LGU+ [가스잠그미] 서비스를 해지하고 싶어요.
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U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 [설정] → [우리집 관리] → [기기 해제]에서 기기를 해지할 수 있습니다.
기기해지 후 LG유플러스 고객센터 101로 꼭 전화해 주세요. 앱에서 해지하는 것만으로는 서비스 해지가 되지 않습니다.
※ 약정기간 안에 해지하는 경우 할인반환금이 발생할 수 있습니다.
LGU+ [무드등] 무드등은 어떤 제품인가요?
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편안한 음악과 조명이 깊이 잠들 수 있도록 도와주고, 아침에는 기분 좋게 잠을 깨워줍니다.
휴대폰과 연결해 무선 스피커로도 이용할 수 있습니다.
LGU+ [AI리모컨허브] 어떻게 인터넷에 연결하나요?
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U+스마트홈 앱 실행 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록]
→ 기기 등록할 장소 선택 후 [확인] → [허브]를 눌러 화면 안내에 따라 와이파이 공유기와 연결하면 됩니다.
와이파이 공유기를 연결할 수 없는 경우, AI리모컨허브 뒷면 유선 랜 포트에 랜선을 연결해 주세요.
LGU+ [무드등] 와이파이가 변경된 경우 어떻게 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등
U+스마트홈 앱에서 무드등을 다시 등록해야 합니다.
U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록] → 원하는 장소 선택 후 [확인] → 화면 안내에 따라 무드등을 등록해 주세요.
LGU+ [맘카] 맘카는 한번에 몇 대까지 가입할 수 있나요?
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최대 4대까지 가입할 수 있습니다.
LGU+ [AI리모컨] 거실에 AI리모컨을 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨으로 사용할 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨
AI리모컨은 적외선(IR) 방식으로, AI리모컨과 가전제품 사이에 장애물이 없어야 합니다.
안방에 있는 TV를 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끄려면, 안방에 AI리모컨을 추가로 설치해 주세요.
LGU+ [무드등] 무드등의 전원이 켜지지 않습니다.
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전원선을 연결하면 기기 전면의 시계가 켜집니다.
시계가 켜지고 5초 이상 기다렸다가 윗면 버튼을 눌러 주세요.
