KT [홈 퉁] 요금제 가입 중 개별상품을 해지하면 어떻게 되나요?

KT [홈 퉁] 요금제 가입 중 개별상품을 해지하면 어떻게 되는지 알아보아요.

 

KT [홈 퉁] 요금제 가입 중 개별상품을 해지하면 어떻게 되나요?

개별상품을 해지 시 다른 결합상품인 홈 결합의 가입 조건이 되면 홈 결합으로 전환할 수 있고, 다른 상품이 없다면 홈 퉁은 자동 해지됩니다. 

이 경우 결합에 대한 할인반환금은 부과되지 않으나 해지된 개별상품의 단품 계약기간이 만료되지 않은 경우에는 할인반환금이 부과됩니다. 

KT 결합 상품 간(맞춤형,홈결합,제휴형) 전환은 자유롭게 가능한가요?

결합 상품 간(kt set 맞춤형, 홈, 제휴형) 전환은 자유롭게 가능하며, 전환에 따른 결합 상품 이용기간도 모두 승계됩니다. (단, 결합 서비스 전환은 월 1회로 제한) 
단, 맞춤형, 제휴형 결합상품은 2011년 3월 1일로 신규 가입이 중단되었습니다.

KT 아버지 명의의 인터넷/집전화와 아들 명의로 된 모바일이 있는데, 이처럼 상품간 명의자가 달라도 결합이 가능한가요?

네, 명의자가 달라도 상품간 명의자가 주민등록등본 또는 건강보험상 또는 가족관계증명서 또는 혼인관계증명서, 또는 입양관계증명서 또는 친양자관계증명서 상 가족관계임이 증명될 경우 결합서비스 신청이 가능합니다. 

※ 단, TV는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선이어야 함
※ 구비서류는 발급 후 3개월 이내 분에 한함

KT 해지 시 모뎀은 어떻게 반환해야 하나요?

모뎀은 엔지니어가 댁으로 방문하여 회수하고 있으며, 가까운 KT플라자로 직접 방문하시어 반납하실 수 있습니다.
모뎀 회수 지연으로 엔지니어의 방문을 원하실 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시기 바랍니다

KT 가족이 따로 사는데, 다 합쳐서 결합에 가입할 수 있나요?

결합서비스는 인터넷 명의자 기준으로 다른 상품의 명의자가 본인이거나 가족관계이면 신청이 가능합니다. 
※ 단, TV는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선이어야 합니다. 
※ 가족관계증빙 서류를 제출해야 하며 구비서류는 발급 후 3개월 이내 분에 한해 인정됩니다.

KT [인터넷전화 부가서비스]중 3인 통화 서비스는 무엇인가요?

발신자가 두 명의 착신자를 호출하여 동시에 통화할 수 있는 서비스로  가입이 필요합니다.
 
■ 이용방법
- 통화 중 3자 호출 : 통화중 Hook Flash 또는 전환버트누름 → 안내방송→ 호출할 전화번호
- 3인 동시통화 : 통화중 3자 호출 → 3자연결 → Hook Flash

■ 요금 : 무료