T 멤버십 카드를 분실했는데, 휴대폰이 본인 명의가 아니면 카드 재발급은 어떻게 받나요?
T 멤버십 카드 분실 시 T 월드 매장, 고객센터에서 재발급받을 수 있습니다.
[T 멤버십 카드 재발급 방법]
- T 월드 매장: 아래 서류를 가지고 방문 후 신청
1. 개인 고객님
① 휴대폰/T 멤버십 명의자 같은 경우: 휴대폰 명의자 신분증
② 휴대폰/T 멤버십 명의자 다른 경우: 휴대폰 명의자 신분증, 멤버십 명의자 신분증
③ 대리인: 휴대폰 명의자 신분증, 멤버십 명의자 신분증, 대리인 신분증
* 멤버십 명의자와 동의 통화 필요
2. 법인/공공기관 고객님
① T 멤버십 명의자: 사업자등록증(또는 고유번호증) 사본, 멤버십 명의자 신분증
② 대리인: 사업자등록증(또는 고유번호증) 사본, 멤버십 명의자 신분증, 대리인 신분증
* 멤버십 명의자와 동의 통화 필요
- SK텔레콤 고객센터: 114(SK텔레콤 휴대폰에서 무료), 1599-0011(유료)
<유의 사항>
- T 멤버십 카드 재발급은 월 4회 가능합니다.
- 휴대폰과 멤버십 명의가 다른 경우, T 멤버십 명의자와 통화가 되어야 발급 가능합니다.
- T 멤버십 카드 재발급 신청 시 7~10일 안에 우편으로 받을 수 있습니다
- 기존 카드는 새 카드를 받기 전(이용 전)까지 이용할 수 있으며, 새 카드를 쓰면 자동으로 해지됩니다.
단, 분실로 재발급을 신청한 경우, 이전 카드는 바로 정지됩니다.
- 2012년 7월 18일(수)부터 명의자와 실사용자가 동일한 경우에만 멤버십 카드 신청이 가능합니다.
외국인 고객입니다. 멤버십 카드 신청 방법에 대해 알고 싶어요.
외국인 고객님은 아래 방법으로 T 멤버십 카드를 신청하실 수 있습니다.
[외국인 고객님 T 멤버십 카드 신청 방법]
- T 월드 웹: 외국인등록번호로 가입한 외국인 및 재외국민 고객님 온라인 신청 가능
- T 월드 매장: 매장에 방문해 가입 신청서, 명의자 신분증, 멤버십 명의자 신분증(외국인등록번호 확인 가능 서류) 등 제출
- SK텔레콤 고객센터: 114(SK텔레콤 휴대폰에서 무료), 1599-0011(유료)
* 외국인등록번호 확인 가능 신분증 1개 팩스 전송 필수
※ 단 여권, 사회보장번호 등 외국인등록번호가 없는 고객님은 T 멤버십 카드를 발급받으실 수 없습니다.
[레인보우포인트] 번호이동 철회 시, 철회한 날로부터 30일이 지나면 레인보우포인트 동일 명의 합산이 가능한가요?
네. 번호이동 철회 시 철회일로부터 30일이 지나면 포인트를 합산할 수 있습니다.
신규가입 시에는 레인보우포인트를 받는 번호의 가입일로부터 30일 후 합산 가능합니다.
출처: T 월드
자주찾는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category