T월드 - 에이닷 전화가 무엇인가요?
통화 수신/발신, 통화 기록 확인 등 기본적인 전화를 넘어, 다양한 AI 기능으로 차별화된 통화 경험을 제공하는 AI 전화 서비스입니다. 통화녹음과 요약, 다음 대화 팁, 모르는 번호에 대한 AI 예측 등 똑똑한 AI 기능을 만나 보세요.
스팸/보이스피싱 전화를 알려 주는 AI 스팸차단, 휴대폰에 저장되지 않은 업체 검색, 내 취향에 따라 선택하는 테마 등 편리한 기능도 이용하실 수 있습니다.
T월드 - 에이닷 전화에 어떤 AI 기능이 있나요?
에이닷 전화 앱에서 에이닷을 연결하면 아래 기능을 추가로 이용하실 수 있습니다. 다양한 AI 기능이 계속 추가될 예정이니 기대해 주세요.
- 통화요약: 녹음된 통화 내용을 텍스트로 바꿔 주고, AI가 간단하게 요약해 줍니다.
- 통역콜: 서로 다른 언어로 통화해도 실시간으로 통역해 줍니다.(SK텔레콤 고객님만 이용 가능)
- AI 추천: 어디서 온 전화인지, 다음에 무슨 말을 하면 좋을지, 요즘 상대방과 어떤 대화를 나눴는지 등 유용한 정보를 추천해 줍니다.
- 비즈연락처 AI 정보: SK텔레콤 고객의 위치/통화량 데이터를 분석해 주로 어떤 사람들이 이곳에 방문하는지, 언제 통화하면 좋을지 알려 줍니다.
※ 에이닷 전화는 T전화의 새로운 이름입니다.
※ 통화녹음을 지원하지 않는 기기에서는 통화요약을 이용하실 수 없습니다.
※ 에이닷 전화 앱이 기본 설치되어 있는 기기가 아닌 경우, 구글 Play 또는 원스토어를 통해 앱 설치 후 이용 가능합니다.
※ 통신사, 기기, OS(운영체제) 등 사용 환경에 따라 이용할 수 있는 기능이 다를 수 있습니다.
T월드 - 에이닷 전화는 SK텔레콤 고객만 이용할 수 있나요?
아니요. 통신사 관계없이 안드로이드 10, iOS 16 이상 스마트폰을 사용 중이라면 이용하실 수 있습니다.
단, baro 통화, 통역콜 등 일부 기능은 SK텔레콤 고객님만 이용 가능합니다.
※ 에이닷 전화는 T전화의 새로운 이름입니다.
통신사, 기기, OS(운영체제) 등 사용 환경에 따라 이용할 수 있는 기능이 다를 수 있습니다.
T월드 [휴대폰 보험 가입/해지] 국내에서 구매한 삼성 자급제폰(OMD)도 보험에 가입할 수 있나요?(가입 가능 기간 포함)
국내에서 구매한 삼성 자급제폰(OMD)도 휴대폰 보험에 가입할 수 있습니다.
유심(USIM) 기기변경으로 사용 중인 삼성 자급제폰(OMD)을 SK텔레콤 전산 등록 후 보험에 가입해 주세요.
매장 방문 없이 비대면 보험 가입을 원하시는 경우, T 분실파손 보상센터(1599-4962, 유료) 또는 T 월드 모바일 웹/앱의 T 다이렉트샵을 통해 신청 가능합니다.
T 월드 매장에 방문해 전산 등록한 후, 보험에 가입하시는 방법도 있습니다.
※ 보험 가입 가능 기간: 자급제폰(OMD)에 처음 USIM을 넣은 날과 자급제폰(OMD)을 SK텔레콤 전산에 등록한 날(전산 기기변경) 중 빠른 날짜 기준으로 61일 안에 가입하셔야 합니다.
아래 내용을 참고하여 보험 가입을 신청해 주시기 바랍니다.
■ 매장 방문 없이 비대면으로 삼성 자급제폰(OMD) 보험 가입 방법
[T 분실파손 보상센터에서 전화로 가입하는 방법]
① T 분실파손 보상센터(1599-4962, 유료)로 전화하기
② 휴대폰 정보(기종/저장 용량 등) 및 본인 확인
③ 고객님 본인 명의로 전산 등록 및 보험 상품 가입 신청
④ 문자(MMS)로 받은 URL을 눌러 모바일 인증하고 가입 완료
[T 다이렉트샵을 통해 가입하는 방법]
① T 월드 모바일 웹/앱 > T 다이렉트샵 > 자급제/쓰던 폰 > 등록 및 요금제 가입하기 > [자급제폰/쓰던 폰 등록 및 개통] 선택 후 신청서 작성 완료
② 고객님 본인 명의로 전산 등록 및 보험 상품 가입 신청
③ 문자(MMS)로 받은 URL을 눌러 모바일 인증하고 가입 완료
■ T 월드 매장에서 삼성 자급제폰(OMD) 보험 가입 방법
① T 월드 매장에서 본인 명의로 전산 등록(확정 기기변경)
② 자급제폰(OMD) 고장/파손 확인 후 이상이 없는 경우 보험 가입 신청
③ 문자(MMS)로 받은 URL을 눌러 모바일 인증하고 가입 완료
※ T 월드 매장에서 본인 명의로 전산 등록(확정 기기변경)한 경우, SK텔레콤 고객센터 및 T 월드 홈페이지/앱에서도 보험 가입을 신청하실 수 있습니다.
- SK텔레콤 고객센터(1558, 무료): 전화로 보험 가입 신청
- T 월드 홈페이지/앱: 메뉴 > 상품서비스 > 부가서비스 > 안심/보험에서 보험 가입 신청
※ 문자를 받은 날 포함 5일 안에 문자에 있는 URL을 통해 모바일 본인인증과 비대면 가입을 완료하셔야 합니다. 기간 안에 완료하지 않으면 가입 신청이 취소되고, 자급제폰에 USIM을 처음 넣은 날 포함 61일 안에 다시 신청하실 수 있습니다.
※ 고객님 외 다른 사람이 해당 휴대폰을 사용한 이력이 확인되는 등 예외 상황이 발생하면 보험 가입이 제한될 수 있습니다.
자세한 내용은 SK텔레콤 고객센터(1558, 무료)로 문의해 주시기 바랍니다.
출처: T월드 [SKT]
자주하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword