인터넷전화16 티월드 요금제 - 24개월 할부로 기기를 구매했는데, 할부금은 25회가 청구되었습니다. 왜 그런가요? T월드 요금제 - 24개월 할부로 기기를 구매했는데, 할부금은 25회가 청구되었습니다. 왜 그런가요? 기기 할부금은 하루 단위로 계산되며, 1일부터 마지막 날까지의 할부금이 그 다음 달에 청구됩니다. 때문에 기기를 구매하신 날짜에 따라 청구 횟수가 할부 개월 수보다 1회 더 늘어날 수 있습니다. 청구 횟수가 달라지더라도 총 할부금은 동일합니다. 예시) 2021년 7월 15일(목)에 24개월로 기기 할부를 시작하면 2023년 8월까지 청구됩니다. 따라서 기기 할부금은 총 25회에 걸쳐 청구됩니다. - 2021년 7월 15일~7월 31일 ⇒ 2021년 8월에 청구(1회 차) - 2021년 8월 1일~8월 31일 ⇒ 2021년 9월에 청구(2회 차) - 2021년 9월 1일~9월 30일 ⇒ 2021년 10월에.. 2023. 10. 21. LG 유플러스 [통화편의서비스] 외출했을때 댁내 인터넷전화로 걸려오는 전화를 받을 수 있나요? 엘지 U+ [통화편의서비스] 외출했을때 댁내 인터넷전화로 걸려오는 전화를 받을 수 있나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 통화편의서비스 U+인터넷전화에서 제공하는 착신전환 부가서비스를 이용하는 방법이 있습니다. 자세한 이용방법은 홈페이지 인터넷전화 > 부가서비스를 참고하시기 바랍니다. U+인터넷전화 부가서비스 안내 바로가기 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/p070/VoCalConv.hpi 엘지 U+ [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 서비스는 안전한가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제 개인정보 보호를 위한 인증 과정을 통해 도용및 정보유출을 차단하고 있습니다. 인터넷 전화결제 서비스는 사전에 본인명의 고객님 동의 후 이용이 .. 2021. 6. 22. LG 유플러스 [인터넷전화결제] 인터넷전화를 추가로 개통했을 경우, 인터넷전화결제 이용한도는 어떻게 되나요? 엘지 U+ [인터넷전화결제] 인터넷전화를 추가로 개통했을 경우, 인터넷전화결제 이용한도는 어떻게 되나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제 추가로 인터넷전화를 개통하여도 기존에 부여된 최대 가능 한도는 변동되지 않습니다. 엘지 U+ [U+인터넷전화모뎀] 인터넷전화모뎀은 카드리더기 사용이 가능한가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장비안내 > U+인터넷전화 모뎀 인터넷전화모뎀(CPG)은 카드 리더기와의 호환성 문제로 사용이 어렵습니다. 엘지 U+ [전화장애] 전화기 버튼이 눌리지 않습니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 인터넷전화기 장비의 일시적인 오작동 일 수 있으니, 장비의 배터리를 탈/부착 후 이용해 보시기 바랍니다. 엘지 U+ [인터넷전화결제] 인터넷전화결제.. 2021. 6. 22. LG 유플러스 [U+홈보이] 홈보이 스테이션은 충전식으로 이용할 수 없나요? 엘지 U+ [U+홈보이] 홈보이 스테이션은 충전식으로 이용할 수 없나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 홈보이 스테이션 사용을 할 경우에는 전원 어뎁터 연결이 필요 합니다. 엘지 U+ [번호이동] U+인터넷전화를 타사로 번호이동이 할 수 있나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 타통신사로 번호이동은 가능하나, 정확한 문의는 번호이동을 하고자하는 해당 통신사로 문의 바랍니다. (예시 : KT → LG U+로 번호이동시 " LG U+ 고객센터 " 로 문의바랍니다.) 엘지 U+ [뮤직벨링070] MP3, 벨 다운로드는 되는데 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직벨링070 뮤직벨링070서비스 내의 동일 곡을 재검색하여 다른 컨텐츠를 선택해 주시면 .. 2021. 6. 21. LG 유플러스 [U+홈보이] 불이 깜빡 거리고 소리가 나지 않습니다. 엘지 U+ [U+홈보이] 불이 깜빡 거리고 소리가 나지 않습니다. 개인 > 전화 > U+홈보이 전원 버튼이 깜빡 거리는 것은 음소거 상태이기 때문입니다. 음소거 설정을 해제하여 이용해 주시기 바랍니다. 엘지 U+ [번호이동] 시내전화 가입자가 시내전화에서 인터넷전화로 번호이동한 가입자에게 전화할 경우 요금은 어떻게 되나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 전화를 거는 시내전화 가입자가 이용하는 통신사의 시내/외 요금이 적용됩니다. ※ U+인터넷전화는 시내/외 구분이 없어 시외전화도 저렴하게 이용할 수 있습니다.(3분당 38원) 엘지 U+ [번호이동] U+인터넷전화 번호이동을 신청할 경우 추가요금이 발생하나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 번호이동에 따른 추가 요금은 없습니다. 엘지 .. 2021. 6. 21. LG 유플러스 [전화장애] 전화기 전원이 켜지지 않습니다. 엘지 U+ [전화장애] 전화기 전원이 켜지지 않습니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 인터넷전화의 배터리가 충전되어 있는지 확인 바랍니다. 만약 배터리 충전이 정상이라면, 배터리를 다시 탈부착 후 이용해 보시기 바랍니다. 엘지 U+ [번호이동] 인터넷전화 번호이동을 신청하면 언제부터 사용 가능한가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 번호이동 처리기간은 대략 1~2일(영업일 기준) 정도 소요됩니다. 엘지 U+ [U+홈보이] 홈보이 스테이션을 블루투스로 연결하려면 어떻게 하나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 홈보이 스테이션에서 블루투스 버튼을 누른 후, 연결하고 싶은 홈보이 단말 또는 스마트폰 등에서 블루투스를 켠 후 연결 가능한 장치를 검색하세요. ‘CHS_Dock_####’이라고 나.. 2021. 6. 21. LG 유플러스 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 엘지 U+ [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제 인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다. 구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로 컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다. 엘지 U+ [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용내역은 어디서 조회하나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제 홈페이지에서 이용내역 확인이 가능합니다. ▶ LG U+ 인터넷전화결제 이용내역조회 바로가기 → 홈페이지 : https://micropay.uplus.co.kr:4565/070web/useAgree/useAgree.lg .. 2021. 6. 20. LG 유플러스 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용 한도 변경은 가능한가요? 엘지 U+ [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용 한도 변경은 가능한가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제 한도내에서 1만원 단위로 변경 가능합니다. 인터넷전화결제 이용한도 변경은 홈페이지를 통해 가능하며, 한도 상향은 명의자 본인 확인을 위해 범용 공인인증서가 필요합니다. ▶ LG U+ 인터넷전화결제 한도변경 바로가기 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/tlsb/chrg/hpsz/RetrieveMyChrgHpszUsLim.hpi 엘지 U+ [국제전화 002] 해외에서 002 사용이 가능한가요? 개인 > 전화 > 국제전화 002 국제전화 002는 해외에서는 이용되지 않습니다. 국제전화 002는 국내 유, 무선전화에서 해외 현지의 유, 무선전화로 통화.. 2021. 6. 20. LGU+ [U+홈보이] 통화 할인 혜택을 받을 수는 없나요? LG 유플러스 [U+홈보이] 통화 할인 혜택을 받을 수는 없나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 U+인터넷전화 가입자간 음성/문자는 무제한, 영상통화는 월 300분 무료통화 혜택이 제공됩니다. LG 유플러스 [아이허브] U+인터넷전화기의 벨소리, 배경그림을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 아이허브 아이허브 서비스를 통해 변경 가능합니다. 인터넷전화전용 와이파이폰 단말기의 경우 무선콘텐츠서비스 아이허브를 통해 벨소리, 사진을 다운받아 설정할 수 있습니다. (요금 : 건당 별도 부과) ▶ U+인터넷전화 아이허브 무선컨텐츠 안내 바로가기 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/p070/VoConSv.hpi LG 유플러스 [U+인터넷전화.. 2021. 6. 12. LGU+ [번호이동] 타통신사의 전화요금이 체납인 경우에도 U+인터넷전화 번호이동이 가능한가요? LG 유플러스 [번호이동] 타통신사의 전화요금이 체납인 경우에도 U+인터넷전화 번호이동이 가능한가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 U+인터넷전화로 번호이동시 기존 통신사에 요금이 체납된 경우는 번호이동이 불가합니다. 요금을 완납해 주신 후 다시 번호이동을 신청해 주시면 됩니다. LG 유플러스 [U+홈보이] 전화로도 이용 가능한 서비스인데 조금 불편합니다. 일반 무선전화기를 추가할 수 있나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 동일번호를 사용하며 일반 무선전화기 추가는 LG U+고객센터를 통해 가능합니다. LG 유플러스 [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 신청하면 고객에게 확인 전화가 오나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 U+인터넷 전화로 번호이동이 완료되면 안내 문자가 발송되고 있습니.. 2021. 6. 10. LGU+ [U+홈보이] 결합 할인 혜택은 없나요? LG 유플러스 [U+홈보이] 결합 할인 혜택은 없나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 U+ 인터넷 또는 U+모바일과 결합하여 이용하시면 기본료 2,000원이 할인됩니다. 단, 한 회선 당 하나의 U+홈보이만 결합 가능합니다. LG 유플러스 [전화장애] 인터넷전화 단말기에서 전화번호 안내서비스는 어떻게 연결하나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 전화번호 안내서비스는 지역번호를 누르고 114를 누르면 연결됩니다. (예시 : 서울지역의 음식점 전화번호 문의시 → 02 -114 를 입력해 주시면 됩니다.) LG 유플러스 [국제전화 002] 로밍전화에서 사용가능한가요? 개인 > 전화 > 국제전화 002 국제전화 002는 로밍 전화에서 이용되지 않습니다. 국제전화 002는 국내의 유, 무선전화에서 해외의.. 2021. 6. 10. LGU+ [번호이동] 인터넷 전화를 개통하고 번호이동 완료되었다는데 왜 전화가 안되요? LG 유플러스 [번호이동] 인터넷 전화를 개통하고 번호이동 완료되었다는데 왜 전화가 안되요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 집전화 번호이동은 개통기사 설치완료 후 약 4시간 정도 소요됩니다. 번호이동 완료 시 고객님께 번호이동완료되었다는 문자메시지가 발송되므로, 문자 받으신 후 전화사용이 가능합니다 (※ 집전화 번호이동은 개통완료 후 약 반나절 후에 됨 (기사가 개통했으나 전화가 바로 안 됨)) LG 유플러스 [통화편의서비스] 부가팩가입 고객이 정해진 SMS사용량을 초과할 경우 요금은 어떻게 되나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 통화편의서비스 무료제공 사용량을 초과할 경우 아래의 요금이 발생됩니다. ① 핸드폰으로 전송 : 16.5원/건(부가세 포함) ② U+인터넷전화 가입자간.. 2021. 6. 10. 이전 1 2 다음
