유플러스 공식 온라인 스토어18 U+ 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] U+tv 가입자입니다. U+tv 사용자의 경우 리모컨허브와 연계하여 제공하는 추가 기능이 있나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] U+tv 가입자입니다. U+tv 사용자의 경우 리모컨허브와 연계하여 제공하는 추가 기능이 있나요? U+tv의 경우, 아래와 같은 추가 기능을 제공하고 있습니다. 1. 음성으로 채널명을 말하면 채널이 변경됩니다. (“클로바, TV MBC 틀어줘”) 2. TV와 셋톱박스 동시에 제어 가능합니다. (“클로바, TV 켜줘” → TV와 셋톱박스가 동시에 켜짐) *기능 제공 대상 셋톱 : UHD1, UHD2, UHD3, 우퍼1, 우퍼2, 사운드바 LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [IPTV] TV포인트가 무엇인가요? TV포인트는 신용카드 또는 주유 마일리지 등 제휴사 포인트를 전환하여 U+tv 에서 영화와 드라마 같은 VOD유료 컨텐츠 구매 및 결제가 가능.. 2022. 10. 23. U+ 공식 온라인 스토어 - [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? 도어락 이전 설치는 게이트맨 고객센터를 통해 이전 설치 하신 후 LG U+고객센터로 연락하시면 됩니다. 도어락 탈착, 재설치에 대한 별도 비용이 발생됩니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [이누스바스 스마트욕실] U+스마트홈 앱에 등록한 기기를 해제하거나 사용자를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 '메뉴(三)' → '우리집관리' → '기기해제' → '해제할 기기'를 선택한 뒤, '해제하기' 를 눌러주세요. (단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트제어 설정이 모두 삭제됩니다.) 다른 사용자 ID로 현재 장치를 등록한다면 현재의 ID에서는 장비가 자동 해제됩니.. 2022. 10. 22. U+ 공식 온라인 스토어 - [가입사은품] 가입사은품은 언제 배송되나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [가입사은품] 가입사은품은 언제 배송되나요? 상품권을 선택한 경우 개통 익일 내 요청하신 휴대폰 번호로 모바일 상품권이 발송됩니다. 고객부담금 없는 무료사은품의 경우 개통 익일에 발주 진행되며, 고객부담금 있는 가전사은품의 경우 고객부담금 결제 익일에 발주가 진행됩니다. 발주 후 배송까지 3~5일 정도 소요되고, 배송 대행사 사정에 따라 배송기간이 더 소요될 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] 거실에 AI리모컨허브를 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨허브로 사용할 수 있나요? AI리모컨허브는 적외선(IR) 방식으로, 리모컨과 가전제품 사이에 장애물이 없어야 원활하게 실행할 수 있습니다... 2022. 10. 20. U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy에 가입하면 U+스마트홈 스피커가 무료 제공되나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy에 가입하면 U+스마트홈 스피커가 무료 제공되나요? 아니요. 제공되지 않습니다. 현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동해 사용할 수 없습니다. 추후 이용 가능하도록 준비 중입니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 우리집 지킴이 Easy 기기를 설치하지 않았거나 기기의 전원이 꺼져있는 상태에서 발생한 사고 ③ 우리집 지킴이 Easy 서비스의 일시정지 또는 해지 시 발생한 사고 ④ 현관문, 창문 등을 잠그지 않은 상태에서 발.. 2022. 10. 13. U+ 공식 온라인 스토어 - [LG 에어컨] LG 에어컨이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [LG 에어컨] LG 에어컨이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 서비스 센터 1588-7777로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [CLOVA Clock+] 리모컨 기능은 무엇인가요? 제어할 수 있는 가전제품이 별도로 있나요? TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 스피커와 앱 (클로바 앱, U+스마트홈 앱)을 통해 음성 및 원격으로 실행할 수 있는 적외선(IR)방식의 리모컨입니다. 집에서 사용하는 TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 중 적외선 (IR) 리모컨으로 작동하는 제품이라면 리모컨을 등록하여 사용할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [Nest Hub] Wi-fi를 껐다 켜면 Nest .. 2022. 10. 12. LG U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 어디에 설치 하나요? 유플러스 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 어디에 설치 하나요? 전기료미터는 집안에서 사용하는 모든 전기량을 모니터링할 수 있는 배전반 안에 설치됩니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [스위치] 아무 스위치나 바꿀 수 있나요? 모든 스위치를 바꿀 수 있습니다. 단, 기존 아날로그 스위치를 아무 공사없이 교체하여 사용하기 위해, 스마트홈 스위치 버튼 중 하나는 버튼에 연결된 전등의 전력 합이 30W 이상이어야 합니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 간편버튼을 집 밖에서도 사용할 수 있나요? 간편버튼은 허브가 설치되어 있는 집 안에서만 사용할 수 있습니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기 사용량 측정이 정확한가요? 전기료미터의 전기 사용량 측정은 비교적 정확합니다. 집안의 전력량을 .. 2022. 9. 26. LG U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 음악을 더 추가할 수 있나요? 유플러스 공식 온라인 스토어 [무드등] 음악을 더 추가할 수 있나요? 고객님께서 음악을 추가할 수는 없습니다. 현재 모드 별로 20곡씩 제공하며, 지속적으로 추가할 예정입니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 천장에 설치한 경우, 화면 반전이 가능한가요? 네, 천장에 카메라를 설치하셨다면 설정 → 카메라 상하반전 설정을 통해 거꾸로 된 화면을 똑바로 볼 수 있습니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [스위치] 어떻게 전기세 절약을 하나요? 스마트홈 스위치를 사용하면, 장시간 외출 시 깜빡 잊고 거실불을 켜고 나오거나, 취침 시 작은 방 불을 켜고 자는 일 등이 없어지므로 기존 대비 전기세를 절약할 수 있습니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [멀티탭] 낭비전력(대기전력)이 무엇인가요? 가전의 전원이.. 2022. 9. 25. LG U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명은 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명은 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱에서 기기해제를 하고 조명기기 초기화한 후 기기등록을 다시 해주세요. ① U+스마트홈 앱 실행 우리집관리 누르기 기기해제 누르기 대진DMP 조명 선택하고 해제를 눌러주세요. 기기의 와이파이 설정을 초기화 하기 위해서는 아래 두가지 방법 중 하나를 진행해 주세요. ②-1 제품설명서의 안내에 따라 리모컨 버튼을 누르면 초기화할 수 있습니다. ②-2 조명의 커버를 열면 조명 기판에 와이파이 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 3초간 누르시면 와이파이 설정이 초기화 됩니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [이누스바스 스마트욕실] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요?.. 2022. 9. 20. LG U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 본인이 아닌 다른 명의로 개통할 수 있나요? 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 본인이 아닌 다른 명의로 개통할 수 있나요? 가족분의 명의로 개통이 가능합니다. 가족분의 명의로 개통하는 경우, 가족분 명의로 대신 신청서 작성은 가능하지만 명의자 확인을 위해 전문 상담사와 가족분의 통화가 필요합니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지'기능을 끈 상태에서, '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정할 수 있나요? 네. '우리집 지킴이 Easy' 기능을 켜면, 자동으로 맘카의 '움직임 감지' 기능이 켜집니다. 하지만 '우리집 지킴이 Easy' 기능이 켜져 있을 때 맘카의 '움직임 감지'를 해제할 수는 없습니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI스피커로 음성실행을 했는데 등록한 가전제품이 .. 2022. 9. 18. LG 유플러스 공식 온라인스토어 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 다르게 나와요. 유플러스 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 다르게 나와요. 검침일이 맞게 등록되어 있는지 확인해 주세요. 검침일 등록은 우리집 정보등록에서 하실 수 있습니다. 실시간 전기사용량을 실행시켜 보세요. 냉장고 때고 집에 켜져있는 가전이 없는데 500w 이상 나오거나, 에어컨을 켰는데 1000w 이하로 나오면 국번없이 101로 연락하셔서 AS를 신청하세요. 유플러스 공식 온라인 스토어 [무드등] 아침 기상알람은 어떻게 설정하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [무드등] → [예약 설정]에서 알람 시간을 설정할 수 있습니다. 수면센서를 함께 사용하고 있다면, U+스마트홈 앱의 [수면센서] → [아침 기상 알람] → 원하는 시간 선택 후 [무드등으로 깨우기]를 눌러 설정할 수 있습니다. 유플러.. 2022. 9. 14. LG U+ 공식 온라인 스토어 [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 유플러스 공식 온라인 스토어 [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 스마트홈 플러그의 사용 가능 최대 전력인 3.5kw를 초과하지 않는 가전과 연결할 수 있습니다. 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르기 때문에 연결할 가전의 소비전력을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] SD카드는 몇 기가까지 지원되나요? 직접 구매해야 하나요? SD카드는 최대 64기가까지 이용이 가능합니다. 고객께서 소유하고 있는 SD카드를 활용하시거나, 별도로 구매를 하셔야 합니다. 또한, 해지 시에는 반드시 SD카드를 분리한 후 맘카를 반납하셔야 하며, 만약 SD카드 미분리후 반납시에는 고객님께 연락을 취하고, 당일 연락이 닿지 않을 경우 고객정보 보호를 위해 당사.. 2022. 9. 13. LG 유플러스 공식 온라인스토어 [간식로봇] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 움직이는 로봇이기 때문에, 반려동물의 성향에 따라 적응하는 시간이 필요할 수 있어요. 때문에 반려동물 행동학 전문 수의사 선생님들과 함께 이런 아이들도 쉽게 적응할 수 있도록 수개월간 연구하고, 고민하며 '친해지기 가이드'를 제작하였습니다. 친해지기 가이드를 통해 간식로봇과 반려동물의 어색함과 두려움을 줄이고 친밀도를 높여주세요! 유플러스 공식 온라인 스토어 [멀티탭] 멀티탭을 안전하게 사용하는 방법에 대해 알고 싶어요. 1) 멀티탭은 반드시 벽 콘센트 또는 사용 가능 최대 전력이 3.5kW 이상인 콘센트에 꽂아 사용해 주세요. 2) 멀티탭에 연결한 가전의 소비전력 합이 멀티탭의 사용 가능 최대 전력보다 적어야 합니다. - 사용 .. 2022. 9. 11. 이전 1 2 다음