SK텔레콤 - 다른 통신사로 번호이동했는데 SK텔레콤에서 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요?

SKT - 다른 통신사로 번호이동했는데 SK텔레콤에서 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요?

국제전화(로밍 음성통화), 수신자 부담 전화 등의 이용요금은 1~2개월 후에 청구되기 때문에 번호이동한 뒤에도 일부 요금이 추가 청구될 수 있습니다.

※ 번호이동 시 추가 청구될 수 있는 이용요금에 대하여 문자(SMS)로 안내해 드립니다.

 

 

SKT - 요금안내서를 받지 않기로 했는데, 재발행 요청하면 요금안내서를 받을 수 있나요?

네, 요금안내서를 받지 않기로 하신 고객님도 재발행을 요청하면 받으실 수 있습니다.

 

 

SKT - 군인 고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요?

군 개인용(SP2) 고객님은 SKT 고객센터(114), 군지원센터(02-3785-0101)에 연락하거나 SK텔레콤 지점에 군 신분증과 개인 신분증을 가지고 방문하여 이메일 요금안내서를 신청하실 수 있습니다.

※ 군 업무용(SP1) 고객님은 군 정책에 따라 이메일 요금안내서를 신청하실 수 없습니다.

 

 

SKT - 월 미납 요금이 1천 원 미만인 경우에도 연체가산금이 청구되나요?

아니요, 1천 원 미만의 미납 요금에 대해서는 연체가산금이 청구되지 않습니다.

 

 

 

SKT - 누구나 점자 요금안내서를 신청할 수 있나요?

아니요, 점자 요금안내서는 복지 유형이 '시각장애인'으로 등록되신 고객님만 신청하실 수 있습니다.

 

 

 

SKT - 택시폰은 세금계산서를 발급받을 수 없나요?

네, 택시폰은 면세 서비스이기 때문에 세금계산서를 발급받으실 수 없습니다.

 

 

SKT - 국세청 홈페이지에서 출력한 전자세금계산서를 신고용으로 활용할 수 있나요?

네, 국세청 홈페이지에서 출력한 전자세금계산서를 신고용으로 활용하실 수 있습니다.

 

 

SKT [Bill Letter] Bill Letter는 매달 언제쯤 도착하나요?

Bill Letter는 매달 중순(10일~16일)에 받으실 수 있습니다.

 

출처: T월드

많이묻는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category