U+ TV [아이들나라] 프로필별 시청 이력으로 무엇을 알 수 있나요?
프로필별 시청 이력을 통해 생성된 프로필에 해당하는 아이의 관심사(관심이 높은 키워드/꾸준히 관심을 갖는 키워드, 관심이 급상승한 키워드),
관심 확장을 위한 추천 키워드, 또래 친구들이 즐겨본 키워드, 또래 부모님들이 많이 보여준 키워드를 알 수 있습니다.
* 확인 위치 : '마이메뉴' > '아이 정보'





U+ TV [아이들나라] 교구를 따로 사야 하나요?
아니요, 교구 없이 아이들나라 모바일앱에서 화면을 손으로 터치, 드래그앤드롭 하여 코딩 미션을 풀 수 있습니다.





U+ TV [아이들나라] 프로필별로 플레이리스트를 설정할 수 있나요?
네, '마이메뉴' > '플레이리스트' 에서 별도로 설정할 수 있습니다.






U+ TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑은 U+tv 가입자라면 누구나 이용할 수 있나요?
지금은 U+tv UHD2, UHD3, UHD4 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)를 이용하고 있는 고객만 이용할 수 있습니다.
앞으로 한눈에쇼핑을 이용할 수 있는 셋톱박스 종류를 점차 확대해 나갈 예정입니다.





U+ TV [디즈니+] U+ 디즈니+ 월정액 서비스를 해지하고 싶어요.
U+ 홈페이지(www.lguplus.com 또는 U+ 고객센터 101번(무료)을 통해 해지하거나, 가까운 U+ 매장을 방문하여 서비스를 해지할 수 있습니다.
            
- 가까운 매장 위치 확인하기 ☞ www.lguplus.com/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504 
- LG유플러스 홈페이지에서 해지하기 ☞ www.lguplus.com/css/sinf/serv/RetrieveAddChngSvcList.hpi
         
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
           
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]




U+ TV [U+tv UHD4] 화면이 깜박거리거나 보라색 화면이 나옵니다.
UHD4로 정상 재생이 불가능한 ‘최적 영상 재생 기본값’을 제공하는 일부 FHD 이하 해상도 TV에서 발생되는 현상입니다.
설정에서 Color depth값을 10bit 이하로 변경하면 정상적으로 시청이 가능합니다.





U+ TV [디즈니+] 음성 언어, 자막 언어, 자막 표시 형식을 변경하고 싶어요.
디즈니+의 음성 언어, 자막 언어, 자막 표시 형식은 U+tv에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
                
▶ 디즈니+ 음성 언어 변경
U+tv 실행 → U+tv 리모컨의 [디즈니+] 버튼이나 홈 화면의 [디즈니+] 아이콘을 통해 디즈니+ 앱 실행
→ 원하는 콘텐츠 재생 → 리모컨의 [▲] 버튼 2번 누르기 → [오디오] 항목에서 원하는 언어 선택하기 
                     

▶ 디즈니+ 자막 언어 변경
U+tv 실행 → U+tv 리모컨의 [디즈니+] 버튼이나 홈 화면의 [디즈니+] 아이콘을 통해 [디즈니+] 앱 실행
→ 원하는 콘텐츠 재생 → 리모컨의 [▲] 버튼 2번 누르기 → [자막] 항목에서 원하는 언어 선택하기
                     

▶ 디즈니+ 자막 표시 형식 변경
U+tv 실행 → 리모컨의 [홈] 버튼 누르기 → [TV앱스] → [설정] → [기기 환경설정] → [접근성] → [자막]
→ [맞춤] → 텍스트 색상, 텍스트 불투명도, 배경 색상, 배경 불투명도 등 변경하기
              
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▶ 1:1 문의하기

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출처:   LG 유플러스
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