KT [인터넷] 사용중인 방을 옮기고 싶은데 따로 비용을 부담해야 하는지 알아보아요.

[인터넷] 사용중인 방을 옮기고 싶은데 따로 비용을 부담해야 하나요?

댁내에서 PC의 위치를 변경하시고자 하는 경우에는 댁내 이전 신청을 하시면 됩니다.
댁내이전 신청은 KT고객센터(국번 없이 100번)를 통해 신청하실 수 있으며, 인터넷을 이전하는 경우, 아래와 같이 출동비가 부과됩니다.

■ 18.3.1 이전 신규가입 고객
- 이전비 11,000원(부가세포함)
※ 3년 이상 사용한 고객은 이전비가 면제되나 면제 후 1년 내 인터넷 해지 시 반환금 청구됩니다.

■ 18.3.1 이후 신규가입 고객
- 이전을 위한 출동비 27,500원(부가세 포함)

동영상 품질이 좋지가 않아요.

tv > 올레 tv 모바일 이용안내

올레 tv 모바일은 다른 통신사 대비 최고 수준의 화질을 제공하고 있습니다. 
채널서비스는 모두 초고화질(FHD급)/고화질(HD급,기본선택)/일반화질(SD급)의 3단계 화질수준으로 제공하고 있으며 VOD(영상 콘텐츠)서비스의 경우에도 신규 제공되는 콘텐츠를 중심으로 지속적으로 화질개선을 확대해가고 있습니다.

고객님이 사용하시는 스마트단말의 성능과 무선 네트워크 연결 상태에 따라 시청화면 상의 화질선택 버튼을 통해 적절한 화질을 선택하여 사용하시기를 권장해 드리며, 시청 중에 화면이 끊기는 경우에는, 보다 낮은 화질수준을 선택하시거나 네트워크 속도가 안정적인 환경에서 접속하시기 바랍니다.

와이파이의 경우 안테나의 세기가 크더라도 동일 공유기에 접속자가 많게 되면 실제 네트워크 속도는 크게 저하될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

tv가 거실과 안방에 각각 있는데, 인터넷 한 회선으로 [olleh tv] 2대 사용이 가능한가요?

네, 가능합니다.
olleh TV 복수 단말 서비스는 가정 내 인터넷 1회선에 최대 8대(기본단말 1대 + 복수단말 7대)의 olleh TV를 이용 할 수 있는 서비스로 기본 olleh TV 회선 대비 저렴하게 추가로 olleh TV 서비스를 설치하여 이용하실 수 있습니다.

olleh TV 복수단말 서비스에 대해 보다 자세한 상담을 희망하시는 경우 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다.

PC를 여러 대 사용하고 싶습니다.

KT 인터넷을 이용하면서 여러대의 PC를 이용하고자 하신다면 유동IP서비스(홈넷) 또는 추가단말 서비스를 신청하시면됩니다.

 유동IP서비스(홈넷) :기본단말 1대에 추가 3대까지 연결하여 저렴한 요금으로 다수 PC에서 인터넷 접속이 가능한 서비스로 추가한 유동 IP에 각각의 접속 아이디가 제공됩니다.

 추가단말 : 인터넷 기본 서비스(1회선)를 이용하면서 공유기를 연결하여 추가단말(PC)에 대해 초고속 인터넷 접속을 제공하는 부가서비스로 추가 1대인 경우 별도 서비스 신청 없이 이용이 가능합니다. 

단, 유동 IP 서비스와 추가단말 서비스 이용 시 필요한 장비(허브, 공유기) 구입 및 네트워크 설정은 고객님께서 직접 구성해 주셔야 합니다. 

■ 신청방법 및 이용요금 
- KT고객센터(국번없이 100번 / 휴대폰 이용시 지역번호 포함)로 문의 부탁드립니다.