SK텔레콤 - 입금전용계좌는 무엇인가요?

SKT - 입금전용계좌는 무엇인가요?

고객님이 요금을 입금하실 수 있는 가상 계좌입니다. 해당 계좌로 요금을 입금하면 실시간으로 납부 처리됩니다.

이용 가능한 은행

KB국민은행, 신한은행, KEB하나은행, 부산은행, IBK기업은행, 씨티은행, SC제일은행, 광주은행, 농협은행, 대구은행, 경남은행, 우체국은행(총 14개)

이용 가능한 시간

오전 1시~오후 11시(단 오후 10시~오전 1시에는 은행별 전산 작업 등으로 인하여 정상 입금되지 않을 수 있음)

 

입금전용계좌 확인 방법

· SKT 고객센터(114) 문의

· T월드 홈페이지 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 입금전용계좌 납부

· T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 > 일반 결제 납부 > 입금전용계좌 문자 신청 > 입금할 계좌번호 선택 > 아래쪽 'SMS 보내기’

 

유의 사항

· 입금전용계좌로는 고객님의 요금만 납부하실 수 있습니다.

· 다른 은행에서 입금하면 수수료가 청구됩니다. 단, 우체국은행 등 일부 은행은 해당 은행의 기준에 따라 창구에서 입금하면 같은 은행의 계좌로 입금할 때에도 수수료가 발생할 수 있습니다.

 

 

 

SKT - 할인반환금이 얼마인지 어떻게 확인할 수 있나요?

할인반환금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다.

할인반환금 확인 방법

· T월드 홈페이지: MY > 전체 메뉴 > 나의 가입 정보>'할인 지원 정보'에서 약정 정보 확인

· T월드 앱: 나의 가입 정보> 약정할인/기기 할부 정보

 

 

SKT - 포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요

T월드 홈페이지/앱에서 포인트로 요금을 납부하거나 납부 취소하실 수 있습니다.

 

T월드 홈페이지;

· 즉시 납부: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부하기

· 납부 예약: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 요금 납부 > '1회 납부(예약)' 또는 '자동 납부' 신청

· 납부 취소: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 > '온라인 요금 납부 내역'에서 취소

 

T월드 앱

· 즉시 납부: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 > 일반 결제 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부

· 납부 예약: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 납부 예약

· 납부 취소: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 > '즉시 납부' 또는 '포인트 납부 예약' 또는 '포인트 자동 납부' 에서 취소

 

유의 사항

· 납부 예약 취소는 신청일로부터 30일 안에 가능합니다. 단, 이미 요금을 납부한 뒤에는 취소하실 수 없습니다.

· 납부 예약 취소는 신청한 채널에서만 가능합니다. (예: T월드 앱에서 납부 예약한 경우 T월드 앱에서만 납부 예약 취소 가능)

 

 

SKT - 미납 요금 납부일은 어디서 선택할 수 있나요?

미납 요금 납부일은 T월드 홈페이지/앱에서 선택하실 수 있습니다.

 

· T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 > 납부 가능일 입력 바로 가기

· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 > 납부 가능일 선택

 

출처: T-WORLD

많이묻는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword