엘지 U+ [허브 모아 510] U+스마트홈 허브가 무엇인가요?
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집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다.
스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다.
엘지 U+ [무드등] 예약 설정한 알람이 울리지 않았습니다.
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무드등의 알람 기능을 이용하려면, 예약한 시간에 와이파이에 연결되어 있어야 합니다.
해당 시간에 무드등이 와이파이에 연결되었는지, 전원선이 잘 꽂혀 있었는지 확인해 주세요.
엘지 U+ [U+스마트홈] U+스마트홈위젯을 설치하면 어떤 좋은점이 있나요?
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• 스마트홈 기기 각각의 상태를 확인하기 위해 매번 앱에 접속하지 않아도 됩니다.
• 휴대폰 바탕화면 위젯을 통해 기기 상태를 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 휴대폰 바탕화면에서 터치 한 번으로 기기를 켜고 끌 수 있어서 앱 이용이 어려운 부모님도 손쉽게 이용하실 수 있습니다.
※ U+스마트홈 앱에 자동로그인을 해야 휴대폰 바탕화면에 위젯이 설치됩니다.
엘지 U+ [가스잠그미] 장애 발생 시, A/S는 어떻게 신청해야 하나요?
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LG유플러스 고객센터 101로 문의하시면, 전문 상담사가 장애 원인을 확인합니다.
네트워크 문제인 경우 홈매니저가 방문하며, 기기 또는 스마트홈 허브 문제인 경우 택배 배송을 통해 교체해 드립니다.
기기 교체 후 MAC 변경을 위해 LG유플러스 고객센터 101로 다시 연락해 주세요.
모든 과정을 마쳤다면, U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록하고 사용하시면 됩니다.
엘지 U+ [스위치] 스위치 사용 도중에 갑자기 조명이 꺼졌어요. 왜 그런가요?
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스위치에서 과열이 발생하면 안전을 위해 스위치가 자동으로 꺼집니다.
연결된 전등 또는 안정기 상태, 스위치 주변 환경을 확인한 뒤 스위치를 잠시 꺼 주세요.
그래도 작동하지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
엘지 U+ [무드등] 무드등의 색상은 어떻게 변경하나요?
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U+스마트홈 앱 실행 → [무드등] → [조명색 변경하기] → 원하는 색상을 선택해 주세요.
여러 개의 색상을 즐겨찾기로 설정한 뒤 기기 밑면의 색상변경 버튼을 눌러보세요.
설정한 즐겨찾기 색상이 차례대로 변경됩니다.
***출처: LG U+ 자주하는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749