간식로봇10 LGU+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 실시간 영상 화면을 보면 스마트폰 데이터가 차감되나요? U+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 실시간 영상 화면을 보면 스마트폰 데이터가 차감되나요? 네. 데이터가 차감됩니다. 원하지않으면 와이파이에 연결한 후 영상을 확인해 주세요. 와이파이 연결 중에만 앱을 사용할 수 있도록, 연결이 끊어지면 알림을 받도록 설정할 수도 있습니다. ▶ 데이터 이용시 알림받기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [데이터 이용 시 알림받기] 켜기 U+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아를 통해 개별 구매한 기기도 맘카 Easy와 연결할 수 있나요? 네. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용하고 있다면 아카라 코리아에서 별도 구입한 기기도 U+스마트홈Easy 앱에 등록해 이용할 수 있습니다. U.. 2022. 11. 6. U+ 공식 온라인 스토어 - [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? 도어락 이전 설치는 게이트맨 고객센터를 통해 이전 설치 하신 후 LG U+고객센터로 연락하시면 됩니다. 도어락 탈착, 재설치에 대한 별도 비용이 발생됩니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 - [이누스바스 스마트욕실] U+스마트홈 앱에 등록한 기기를 해제하거나 사용자를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 '메뉴(三)' → '우리집관리' → '기기해제' → '해제할 기기'를 선택한 뒤, '해제하기' 를 눌러주세요. (단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트제어 설정이 모두 삭제됩니다.) 다른 사용자 ID로 현재 장치를 등록한다면 현재의 ID에서는 장비가 자동 해제됩니.. 2022. 10. 22. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 다른 할인과 중복 적용이 가능한가요? LG U+ 공식온라인 스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 다른 할인과 중복 적용이 가능한가요? LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 약정할인, 결합할인과 중복 적용이 가능합니다. 할인 적용순서는 약정할인 > 결합할인 > LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인 순 입니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [IPTV] 다시보기 VOD 업데이트는 언제 되나요? 다시보기 업데이트는 방송사 사정에 따라 달라질 수 있습니다. - KBS와 SBS는 방영 종료 후 1시간 이내에 HD화질로 업데이트가 됩니다. - MBC는 방영 종료 후 1시간~1시간 20분 이내에 SD화질부터 업데이트 됩니다. ※ 단, 방송사 사정에 따라 업데이트가 지연 될 수도 있는 점 양해부탁드립니다. LG U+ 공식온라인 .. 2022. 10. 10. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기 사용자를 U+스마트홈 앱에서 기기해제 또는 변경할수 있나요? LG U+ 공식온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기 사용자를 U+스마트홈 앱에서 기기해제 또는 변경할수 있나요? U+스마트홈 앱의 기기등록/해제 메뉴를 눌러 연동되어 있는 제품을 선택하면 해제 처리 가능합니다. (단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트 제어 설정이 모두 삭제 됩니다.) 메뉴 → 우리집관리 → 기기등록/해제 → 기기 해제 하기 → 해제할 기기를 선택 후 해제 진행 사용자 ID의 변경을 원하시는 경우, 변경하고자 하는 ID로 현재 쿠쿠 정수기 기기를 등록한다면 기존에 등록되어 있던 ID에서는 기기가 자동 해제됩니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻.. 2022. 10. 5. U+스마트홈 - [조도센서_Easy 전용] 조도센서도 LG유플러스에서 구매할 수 있나요? LG U+스마트홈 - [조도센서_Easy 전용] 조도센서도 LG유플러스에서 구매할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 조도센서 (Easy 전용) 조도센서는 아카라코리아를 통해서만 구매할 수 있습니다. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 구매한 기기를 U+스마트홈 Easy앱에 연결해 사용할 수 있습니다. 단, 조도센서 관련해 발생하는 문제는 LG유플러스에서 책임지지 않습니다. A/S 및 관련 사항은 아카라코리아 고객센터 02-6949-2662로 문의해 주시기 바랍니다. LG U+스마트홈 - [온습도센서_Easy 전용] 설치 시 주의할 점이 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온습도센서 (Easy 전용) 물기 또는 수증기가 많은 곳에 설치하면 고장날 수 있으니 주.. 2022. 3. 12. U+스마트홈 - [간식로봇] 간식통이 빠지지 않아요. LG U+스마트홈 - [간식로봇] 간식통이 빠지지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 간식통 좌,우 반대로 넣은경후 간식통이 빠지지 않습니다. 이때는 고무장갑 등 미끄러지지 않는 장갑을 착용후 간식통의 방향을 처음과 동일하게 돌려 빼내주세요. (간식통의 홀이 정면을 바라보도록 돌려줍니다) 간식통은 좌,우측 R&L 방향에 맞춰 삽입 시 정상적인 간식 토출 및 분리가 가능합니다. LG U+스마트홈 - [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요! 오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. .. 2022. 3. 10. 엘지 [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요? LG [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 외부에서 실시간으로 간식주기 기능과 자율주행 켜기/끄기 제어 가능합니다. LG [원격급식기] 원격급식기의 밥을 다 먹었는데 인식하지 못해요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 원격급식기를 딱딱하고 평평한 바닥 위에서 사용해주세요. 원격급식기 아래가 부드럽거나, 딱딱하지 않은 경우, 정상적인 측정이 되지 않을 수 있습니다. LG [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 냉장고 > 삼성 냉장고 with U+스마트홈 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 '삼성 스마트홈'을 검색하여 설치해 주세요. 자세한 내용.. 2022. 2. 9. 엘지 [우리집 지킴이 Easy] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입 가능한가요? LG [우리집 지킴이 Easy] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 다른 통신사 인터넷 이용 고객도 가입할 수 있습니다. LG [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 간식이 토출되지 않는 경우는, 간식통이 반대로 삽입되었거나 혹은 토출 플립이 정상적으로 부착되어 있지 않을 수 있습니다. 간식통 확인 후에도 정해진 횟수만큼 간식이 토출되지 않을 경우에는 아래 내용을 확인해주세요. 1) 속임수 소리일 수 있어요. 자율주행 시에 반려동물의 흥미를 위해 트릿 사운드를 내기도 합니다. 반려동물의 주의를 끌기 위한 트릿 사운드의 경우 실제 간식은 토출되지 않습니다. 2) 간식.. 2022. 2. 7. LG [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 엘지 [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 로봇청소기 > 삼성 로봇청소기 with U+스마트홈 삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요. 엘지 [펫케어] 반려동물 호텔 무료 숙박권은 어떻게 받을 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 펫케어 무료 숙박권은 이용가능 기간 1개월 전에 문자메시지로 보내드립니다. 101번호를 수신거부해 놓거나, 개인정보를 잘못 기재한 경우 문자메시지를 받지 못할 수 있습니다. 이 경우, 문자메시지를 다시 발송해드리지 않으니, 미리 101번호 차단을 해제하고 서비스 가입 시 기재한 휴대폰 번호를 다.. 2022. 1. 23. 엘지 유플러스 [솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 엘지 U+ [솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 솜피 커튼 with U+스마트홈 아래 내용을 확인해 주세요. • 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요. • 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. • 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요. • 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세.. 2021. 12. 1. 이전 1 다음