엘지 U+ mobile [U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요.
U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을 경우, U+모바일tv 계정이 자동으로 정지됩니다.
계정이 정지된 상태에서는 U+ID로 로그인할 수 없으며, 신규회원으로도 가입할 수 없습니다.
해당 오류가 나타나면 LG U+고객센터로 미납 여부 등을 문의해 주세요.





엘지 U+ mobile [인사말 통화연결음] 통화연결음 서비스에 가입하려고 하는데 인사말 통화연결음만 가입은 안되나요?
인사말 통화연결음은 단독으로는 가입이 안됩니다.
가입 시 기존 월정액 통화연결음 서비스와 함께 가입이 가능합니다.
    
[인사말 통화연결음 월정액]
인사말 통화연결음 월 550원 + 해당서비스 월정액
인사말 + 통화연결음 = 1,430원
인사말 + 통화연결음+매달1곡 = 1,540원
인사말 + 통화연결음_매월자동변경 = 2,090원
인사말 + 통화연결음_매주자동변경 = 2,640원
인사말 + 무제한 통화연결음 = 5,390원 
   
※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공
※ 부가세 포함 금액 
    
[부가서비스 기본요금]
통화연결음 월정액 : 매월 990원(부가세 포함)
인사말 통화연결음 : 매월 550원(부가세 포함)




엘지 U+ mobile [U+모바일tv] 영상 콘텐츠(VOD) 시청 중에 재생 오류 메시지가 뜨며 중지됩니다.
U+모바일tv는 고화질 서비스로 3mbps 이상의 속도에서 원활히 이용할 수 있습니다.
LTE 및 와이파이 네트워크 속도가 일정하게 3mbps 이상 유지되어야 끊김이 발생하지 않으며, 기준 이하의 속도에서 해당 오류가 발생하게 됩니다.
최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심옵션 상태에서는 U+모바일tv 콘텐츠를 시청할 수 없습니다 .





엘지 U+ mobile [U+모바일tv] U+tv로 크게 보려면 어떻게 하나요?
U+모바일tv 앱의 [메뉴]→[U+tv와 연결하기] 페이지에서 U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결기기) 번호를 입력한 후 이용할 수 있습니다.
우리집 셋톱박스 번호 7자리는 U+tv 리모컨의 [홈/메뉴] 버튼을 누른 후, [마이메뉴]→[U+모바일tv]에서 확인할 수 있습니다.







엘지 U+ mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 요금은 얼마인가요?
인사말 월정액에 가입만 하시면 인사말 통화연결음 설정은 무료입니다. 
   
[인사말 통화연결음 월정액]
인사말 통화연결음 월 550원 + 해당서비스 월정액
인사말 + 통화연결음 = 1,430원
인사말 + 통화연결음+매달1곡 = 1,540원
인사말 + 통화연결음_매월자동변경 = 2,090원
인사말 + 통화연결음_매주자동변경 = 2,640원
인사말 + 무제한 통화연결음 = 5,390원 
   
※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공
※ 부가세 포함 금액 
    
[부가서비스 기본요금]
통화연결음 월정액 : 매월 990원(부가세 포함)
인사말 통화연결음 : 매월 550원(부가세 포함)





엘지 U+ mobile [U+모바일tv] U+모바일tv_기본 월정액을 가입하면 어떤 점이 좋나요?
U+모바일tv_기본 월정액을 가입하면 실시간 채널, TV 다시보기, 무료 영화, 애니메이션 등을 시청할 수 있습니다.
TV다시보기의 무료 제공 기간은 방송사별로 다르니 U+홈페이지에서 확인해 주세요.


출처: 엘지 U+   많이찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/