[KT 엠모바일] 선불 M PPS 요금제 충전 및 잔액소진방식은 어떻게 되는지 알아봅시다.

[KT 엠모바일] 선불 M PPS 요금제 충전 및 잔액소진방식은 어떻게 되나요?

M PPS 요금제의 경우 사용하고 있는 요금제의 기본료 만큼만 전용계좌를 통해 충전이 가능합니다. 

※ 잔액 소진방식
1) 일단위 기본료 차감(기본료÷ 30)
2) 제공혜택 소진 시 요율에 따른 기본료 차감

※ 기본제공량 충전 : 매월 가입일 충전(28일 이후 가입자의 경우 매월 28일 제공) 단, 충전잔액이 있을 경우 이용 가능 함.

[KT 엠모바일] 유심 구매 후 불량인 경우 교체가 가능한가요?

네 가능합니다.

개통일로부터 1년 이내 유심불량이 발생 될 경우 개통하신 대리점에서 동일한 유심으로 무상교체 가능합니다.
다이렉트몰(www.ktmmobile.com) 또는 알뜰폰 허브사이트(www.mvnohub.kr)를 통하여 신청 및 개통하신 고객은 고객센터(핸드폰에서 114/무료)에 문의부탁드립니다.

[KT 엠모바일] olleh Wi-Fi에 접속이 되지 않습니다.

타 통신사 출시 단말이나 해외 단말을 사용하실 경우, 고객센터 (1899-5000)에 연락하셔서 MAC 주소를 등록하셔야 올레 와이파이 사용이 가능하십니다.

관련된 자세한 문의는 고객센터 (1899-5000)에 전화를 주십시오. 

[KT 엠모바일] Wi-Fi만 잡을 수 있게 핸드폰 설정을 할 수 있나요?

핸드폰 기기상에서 무선데이터 접속여부를 차단할 경우, 인터넷 접속이 불가능합니다. 또는 고객센터를 통하여 '무선데이터 차단 부가서비스' 가입 시 3G 및 LTE데이터 접속이 불가능 하게 됩니다.

[KT 엠모바일] olleh Wi-Fi 이용 가능 기종이 구분되어 있나요?

데이터 제공의 전용 요금제 이용시 olleh Wi-Fi 이용이 가능 하십니다. 

[KT 엠모바일] 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요?

SKT 3G(WCDMA) 단말기는 사용 가능합니다. (MMS 및 일부부가서비스는 제한이 있을 수 있음) SKT 2G 단말기 및 일부 LGU+ 단말기는 사용 불가합니다. 

[KT 엠모바일] 타사에서 사용하던 번호를 계속 사용할 수 있나요?

M mobile에 번호이동 신청하시면 쓰던 번호 그대로 가입하시어 사용하실 수 있으며, 010번호 연결 서비스도 신청이 가능합니다.