U+ 가입및변경 [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요?
가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
① 홈페이지로 확인 시
- 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
             
② 직영점(대리점) 내방 시
- 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
- 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요
- 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
           
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다.

▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
         
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504




U+ 가입및변경 [해지] 약정 기간 안에 U+인터넷/U+인터넷전화/U+tv를 해지하면 할인반환금을 내야 하나요?
약정 기간 안에 가입한 상품을 해지하면 할인반환금이 발생하며, 예상 할인반환금은 U+고객센터 앱, 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
             
할인반환금은 그동안 할인받은 금액이 포함되어 있으며, 사용한 기간에 따라 금액이 달라집니다.
만약 기기를 할부로 구매했다면 남은 할부 금액이 한 번에 청구되니, 참고해 주세요.

■ 이렇게 따라 해 보세요
· U+고객센터 앱을 이용하고 싶으세요? 
휴대폰에 U+고객센터 앱이 없다면, 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 앱을 찾아 설치할 수 있습니다.
            
① 휴대폰 바탕화면에서 U+고객센터 앱을 실행하세요.
    ※ 휴대폰에 U+고객센터 앱이 없다면, 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 앱을 찾아 설치할 수 있습니다.
② 왼쪽 상단 메뉴(≡) → [내 정보 관리] → [할인반환금 예상금액]을 선택하세요.
③ 화면 상단 오른쪽에 있는 [▼] 버튼을 누르세요.
④ 예상 할인반환금을 확인하려는 상품을 선택하세요. 잠시 후 예상 할인반환금을 확인할 수 있습니다.
              
· LG유플러스 홈페이지를 이용하고 싶으세요?
PC 또는 노트북을 이용하면 휴대폰보다 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있습니다.
             
① LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com로 접속 후 U+ID로 로그인하세요.
② 홈 화면 상단 [내 정보관리] → ‘가입서비스 조회 및 변경’ 아래 [내 가입정보]를 선택하세요.
③ 화면 상단에 서비스를 선택하세요. 
④ 의무약정 정보 [예상 할인 반환금 자세히 보기] 버튼을 누르세요.




U+ 가입및변경 [변경] U+인터넷, U+인터넷전화, U+tv의 부가서비스를 가입하거나 해지하고 싶어요.
U+고객센터 앱 또는 LG유플러스 홈페이지에서 부가서비스를 변경 또는 해지할 수 있고, 가입한 부가서비스의 설정도 변경할 수 있습니다.
       
■ 이렇게 따라 해 보세요
· U+고객센터 앱을 이용하고 싶으세요?
휴대폰에 U+고객센터 앱이 없다면, 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 앱을 찾아 설치할 수 있습니다.
        
① 휴대폰 바탕화면에서 U+고객센터 앱을 실행하세요.
② 왼쪽 상단 메뉴(≡) → [요금제 및 부가서비스] → [홈 부가서비스]를 선택하세요.
③ 화면 안내에 따라 가입, 설정, 해지를 완료하세요. 

· LG유플러스 홈페이지를 이용하고 싶으세요?
PC 또는 노트북을 이용하면 휴대폰보다 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있습니다.
    
① LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com로 접속한 후 U+ID로 로그인하세요.
② 홈 화면 상단 [내 정보관리] → ‘가입서비스 조회 및 변경’ 아래 [부가서비스 변경]을 선택하세요.
③ U+인터넷, U+인터넷전화, U+tv 서비스 중 가입한 부가서비스의 설정을 변경하거나 해지하려면 오른쪽에 있는 [사용 중인 부가서비스]를 선택하세요.
    부가서비스에 새로 가입하려면 오른쪽에 있는 [신청 가능한 부가서비스]를 선택하세요.
④ 화면 안내에 따라 가입, 설정, 해지를 완료하세요.
          
■ 그래도 해결되지 않나요?
LG유플러스 홈페이지의 일대일 문의 또는 U+챗봇 채팅상담을 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내 받으실 수 있습니다.
          
▶ 일대일 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] →
화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
일대일 문의하기 바로가기
 https://www.lguplus.com/support/online/inquiry



출처  LG U+  많이묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq