LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 잠금모드가 무엇인가요?
휴대폰을 습득한 사람이 휴대폰을 사용할 수 없도록 원격으로 잠금 설정을 할 수 있는 기능입니다.





LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 이용요금은 얼마인가요?
부가세 포함 월 2,200원으로 휴대폰 통신료와 함께 청구됩니다.
월 중간에 가입 및 해지하는 경우 사용일 수만큼 요금을 계산합니다.





LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 접근 권한 설정을 꼭 해야 하나요?
서비스 주요 기능인 카메라 원격 실행, 마이크를 통한 음성 전달, 데이터 백업, 사이렌 울리기 등을 이용할 때 접근 권한 설정이 꼭 필요합니다. 




LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 미성년자도 서비스를 이용할 수 있나요?
만 15세 이상 LG유플러스 고객이라면 가입할 수 있습니다.





LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?
안드로이드 7.0버전 이상 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다.
아이폰(iOS)용 서비스는 추후 제공할 예정입니다.





LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] PIN번호가 생각나지 않아요. 어떻게 하죠?
휴대폰분실보호 홈페이지 www.mfinder.co.kr에서 [휴대폰 원격제어]를 누르면 로그인 화면이 나옵니다. 아래와 같이 따라해 주세요. 
    
- 화면에서 [PIN번호를 잊으셨나요?] 누르기 → 휴대폰 번호를 입력해 본인인증하기
→ 구글 플레이 스토어에 등록된 이메일 주소 입력 후 PIN번호 재설정 이메일 발송하기 → 이메일 확인 후 PIN번호 재설정하기




LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 휴대폰을 찾았어요. 잠금모드는 어떻게 해제 하나요?
휴대폰분실보호 홈페이지 ‘잠금모드’ 메뉴에서 [잠금해제]를 누르세요.
앱 가입 시 설정한 PIN번호를 입력하면 잠금모드가 해제됩니다.




LGU+ 모바일 [휴대폰분실보호] 잠금모드는 어떻게 실행하나요?
아래 두 가지 상황에서 실행됩니다. 
     
1) 휴대폰 전원을 끌 때 PIN번호를 잘못 입력한 경우
휴대폰 전원을 끄려면 본인 확인을 위해 PIN번호를 입력해야 합니다.
이때 정확한 PIN번호를 입력하지 못하면 본인이 아닌 다른 누군가가 휴대폰을 강제 종료한다고 판단하여 잠금모드가 실행됩니다.
    
2) ‘휴대폰분실보호’ 웹사이트에서 직접 잠금모드를 실행한 경우
휴대폰 분실 후 휴대폰분실보호 홈페이지에서 [휴대폰 원격제어]를 누르면 원격제어 웹사이트 로그인 화면이 나옵니다.
휴대폰 번호와 PIN번호를 입력한 후 로그인하면 잠금모드가 자동 실행됩니다. 


출처:  엘지 U+  FAQ :  https://www.lguplus.com/support/online/faq