LG U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 부모회원 가입 후 로그인을 하려고 하니 아이디/패스워드가 맞지 않다고 나옵니다.
자녀폰 지킴이 서비스 페이지 http://phonekeeper.uplus.co.kr 에 접속 후, 아이디 찾기/ 비밀번호 찾기를 이용해 주시기 바랍니다.

상단에 [로그인]을 선택하면 아래에 아이디 찾기/ 비밀번호 찾기가 있습니다.
- 아이디를 찾는 경우 : 이름과 전화번호 입력 > 아이디 확인
- 비밀번호를 찾는 경우 : 아이디와 전화번호를 입력 > 해당번호로 임시 비밀번호 전송 > 로그인 후 회원정보 수정




LG U+ 모바일 [스팸차단] 서비스 해지 시 유의해야 하는 사항이 있나요?
해당 부가서비스 삭제 및 재가입 시 기존 설정내역 초기화 및 스팸차단 내역을 불러 올 수 없으므로, 삭제 시 이 점을 양지하시기 바랍니다.  
또한 이동 전화 해지 후 재가입, 명의변경 시 기존 설정내역 및 스팸차단 내역은 삭제됩니다.

LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 기기 변경을 한 경우는 어떻게 하나요?

기기 변경을 할 때 기존 USIM칩을 그대로 사용할 경우는 App만 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
USIM칩까지 변경하였을 경우는 인증서도 다시 저장하셔야 합니다.

LG U+ 모바일 [MyOTP] MyOTP는 어떤 서비스 인가요?

휴대폰으로 받은 일회용 비밀번호를 이용하여 웹사이트 로그인 보완 수단에서 OTP 인증을 제공하는 서비스입니다.

My One Time Password(나만의 일회용 비밀번호)의 약자로, MyOTP를 사용하여 해킹 및 각종 금융사기 등으로부터 개인정보를 안전하게 보호할 수 있으며, 로그인 시도 및 사용 기록을 확인함으로써 개인정보를 안전하게 관리할 수 있습니다.




LG U+ 모바일 [모바일안전결제(ISP)] 서비스에 가입하려면 은행/카드사에 가야 하나요?
인터넷 상에서 신용카드 결제 시, 결제 단계에서 가입 하실 수 있습니다.




LG U+ 모바일 [MyOTP] MyOTP는 어떻게 사용할 수 있나요?
MyOTP는 아래와 같은 방법으로 사용할 수 있습니다.
1. MyOTP와 제휴를 맺은 웹사이트에서 ‘MyOTP 인증’ 요청
2. 휴대폰번호 입력
3. PUSH 메시지 확인 후 APP 실행
4. 인증번호 확인
5. 인증번호 입력
6. OTP 인증 완료




LG U+ 모바일 [Paynow(페이나우)] 결제 수단 등록은 어떻게 하나요?
결제 수단 등록은 현재 신용카드 및 휴대폰 결제 부분만 지원을 하고 있습니다.

 ※ 결제 수단 등록 방법
1. 내지갑 메뉴 선택
2. 결제 수단 추가 버튼 선택
3, 결제 수단 등록 메뉴에서 원하는 결제 방식을 선택하여 등록

 신용카드의 경우 BC 카드, 하나 SK카드와 제휴되어 서비스가 제공되고 있으며, 연내 전체 카드사에 대해 오픈될 예정입니다.   
카드 등록 시 휴대폰 명의와 카드의 명의가 동일 해야하며, 은행체크카드 중 BC 마크가 있을 경우에도 등록 가능합니다.






LG U+ 모바일 [모바일안전결제(ISP)] 모바일안전결제(ISP)서비스를 이용할 수 있는 신용카드 종류가 정해져 있나요?
현재 ‘BC/국민/저축은행/우리카드’ 에서 모바일안전결제(ISP) 서비스 사용이 가능하며, 향후 신용카드사가 확대될 예정입니다.





LG U+ 모바일 [Paynow(페이나우)] 로그인 비밀번호를 잊어버렸어요.
Paynow(페이나우)는 보안성 강화를 위해 비밀번호를 암호화하여 본인 외에 확인이 불가합니다.

로그인 화면에서 비밀번호 재발급 메뉴를 통해 재발급 받아 이용해 주시기 바랍니다.
1) 로그인 화면에서 비밀번호 재발급 메뉴로 이동합니다.
2) 사용자가 원하는 방식대로 본인인증 방식을 선택합니다.
3) 신용카드 본인인증은 이름, 주민등록번호, 카드번호, 유효기간, 휴대폰인증을 거치게 됩니다.
4) 공인인증서 본인인증은 휴대폰에 저장된 공인인증서를 통해 인증을 거치게 됩니다.
5) 인증이 완료되면 비밀번호 재발급 화면에서 새로운 비밀번호를 입력합니다.



출처: LGU+    자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq