불요금제1 (KT M모바일) 개통 시, 데이터 초과요율이 나올 수 있다는 안내를 받지 못했습니다. 어떻게 된것이죠? (KT M모바일) 개통 시, 데이터 초과요율이 나올 수 있다는 안내를 받지 못했습니다. 어떻게 된것인지 알아봅니다. 개통 시, 데이터 초과요율이 나올 수 있다는 안내를 받지 못했습니다. 어떻게 된것이죠? 온라인 개통고객은 녹취를 확인할 것이며, 오프라인 개통고객은 서식지 작성을 기준으로 충분한 설명이 진행되었는지 확인할 것입니다. 만약, 충분한 안내가 이뤄지지 않았을 경우, 고객님께 피해가 가는 상황이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. Wi-Fi 지역에서만 사용하였는데, 데이터 초과요율이 나왔어요 어떻게 된거죠? 많이 놀라셨을텐데요. Wi-Fi가 간혈적으로 끊길 경우, 자동적으로 LTE모드에서 데이터 접속이 이뤄져 데이터 비용이 발생될 수 있습니다. 잔액조회 시 통화료가 부과되나요? ARS 080-01.. 2019. 12. 29. 이전 1 다음
