LG 유플러스 FAQ [U+ tv] 구글 계정이 없으면 TV 서비스를 이용할 수 없나요?
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구글 계정이 없어도 TV 시청 및 기본 서비스 이용할 수 있습니다.

단, 구글플레이스토어를 이용할 경우에는 구글 계정이 필요하며 계정이 없는 경우에는 계정 등록 후 로그인 해주시면 보다 다양하고, 편리한 이용이 가능합니다.


LG 유플러스 FAQ [TV장애] TV 화면이 푸른빛을 띄고 있는데 어떻게 해요?
개인 > TV > 장애/고장

TV 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스간 케이블이 잘못 연결되어 있을 경우입니다.
   
TV와 셋톱박스간에 연결된 빨강/파랑/녹색의 영상 케이블을 색깔 별로 연결이 잘 되어있는지 확인부탁드리며,
정상이라면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.
     
 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결


LG 유플러스 FAQ [셋톱박스] U+tv 홈게이트웨이 및 셋톱박스의 댁내 배선은 어떻게 연결하나요?
개인 > TV > 장비안내 > 셋톱박스

설치전문 기사님이 직접 고객님 댁에 방문하여 인터넷 모뎀에 랜선(유선)을 연결하여 홈게이트웨이(HG), 셋톱박스를 설치해 드립니다.

LG 유플러스 FAQ [TV장애] 셋톱박스에서 너무 뜨거운데 문제가 있는 것은 아닌지요?
개인 > TV > 장애/고장

셋톱박스는 하드디스크를 내장하고 있으므로 장시간 사용하게 되면 발열이 있습니다.
    
셋톱박스 위에는 가급적 물건을 올려놓지 마시고, U+tv 시청을 하지 않을때는 셋톱박스 전원선을 빼 놓으면 발열 증상 해소에 도움이 됩니다.