유플러스 모바일 [로그인플러스] E-mail(이메일)을 분실했습니다. E-mail(이메일) 주소를 변경하고 싶습니다.
가입시 설정한 이메일 주소의 찾기 및 변경은 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서 본인 확인 후 이메일 재설정 절차를 통해 진행 할 수 있습니다.
단, 고객센터는 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다.
또한, 서비스 정책상 온라인(홈페이지)에서는 이메일 주소의 찾기 및 변경이 불가능합니다.
유플러스 모바일 [로그인플러스] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요?
가족 명의나, 본인 명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다.
유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 M-NET 이용이 가능한가요?
App Store 에서 아이폰용 U+ Mnet App 을 다운로드 할 수 있습니다.
유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 비밀번호 설정은 어떻게 하나요?
휴대폰 본인확인
서비스 가입 및 승인 후 본인확인 시도하면 휴대폰 문자메시지로 비밀번호 설정 URL이 수신되오니 URL 접속 후 비밀번호 설정을 하시면 됩니다.
단, 비밀번호 설정이 되어 있다면 바로 비밀번호 입력 페이지로 연결됩니다.
*문자 메시지 양식 : [LGU+ 본인확인] 본인확인 비밀번호를 입력하세요. https://eap.uplus.co.kr/ABCDE => URL은 변경됨
유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 주차한 위치를 확인하고 싶은데 어떻게 하나요?
스마트폰의 최근 주차 위치를 확인하시면, 마지막 주차한 위치를 확인하실 수 있으며, 영상보관함 저장을 눌러서 수동으로 업로드 요청하셔서 영상보관함에서 주차 위치를 확인하실 수 있습니다.
유플러스 모바일 [로그인플러스] 보안3단계 인증(휴대폰 연산암호 입력)에 10회 실패하여 로그인이 차단될 경우 어떻게 하나요?
보안3단계(접속문자를 통한 모바일 인증) 인증 실패 후 이용사이트 로그인 차단 시에는 연산암호를 재설정(초기화)하신 후 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
연산암호 재설정(초기화)은 로그인플러스 홈페이지‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’에서 본인확인 후 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)를 통해 할 수 있습니다.
로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인확인 후 연산암호 재설정 절차를 진행할 수 있습니다.
단, 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다.
유플러스 모바일 [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요?
뮤직 월정액 신규 가입 고객은 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급됩니다.
엠넷 APP에서는 휴대폰번호로 로그인을 하시면 임시 ID로 로그인 되어 바로 이용 가능하지만 엠넷닷컴에서는 신규 회원 가입을 통해 ID/PW 발급 받으신 후 로그인 하셔야 이용 가능합니다.
유플러스 모바일 [간편결제매니저] 서비스 가입제약이 있나요?
선불폰, 해외 고객 및 알뜰폰 가입자, 만 19세 미만, 피처폰, 아이폰 이용자는 가입하실 수 없습니다.
또한 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객, 번호 일시정지 고객은 가입이 불가능할 수 있습니다.
유플러스 모바일 [로그인플러스] 이용사이트 등록은 어떻게 하나요?
이용사이트 등록은 로그인플러스 홈페이지의 ‘이용사이트관리’에서 사이트 확인 후 등록할 수 있습니다.
서비스 가입 방법과 같이, 이용사이트의 로그인플러스 가입 UI(가입버튼, 메뉴, 페이지, 별도의 가입 창)를 클릭하시고 가입절차를 진행하셔도 사이트 등록이 완료 됩니다.
또한, 이용(제휴)사이트에서 로그인플러스 가입시 가입절차에 따라 이용사이트를 등록 할 수 있습니다.
이용사이트 등록 시 별도의 추가비용은 발생하지 않습니다.
유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다.
이용하고 계신 인터넷 사이트의 오류로, 해당 인터넷 사이트 고객센터로 문의해 주세요.
출처: 엘지 U+ 많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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