 없나요?아니요, 로밍 이용 중에도 MMS 수신/발신을 하실 수 있습니다. MMS 수신/발신이 되지 않는 경우, 휴대폰에서 데이터 로밍 차단이 되어 있는지 확인한 뒤 차단을 해제해 주시기 바랍니다. MMS는 이용하고, 데이터 로밍만 차단하고 싶으신 경우에는 T 로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T 로밍 이용 중인 휴대폰으로 걸면 무료)를 통하여 '데이터로밍무조건차단' 서비스에 가입하시면 됩니다. SK텔레콤 - 해외에서 카카오톡이나 페이스북을 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구되나요?네, 해외에서 카카오톡, 페이스북 등 데이터를 사용하는 서비스를 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구됩니다. 메시지를 보낼 때뿐만 아니라 받을 때에도 요금이 .. 2024. 11. 25. SKT [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰은 부가서비스인가요? SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰은 부가서비스인가요?아니요, T 로밍 쿠폰은 부가서비스가 아닙니다.- T 로밍 차감형 쿠폰: 구매 및 등록 후 해외에서 음성통화, 문자, 데이터 등 이용 시 전체 로밍 서비스 이용요금에서 등록하신 쿠폰 금액만큼 차감됩니다.- T 로밍 상품형 쿠폰: 구매 및 등록 후 OnePass, baro GB 등의 로밍 요금제 이용 시 해당 요금제의 이용요금이 추가 청구되지 않습니다. 단, 쿠폰에 맞는 로밍 요금제에 별도 가입하셔야 합니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 구매 후 꼭 직접 등록해야 하나요?T 로밍 쿠폰을 구매할 때 등록 방법을 '자동 등록' 또는 '직접 등록' 중에서 선택하실 수 있습니다.'자동 등록'을 선택하시면 쿠폰 구매와 동시에 구매하신 휴대폰 번호로.. 2024. 11. 20. SKT [T 로밍 쿠폰] 해외에서 쿠폰을 직접 등록할 때에도 데이터 통화료가 무료인가요? SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 해외에서 쿠폰을 직접 등록할 때에도 데이터 통화료가 무료인가요?아니요, 데이터 로밍 요금제에 가입하지 않고 해외에서 T 로밍 쿠폰을 등록하는 경우 0.5KB당 0.275원의 데이터 통화료가 청구됩니다.반드시 출국 전에 쿠폰 등록을 완료해 주시기 바랍니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 쿠폰 금액을 다 쓰면 문자(SMS)로 알려주나요?아니요, 쿠폰 금액을 다 써도 따로 안내해 드리지 않습니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 등록 후 언제까지 사용할 수 있나요?T 로밍 쿠폰은 등록 후 180일 동안 사용하실 수 있습니다.180일이 지나면 쿠폰이 자동 소멸됩니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰을 사용하여 국내에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요?아니요, 국.. 2024. 11. 15. SKT [T 로밍 쿠폰] 구매한 T 로밍 쿠폰을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요? SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 구매한 T 로밍 쿠폰을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?T 로밍 쿠폰 고객센터(1599-7963)를 통해 환불받으실 수 있습니다. 참고 사항1. 쿠폰을 등록하지 않은 경우, 쿠폰 금액에서 환불 수수료 10%를 제외하고 환불받으실 수 있습니다. 2. 등록된 쿠폰/카드의 환불 요청시 아래의 정책에 따라 환불 됩니다. - T로밍 쿠폰(차감형) : 사용금액을 제외한 잔액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불됩니다. - OnePass 카드, baro GB 카드 : 등록 후 사용이 이루어진 카드에 대해서는 환불이 불가능합니다. 3. 프로모션/이벤트 등 경품으로 지급받은 T 로밍쿠폰은 환불이 불가능합니다. SK텔레콤 [T 로밍 쿠폰] 선물 받은 T 로밍 쿠폰의 유효 기간은 어떻게.. 2024. 11. 10. SK텔레콤 - 휴대폰 결제 한도를 올리면 티머니 사용 한도에도 실시간으로 반영되나요? SKT - 휴대폰 결제 한도를 올리면 티머니 사용 한도에도 실시간으로 반영되나요?아니요, 티머니 사용 한도에는 다음 날 반영됩니다. SKT - 5G/LTE/3G Data함께쓰기의 연결 회선으로 휴대폰 결제를 이용할 수 있나요?아니요, 5G/LTE/3G Data함께쓰기의 연결 회선으로는 휴대폰 결제를 이용하실 수 있습니다. SKT - 휴대폰에서 114를 이용하면 요금이 청구되나요?SK텔레콤 고객님이 휴대폰에서 지역번호 없이 114에 전화를 걸면 SKT 고객센터로 연결되며, 이용요금은 무료입니다. 지역번호+114로 전화를 걸면 KT 114 전화번호 안내 서비스로 연결되며 통화당 정보 이용료가 청구됩니다. 휴대폰 요금안내서에는 '타사음성정보이용료'로 표시됩니다. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용요금(.. 2024. 9. 2. SKT [유선] 집전화 이용요금에는 어떤 금액들이 포함되나요? SK텔레콤 [유선] 집전화 이용요금에는 어떤 금액들이 포함되나요?집전화 이용요금에는 기본요금(월정액), 통화 요금(시내/시외전화, 집전화에서 휴대폰으로 발신한 통화 등)이 포함되며, 부가서비스 요금과 부가세는 포함되지 않습니다. ※ 시외전화 요금은 SK브로드밴드 시외전화를 사전 선택하신 경우에만 이용요금에 포함됩니다. SK텔레콤 [유선] 해외에도 인터넷전화 서비스가 있나요?네, 해외에도 인터넷전화 서비스가 있습니다. 하지만 070으로 시작하는 전화번호는 한국에서만 제공됩니다. SK텔레콤 [유선] 시내전화 요금제 이용 고객이 일반 집전화/인터넷전화 이용 고객에게 전화를 걸 때의 요금은 얼마인가요?시내전화· 3분당 42.9원이 청구됩니다. 시외전화· 시외 1대역(30km 이내): 3분당 4.. 2024. 8. 27. SKT [유선] 인터넷과 집전화를 결합하면 두 서비스의 요금 납부 일자가 같은 날로 바뀌나요? SK텔레콤 [유선] 인터넷과 집전화를 결합하면 두 서비스의 요금 납부 일자가 같은 날로 바뀌나요?아니요, 개별 요금안내서가 발송되며 납부 일자도 서로 다를 수 있습니다. 통합 요금안내서 발송을 원하시거나 같은 날짜에 요금을 납부하고 싶으신 경우에는 SK텔레콤 유선 고객센터(080-816-2000, 무료)에 문의해 주시기 바랍니다. SK텔레콤 [유선] 명의변경 시 요금을 모두 납부했는데 또 요금안내서를 받았습니다. 어떻게 된 건가요?국제전화 등 다른 사업자의 서비스 이용요금, TV 콘텐츠 이용요금 등은 명의변경 후 다다음 달에 ‘양도인 미납 요금안내서’를 통해 청구될 수 있습니다. 이 경우 카드 또는 실시간 계좌이체로 요금 납부가 가능하며, 입금 전용 계좌로는 납부하실 수 없습니다. SK텔.. 2024. 8. 22. SKT - T월드 홈페이지/앱에서 미납 요금 납부 가능일을 선택하려고 하는데, 해당 기능이 보이지 않습니다. 왜 그런가요? SK텔레콤 - T월드 홈페이지/앱에서 미납 요금 납부 가능일을 선택하려고 하는데, 해당 기능이 보이지 않습니다. 왜 그런가요?미납 요금 납부 가능일 선택 기능은 정지 예정일 2일 전에 활성화됩니다.(2일 전이 휴일인 경우 그 전 영업일에 활성화)예를 들어 정지 예정일이 5월 15일인 경우 13일에 미납 요금 납부 가능일 선택 기능이 활성화되며, 13일이 일요일이면 11일에 활성화됩니다. SK텔레콤 - T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요?은행 자동납부13일, 15일, 21일 등 고객님이 자동납부 신청 시 선택하신 날짜에 요금이 자동납부됩니다. 카드 자동납부매달 11일, 18일, 26일 중 선택하실 수 있습니다(영업일 기준). 단, 카드사로 승인 요청하고 자료를 전달.. 2024. 8. 17. SKT - 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요? SK텔레콤 - 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요?다른 고객이 요금안내서를 신청할 때 주소를 잘못 기재했기 때문일 확률이 높습니다.다른 고객의 요금안내서를 받으신 경우 요금안내서에 기재된 고객명, 휴대폰 번호, 내용을 확인하여 SKT 고객센터(114)에 연락해 주시기 바랍니다. SK텔레콤 - 법인 고객도 OK캐쉬백으로 요금을 납부할 수 있나요?아니요, 법인 고객님은 OK캐쉬백 적립 및 사용을 할 수 없기 때문에 OK캐쉬백으로 요금을 납부하실 수 없습니다. SK텔레콤 - 요금 납부일과 납부 확인일이 다른데, 왜 그런가요?SK텔레콤 지점/대리점에 요금을 직접 납부하신 경우 납부 여부를 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 요금 납부일과 납부 확인일이 같습니다.하지만 은행, 카드, 자동이체로.. 2024. 8. 12. SKT - 요금 미납으로 직권해지된 후에도 요금을 내지 않으면 어떻게 되나요? SK텔레콤 - 요금 미납으로 직권해지된 후에도 요금을 내지 않으면 어떻게 되나요?· 직권해지 후에도 직권해지된 달을 포함하여 4개월 안에 요금을 내지 않으시면 보증보험사로 미납 요금을 청구합니다.· 보증보험사로 청구한 뒤에도 미납 요금이 남아 있으면 신용관리회사로 이관하며, 채권 회수 활동이 진행됩니다.※ 직권해지된 당일에 미납 요금을 모두 납부하면 직권해지가 취소되고 휴대폰 회선이 복구됩니다. SK텔레콤 - 자동납부/지로로 요금을 납부하는데, 온라인으로도 납부할 수 있나요?네, 자동납부/지로로 요금을 납부하시는 고객님도 온라인으로 요금을 납부하실 수 있습니다.단, 자동납부를 이용하시는 고객님은 자동납부 상태가 '인출 중'인 경우에는 요금 이중 납부가 발생할 수 있어 온라인으로 요금을 납부하실 수 없습.. 2024. 8. 2. 이전 1 2 3 다음