genie(지니뮤직) [플레이어 관련] 가사 정보가 실제와 달라요.
원하시는 음원의 가사 정보가 실제와 다르거나, 가사 정보가 없는 경우 '고객센터 > 음원오류신고'를 통하여 접수하여 주시면 빠른 시간 안에 확인 후 개선하도록 하겠습니다.


genie(지니뮤직) [플레이어 관련] 재생 목록에는 최대 몇 곡까지 담을 수 있나요?
지니 웹 플레이어 재생목록은 최대 1,000곡까지 담기 가능합니다.



genie(지니뮤직) [플레이어 관련] 재생 목록 동기화는 무엇 인가요?
재생 목록 동기화 기능은 지니 앱/웹사이트(PC) 어디서나 재생 목록을 불러와 이용할 수 있는 기능입니다.
자세한 이용방법은 아래를 참고해주세요.

- 이용방법
· 지니 웹사이트(PC) > 앱으로 동기화
1) 웹 플레이어 재생목록 상단의 '재생목록 동기화 > 현재 목록 올리기'
2) 지니 앱 내의 '재생목록 > 더보기 > 재생목록 동기화 > 재생목록 불러오기'

· 지니 앱 > 웹사이트(PC)로 동기화
1) 지니 앱 내의 '재생목록 > 더보기 > 재생목록 저장'
2) 웹 플레이어 재생목록 상단의 '재생목록 동기화 > 동기화 목록 내려받기'

재생목록 동기화 기능을 이용하여 재생목록 추가 시 기존 재생목록은 모두 삭제가 되니, 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.

genie(지니뮤직) [플레이어 관련] 동시에 2대의 PC에서 음악감상이 가능한가요?
지니는 아이디 공유를 통한 불/편법 이용을 방지하기 위하여, 동일한 ID로 다수의 기기에서 동시 스트리밍 서비스를 이용하는 것을 제한하고 있습니다

웹, 앱, PC플레이어에서 스트리밍 중 동일 아이디로 로그인하여 스트리밍 시도 시, 하나의 재생 채널을 선택하여 이용할 수 있도록 안내하는 점 참고 부탁드립니다.



genie(지니뮤직) [플레이어 관련] 플레이어에서 음악감상 시 음질 선택을 할 수 있나요?
플레이어에서 음악감상 시 원하는 음질로 선택하여 감상이 가능합니다.

앨범아트 좌측 상단의 음질 선택 옵션에서 192Kbps, 320Kbps 중 선택하여 감상하실 수 있으며, 변경한 음질은 다음 곡부터 적용되오니 참고 부탁드립니다.