유플러스 [요금조회] 저번달에 수신자 부담 전화를 이용한 적이 없는데 요금이 나왔어요. 왜 그런거예요?
수신자 부담 전화 요금은 상대방이 전화를 걸었을 때 전화를 받는 사람에게 발생됩니다.

요금 청구는 LG U+ 에서 대신하나 수신자 부담 서비스 통신사 별로 요금은 달라지며, LG U+ 요금 청구와는 달리 보통 사용 후 익익월에 청구됩니다.

<수신자 부담 전화 서비스 통신사 안내 >
※수신자 부담 요금 관련상담은 이용한 수신자 부담 통신사로 문의 가능합니다.
- LG U+ (1633)☎1544-0001
- KT(1541)☎ 국번없이 100
- SK브로드밴드(1595)☎ 080-8282-106
- 온세통신(1677)☎1688-1000
- SK텔레콤(1541)☎080-011-6000 (휴대폰에서 1566-0011)
- SK텔링크(1682)☎1599-0070



유플러스 [요금조회] 청구된 요금과 홈페이지상에서 보여주는 요금이 다릅니다. 왜 그런가요?
부가세 항목으로 인해 각 상품의 요금과 총 납부 요금이 다릅니다.
실제 납부하실 요금은 부가세가 포함된 청구 요금입니다.




유플러스 [요금납부] 이지콜링카드로 요금을 수납했는데 요금이 왜 또 청구 되나요?
이지콜링카드(무료통화권)의 경우 일부 수납이 불가한 요금항목이 있습니다.

아래의 항목을 제외한 요금은 무료통화권 금액이 남아 있더라도 수납되지 않고 다음달로 이월됩니다.

<이지콜링카드로 수납이 가능한 요금>
- 기본료
- 국내통화료
- 가입비
- 부가서비스 사용료
- 부가세





유플러스 [요금조회] 보안 메일 청구서가 무엇인가요?
암호화가 설정된 e-mail 청구서를 말합니다.

LG U+ 에서는 고객님의 개인 정보 보호를 위해 보안 메일 청구서를 발송하며,마이크로소프트사의 암호화 기술을 사용하였습니다.

<보안 메일 청구서 확인 방법>
1. 메일하단에 첨부파일 확인
   ※ 첨부파일명 : LG유플러스_이동통신_인터넷_070_TV_201304_홍길동.html
2. 청구서 파일 클릭시 보안프로그램(Xecure Express ⓘ)이 자동으로 설치됩니다.
   ※ 인터넷 포탈 사이트(hanmail 등)를 이용하시는 경우는 별도의 첨부파일을 열지
   않고도 메일 제목만 더블클릭하여도 보안프로그램(Xecure Express ⓘ)이 설치되는
   경우가 있습니다.
① 설치 여부 문의 시 [예] → [확인]을 선택
② 보안 프로그램 기 설치 고객은 자동설치 없이 [비밀번호 입력창]이 바로 나타납니다.
③ 비밀번호(가입자의 생년월일 6자리)를 입력 시 e-mail 청구서가 보입니다.





유플러스 [요금조회] 대량수신처가 무엇인가요?
대량 수신처란?
대량의 우편물을 받는 아파트나 회사,관공서등으로 별도의 우편 번호가 부여되어 있는 곳입니다.

※ LG U+ 의 주소 체계는 우정사업본부(http://www.koreapost.go.kr 정보를 토대로 업데이트 됩니다.



출처   LG U+  많이묻는 질문    https://www.lguplus.com/support/online/faq