B tv-장애2 SK broadband [셀런/현대STB] 셋탑 LED장에 'Internet' 메시지가 표시됩니다- [삼성/가온STB] STB 전면부 네트워크 LED가 꺼졌습니다. SK 브로드밴드 [셀런/현대STB] 셋탑 LED장에 'Internet' 메시지가 표시됩니다- [삼성/가온STB] STB 전면부 네트워크 LED가 꺼졌습니다. 셋탑박스가 IP를 할당 받지 못하거나 랜 케이블 연결이 안되어 있을 때 발생하는 문제입니다. PC에서 인터넷 접속이 가능한지 확인하시고, 정상인 경우는 공유기~셋탑 구간 배선확인이 필요합니다. 셋탑박스의 IP 설정을 더불어 확인해 주시기 바랍니다. SK 브로드밴드 [B tv-장애] 셋톱박스가 뜨거워집니다. 문제가 있진 않나요? 셋톱박스를 장시간 사용하면 PC와 마찬가지로 열이 발생할 수 있습니다. 이를 예방하기 위해선 셋톱박스 위에 물건을 올려놓지 않고 TV를 시청하지 않을 때 전원 스위치를 꺼주세요. SK 브로드밴드 [B tv-컨텐츠/인증] 유료 .. 2020. 11. 24. SK 브로드밴드 | 리모컨의 음성검색 버튼이 작동하지 않아요. SK broadband | 리모컨의 음성검색 버튼이 작동하지 않아요. 리모컨의 배터리가 충분한지 먼저 확인해 주세요. 증상이 지속되면 리모컨의 [문자지움 기호] 버튼과 [문자변환 기호] 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 블루투스를 다시 연결해 주세요. SK broadband | 음성인식이 아예 안 돼요. 음성인식 기능을 이용하려면 셋톱박스와 리모컨이 블루투스 연결되어 있어야 합니다. 리모컨의 [문자지움 기호] 버튼과 [문자변환 기호] 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 연결해 주세요. 연결이 완료되면 B tv에 '이어폰 연결' 화면이 나타납니다. 증상이 지속되면 셋톱박스 뒷면에 있는 전원을 껐다 다시 켜주세요. SK broadband | 리모컨의 마이크 버튼을 눌렀을 때 '리모컨의 통신이 정확하지 않습니다.'라는.. 2020. 11. 19. 이전 1 다음
