엘지 U+ [전화장애] 단말기 배터리 및 어뎁터는 어디서 구매를 하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장
소모품의 경우 LG U+ 홈페이지를 통해 구매 가능합니다.
엘지 U+ [뮤직벨링070] 어플은 어떻게 다운받나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직벨링070
원스토어(또는 구글 Play 스토어, U+스토어)에 접속 후 뮤직벨링070 검색 하여 다운로드 받으시면 됩니다.
엘지 U+ [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 차단/차단 해제는 어떻게 하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제
인터넷전화결제 서비스 차단과 차단해제는 홈페이지와 고객센터를 통해 가능합니다.
[인터넷전화결제 차단/차단해제 신청]
- 홈페이지 : 차단해제 시에는 본인확인을 위해 범용 공인인증서가 필요합니다.
- 고객센터 : 명의자 본인확인 후 차단 또는 차단해제 신청 가능합니다.
엘지 U+ [전화장애] 인터넷전화 단말기의 A/S 무상기간은 어떻해 되나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장
U+인터넷전화 장비의 무상 A/S 교체 기간은 1년입니다.
개통 후 1년이 지난 이 후 교체 시에는 교체 비용 발생이 발생되며, 1년 이전에도 고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우에는 무상기간이라 하더라도 교체비용 발생 될 수 있습니다.
엘지 U+ [번호이동] 다른지역으로 이사를 가면 070번호를 바꿔야 하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동
U+인터넷전화번호는 이사로인해 지역이 달라지더라도 번호는 그대로 이용 가능합니다.
단, 지역번호 형태의 번호(02,031 등)를 타사에서 번호이동하여 이용중인 경우에는 이사하는 지역에 따라 번호가 변경될 수 있습니다.
엘지 U+ [U+인터넷전화] 인터넷전화는 왜 070번호를 사용하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 상품안내
070번호는 인터넷 전화 고유의 식별번호입니다.
국내에서 제공되는 인터넷전화 서비스는 070번호가 부여되며, 혹 이용중 다른지역으로 이사하여도 번호변경 없이 이용이 가능한 장점이 있습니다.
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