KT [iPad] 해외에서 개인적으로 구매한 것도 대리점에서 개통 가능한지 알아보아요.

[iPad] 해외에서 개인적으로 구매한 것도 대리점에서 개통 가능한가요?

해외에서 구매하신 단말기도 KT 전점에서 개통이 가능합니다.
 
※ 단, 구매하신 해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다.
ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가
ㅇ KT 서비스 주파수(WCDMA 2.1Ghz, LTE 1.8 Ghz) 미지원 단말은 이용 불가
ㅇ 임대폰, 사업용폰 등 특수목적 단말
ㅇ 외산단말의 경우 해외사업자의 컨트리락이 설정되어 있는 경우 이용 불가

배터리소모가 심해서 교체를 하려고 하는데, 이 때 수리비는 멤버십포인트로 사용이 가능한지요?

아이폰 AS의 경우 애플A/S센터, KT A/S센터를 방문하시면 가능하며 KT플라자, 대리점을 통해서는
AS접수 대행이 가능합니다.
멤버십 포인트를 이용하여 AS수리비 결제를 원하시면 KT A/S센터로 방문하시거나, KT플라자, 대리점을 통해서 AS접수 대행을 해주시면 됩니다.

[스마트 스폰서] 복지등록 시 요금할인은 어떻게 적용되나요?

스폰서 요금할인과는 별개로 복지할인을 추가로 받게 됩니다.
복지 유형에 따른 할인 순서는 다음과 같습니다.

■ 장애인/국가유공자/시설 및 단체
 ㅇ 2011.12.31일 까지 개통 고객 : 복지할인 > 결합할인 > 스마트스폰서 순서로 할인 적용 
 ㅇ 2012.1.1일 이후 개통 고객 : 결합할인 > 스마트스폰서 > 복지할인 순서로 할인 적용 

■ 기초생활수급자/차상위자
 ㅇ 개통일자 무관
 ㅇ 복지할인 > 결합할인 > 스마트스폰서 순서로 할인 적용

■ 기초연금수급자 할인
 ㅇ 기타할인 모두 적용 후 마지막으로 할인

전화를 받을 때 고객의 요청으로 음성사서함으로 연결된다고 나오는 경우 어떻게 해야 하나요?

고객님의 요청으로 음성사서함으로 연결 중입니다. 라며 수신이 안 될 경우 휴대폰에서 "* + 51 + 통화버튼 + 확인음(딩동댕) + 종료버튼"을 눌러 무조건 음성사서함으로 연결되는 기능을 설정해 놓은 경우입니다. 

이 경우, 휴대폰에서 "* +510 + 통화버튼 + 확인음(딩동댕) + 종료버튼"을 눌러 무조건 음성사서함으로 연결되는 기능을 해제하고 전원을 껐다가 켜신 후 이용하시면 됩니다.