KT 전화는 신청 후 개통까지 얼마나 걸리는지 알아봅니다.

전화는 신청 후 개통까지 얼마나 걸리나요?

집전화 > 이용안내

일반적으로 일반전화 개통은 고객님께서 원하시는 날짜에 개통되고 있으나,개통 지역의 예약 현황에 따라서 다소 지연될 수도 있습니다. 
따라서 일반전화 신청 시 2~3일 전에 미리 예약 접수를 하는 것이 좋습니다.

001을 이용하여 국제전화를 하려면 어떻게 전화해야 하나요?

집전화 > 국제전화 이용안내

국제전화는 휴대폰과 일반전화에서 이용하는 방법이 다소 다릅니다. 세부 내용은 하단 참고 부탁 드립니다.

■ 해외의 휴대폰으로 전화하는 경우: 001 + 국가번호 + 상대방 휴대폰번호
■ 해외의 일반전화로 전화하는 경우: 001 + 국가번호 + 지역번호 + 상대방 전화번호 
 (단, 지역번호나 휴대폰의 맨 앞자리 "0"은 제외합니다.)

전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요?

집전화 > 요금관련

설비비형 일반전화를 해지하실 경우 1차와 2차에 걸쳐 돌려받으실 수 있습니다.
1차는 유보금을 제외한 금액을 일주일 이내로 입금해 드리며, 2차는 유보금에서 이번 달 요금을 제외한 금액이 1개월 뒤에 해지 시 미리 정한 계좌로 입금됩니다.

집전화 이전 시 현재 사용하고 있는 전화번호로 계속 사용할 수 있나요?

집전화 > 이용안내

전화번호 변경 여부는 이전되는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 

그러므로 이전할 주소지를 확인하신 후 KT고객센터( ☎ 100번)로 전화번호변경 여부에 대해 확인해보시기 바랍니다. 

장난전화가 오는데 발신자를 kt 플라자에 가면 알 수 있나요?

집전화 > 부가서비스 상품정보

걸려온 번호의 확인을 원하실 경우 집전화 발신번호표시 서비스나 집전화 발신번호확인 서비스(155 or 1575)를 신청하시어 서비스를 통해 고객님께서 직접 확인해 주셔야 합니다. (해당 서비스 신청 전에 걸려온 전화에 대해서는 확인이 어렵습니다. )

전주건식에 비용을 왜 부담해야 하나요?

집전화 > 이용안내

전주건식이 필요한 조건부 가입구역은 케이티가 가입 신청(전화등)에 대하여 승낙할수 있는 시설을 갖추고 있지 않은 지역으로 서비스를 이용하고자 하는자가 이용에 필요한 물자또는 비용을 부담하는 조건으로 가입 신청이 가능므로 고객 부담금이 있습니다.