엘지 U+ 인터넷 [U+zone] U+zone을 이용하고 싶은데 아이디와 비밀번호를 모르겠어요
처음 U+zone 이용동의 시 ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다. 
      
그러나 수신 된 문자 내용을 삭제하셨다면 홈페이지에서 ID확인과 비밀번호 찾기가 가능합니다.
         
① ID찾기 : ID@upluszone로 가입정보조회에서 확인됩니다.
                (※ 통합홈페이지 U+ID 와 U+zone 아이디는 별개입니다.)
② PW찾기 : 홈페이지 >메뉴 > 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
                  본인인증 후 비밀번호 찾기 가능 (휴대폰, 인증서, 아이핀 인증 중 택1)
           

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엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 이용 중에 PC 또는 스마트폰을 바꿨습니다. 새로운 PC 또는 스마트폰에서 서비스를 계속 이용할 수 있나요?
새로운 PC 또는 스마트폰에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
기존 PC 또는 스마트폰에 설치한 프로그램, 앱을 삭제하고 새로운 PC 또는 스마트폰에 다시 설치해 주세요.






엘지 U+ 인터넷 [U+인터넷] 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요?
모바일 롯데마트 상품권을 제외한 모바일 상품권은 가입자 본인 고객님께서 수신받은 문자 원본과 신분증(사업자 : 사업자등록증 사본)을 지참하여 해당 매장을 방문해 주시면 종이 상품권으로 교환 받으실 수 있습니다.

<주의사항>
- 본인이외 종이상품권 교환불가(※ 대리인 불가)
- 유효기간 종료 후 교환불가(※ 유효기간 : 1년)

<상품권 교환처>
- 모바일 신세계 상품권 : 전국 이마트 상품권샵
(※ 신세계 상품권 교환불가 매장 : 이마트 광주점/인천점, 신세계백화점 전점 교환불가)
- 모바일 홈플러스 상품권 : 전국 홈플러스 매장내 고객센터

모바일 롯데마트 상품권의 경우는 상품 결제 시 직접 수신된 상품권 내 바코드 제시 및 금액 차감되는 방식입니다.





엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] 와이파이에 연결해서 이용할 수 있나요?
PC는 와이파이 또는 유선랜을 연결하면 이용할 수 있습니다.
단, 네트워크 상태에 따라 일시적으로 속도가 느려질 수 있습니다.





엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요?
PC 화면의 해상도가 고화질(1,280x720)인 경우 15Mbps 이상의 속도로, 초고화질(1,920x1,080)인 경우 25Mbps 이상의 속도로 게임하는 것을 권장합니다.
그 이하 속도에서도 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다.




엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] GeForce NOW는 어떤 서비스인가요?
‘엔비디아’사에서 제공하는 5G 기반 클라우드 게임 앱 서비스입니다.
클라우드에 접속만 하면 최신 및 인기 PC 게임을 다운로드 없이 즐길 수 있습니다.
이용할 수 있는 기기의 권장 사양 정보는 '서비스 내용'에서 자세하게 확인할 수 있습니다.


출처: LG U+ 
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/