유플러스 공식 온라인 스토어 [무드등] 음악을 더 추가할 수 있나요?
고객님께서 음악을 추가할 수는 없습니다.
현재 모드 별로 20곡씩 제공하며, 지속적으로 추가할 예정입니다.




유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 천장에 설치한 경우, 화면 반전이 가능한가요?
네, 천장에 카메라를 설치하셨다면 설정 → 카메라 상하반전 설정을 통해 거꾸로 된 화면을 똑바로 볼 수 있습니다.





유플러스 공식 온라인 스토어 [스위치] 어떻게 전기세 절약을 하나요?
스마트홈 스위치를 사용하면, 장시간 외출 시 깜빡 잊고 거실불을 켜고 나오거나, 취침 시 작은 방 불을 켜고 자는 일 등이 없어지므로 기존 대비 전기세를 절약할 수 있습니다. 





유플러스 공식 온라인 스토어 [멀티탭] 낭비전력(대기전력)이 무엇인가요?
가전의 전원이 꺼져 있는 상태에서 소비되는 전력을 말합니다.
가전의 전원선을 콘센트에서 뽑지 않아도 자동으로 낭비 전력(대기전력)을 차단할 수 있어 매월 전기요금을 절약할 수 있습니다.
U+스마트홈 앱 실행 후 상세페이지에서 낭비전력(대기전력) 측정 을 진행한 후 낭비전력(대기전력) 차단 기능을 켜주시면 됩니다.
가전별로 낭비전력(대기전력)량이 다르므로 멀티탭에 다른 가전제품을 연결하는 경우 낭비전력(대기전력)을 다시 측정해 주시기 바랍니다.





유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 한 번에 여러 화면을 동시에 볼 수 있나요?
하나의 ID에 최대 4대까지 맘카의 화면을 동시에 볼 수 있습니다. 
하단의 동시보기 버튼을 누르시면 이용하시는 카메라 대수만큼 화면이 분할되어 보이며 한 화면을 선택하시면 선택한 화면만 보실 수 있습니다. 





유플러스 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 간편버튼 LED램프가 4~5초 정도 깜박거립니다. 문제가 생긴건가요?
배터리가 부족할 경우 나타나는 현상입니다. AAA 배터리 2개를 교체해주세요. 





유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] 패키지 요금제를 해지하면 제공 받은 AI리모컨허브를 반납해야 하나요?
네, AI리모컨허브는 임대 기기이므로 U+스마트홈 패키지 해지 시 회수됩니다.





유플러스 공식 온라인 스토어 [무드등] '잘 때' 모드는 어떻게 켜나요?
무드등의 윗면 버튼을 3초 정도 누르거나 U+스마트홈 앱에서 '잘 때' 모드를 실행합니다.
'잘 때' 모드 실행 후 1시간 뒤에 자동으로 꺼집니다.
         

수면센서를 함께 사용하고 있다면 U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음]
→ 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요.
잠이 들면 무드등이 자동으로 꺼집니다.



출처   LG U+ 공식 온라인 스토어   많이찾는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq