u+ 모바일12 유플러스 MOBILE [로그인플러스] 문자메시지(SMS) 수신이 안되었습니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 문자메시지(SMS) 수신이 안되었습니다. 문자메시지(SMS) 수신이 안될 경우 이동통신사의 사정에 의해 수신이 안될 수 있으며, 이동통신사의 스팸설정 및 휴대폰/단말기 스팸 설정을 확인해 주세요. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 배터리 보호기능 추가가 무엇인가요? 차량의 배터리가 저전압(11.9V)으로 불안할때, 블랙박스 전원이 자동 차단되며, 차량의 배터리 방전보호를 위해서 주차모드가 24시간 동안 지속될 시 블랙박스 전원이 자동 차단되고 SMS가 발송이 됩니다. U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)가 수신되지 않습니다. 최근 유행하는 스미싱 앱 감염으로 인증 문자가 보이지 않을 수 있으니 "모바일 알약"을 설치하셔서 스미싱 앱 감염 여부를 확인해주.. 2023. 8. 31. 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? 제조사는 HDB정보통신으로 Provia 의 브랜드로 판매되고 있으며, 국내 업계 4위 의 블랙박스 전문 제조 업체 입니다. 전-후방 2Ch, HD-HD급 영상을 기본으로 하는 제품입니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 전용 웹 페이지는 어디에서 볼 수 있나요? LTE 차량 영상 서비스를 위한 전용 웹페이지는 http://lteblackbox.uplus.co.kr 입니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 데이터가 다 소진되었는데요. 요금제 충전은 어디서할 수 있나요? U+ 홈페이지(https://www.lguplus.com/ 에서 1만원 단위로 신용카드, 실시간 계좌 출금을 통해 재충전이 가능합니다. (홈페이지 로그인 > .. 2023. 7. 30. 유플러스 MOBILE [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? U+ 모바일 [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? 특별한 사유가 있을 경우, 1회 연장이 가능합니다. 단, 최초 신청과 동일하게 새로운 사실 확인 자료 제출 후 재 신청 가능합니다. U+ 모바일 [발신자번호강제표시] 영상통화로 걸려온 전화도 번호강제표시 기능이 지원되나요? 영상통화로 걸려온 전화의 발신자 번호 확인도 가능합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다. U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지 시, U+ 데이터상품권 잔여량은 유지되나 이용 유효기간 연장이 불가합니다. 이용유효기간 이후에는 잔여량 .. 2023. 7. 29. 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? 처음 판매할 때 프로모션으로 데이터 3GB를 충전해 드립니다. 블랙박스의 특성상, 사고발생시에 데이터를 집중적으로 사용하시라고 사용기간은 6개월 입니다. 3GB 데이터는 사고영상을 약 100번 정도 조회할 수 있는 수준이며, 주행중 사고영상 자동업로드는 4~5회/월 수준으로 설정되어 있어서, 실제로 사고가 났을때 집중적으로 데이터를 이용하실 수 있습니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] SD카드 녹화시간은 얼마나 되나요? SD카드에 저장된 영상을 U+ BOX에 업로드 하여 스마트폰에서 보는 것으로 16G 메모리 기준으로 상시녹화 3~4시간이며, 사고영상은 약 80~100개가 별도로 저장됩니다. SD카드의 저장 공간의 여유가 없.. 2023. 7. 28. 유플러스 MOBILE [LTE 청소년에듀] 아이디 찾기 선택시 ID가 3000**** 등의 숫자로 나오는건 무엇인가요? U+ 모바일 [LTE 청소년에듀] 아이디 찾기 선택시 ID가 3000**** 등의 숫자로 나오는건 무엇인가요? U+ 고객은 약관 동의만으로 간편하게 회원가입되며, 숫자 형태로 임시 아이디가 부여됩니다. 고객님이 아이디를 따로 만드시는 경우, 임시아이디가 해당 아이디로 변경됩니다. U+ 모바일 [아이지킴이] 3G 단말과 LTE 단말과의 호환이 되는지요?? 보호자용 단말이 3G이고 자녀용 단말이 LTE 일 경우, 단말 호환이 지원되지 않아 자녀측에서 위치 동의 수락을 할 수 없습니다. 이 경우, ONE 스토어 > 널 지켜줄게 > 설치/열기 > 보호자용 가입 > 자녀 등록 > 자녀측 위치 동의 수락(수락 SMS 자동 전송) > 자녀 등록 완료 절차로 이용해주시기 바랍니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] 해.. 2023. 7. 28. 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다! U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다! 잔여량 50%/100% 소진 시 각각 안내 SMS 발송되나, 잔여량 50% 소진 안내 SMS는 500MB/1GB/2GB/5GB 4개 권종에 한해 발송됩니다. 청소년요금제 고객님의 잔여량 소진 안내 SMS는 법정대리인(부모님)에게도 발송되며, 법정대리인이 원하지 않을 경우 U+ 고객센터를 통해 SMS 수신 거부할 수 있습니다. 본 소진 안내 SMS뿐 아니라 U+ 홈페이지와 고객센터App에서도 잔여량 실시간 조회 가능합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] '조회하기' 페이지의 '나의 이용 중 내역', '충전하기 내역', '선물하기 내역', '상품권번호등록 내역'의 차이가 무엇인가요? 1) 나의 이용 중 내역 : '.. 2023. 7. 28. 유플러스 MOBILE [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? U+ 모바일 [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? USIM인증 방식으로 U+Zone 이용이 가능합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? 1) 충전하기 : 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어, 별도의 등록 절차 없이 이용 가능 2) 선물하기 : 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번호(본인/타인 휴대폰번호)에 상품권번호 MMS발송되어, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 3) 상품권번호등록 : U+ 홈페이지 및 온/오프라인 채널에서 결제 후 상품권번호를 수신한 경우, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권.. 2023. 7. 26. 유플러스 MOBILE [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? U+ 모바일 [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 뮤직 월정액 신규 가입 고객은 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급됩니다. 엠넷 APP에서는 휴대폰 번호 로그인을 하시면 임시 ID로 로그인 되어 바로 이용 가능하며. 엠넷닷컴에서는 신규 회원 가입을 통해 ID/PW 발급 받으신 후 로그인 하셔야 이용 가능합니다. U+ 모바일 [뮤직] 아이폰 이용자입니다. 엠넷에서 다운로드 받은 곡을 재생하고 싶은데 어디에서 확인하나요? 아이폰은 다운로드 후 OS 정책에 따라 어플 내에 저장되며 엠넷APP내에서만 재생하실 수 있습니다. 엠넷APP>보관함 메뉴를 통해 확인 가능합니다. 엠넷닷컴에서 다운로드 받은 MP3의 경우 PC의 해당 음원을 휴대폰과 동기화하면.. 2023. 7. 24. 유플러스 MOBILE [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? U+ 모바일 [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? 소호링 서비스는 사업자가 아닌 개인도 가입 가능하며 별도의 제출 서류 또한 필요하지 않습니다. 단, 대리점(영업점) 방문을 통한 서비스 가입 시 신분증을 지참 하셔야 합니다. U+ 모바일 [소호링] LGU+ 소호링이란 무엇인가요? 자신있게 저렴하게 높은 광고 홍보 효과! LGU+ 소호링! 통화연결음 서비스입니다. 기존의 통화연결음은 음악으로 즐거움만을 서비스하였다면, 저희 소호링 서비스는 사업장 홍보 & 개인 제작(개인홍보,이벤트등) 의뢰한 홍보 음원을 들려주는 서비스입니다. U+ 모바일 [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 홍보멘트가아닌 클래식 음악이 나오고 있는데 이게 뭔가요? 서비스 가입 후 광고/홍보 음원이 고객님.. 2023. 7. 23. 유플러스 MOBILE [널지켜줄게] 제 휴대폰이 널 지켜줄게 지원 단말인가요? U+ 모바일 [널지켜줄게] 제 휴대폰이 널 지켜줄게 지원 단말인가요? 가입하고자 하는 휴대폰에서 U+ 스토어를 실행하시고, '널 지켜줄게' 를 검색하시면 지원여부를 확인할 수 있습니다. 지원 단말일 경우 U+ 스토어에서 다운로드가 가능합니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스는 어디에서 구매할 수 있나요? 주요 온라인 사이트나 온라인 쇼핑몰을 통해서 구매가 가능합니다. 직영점을 방문하시거나, 고객센터 1544-0001로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. U+ 모바일 [널지켜줄게] 타 이통사 사용자도 널 지켜줄게 이용이 가능한가요? 타 이통사 사용자는 위치조회 및 널 지켜줄게 부가서비스 가입이 불가능하여 이용할 수 없습니다. 다만 LG U+ 가입자가 널 지켜줄게(자녀) 부가서비스 이.. 2023. 7. 22. 유플러스 MOBILE [유비키인증서] 실행 중인 유비키 서비스에서 생성되는 16자리 승인번호는 사용할 때 마다 받아야 하나요? U+ 모바일 [유비키인증서] 실행 중인 유비키 서비스에서 생성되는 16자리 승인번호는 사용할 때 마다 받아야 하나요? 16자리 승인번호는 PC와 휴대폰 간 인증서를 안전하게 전송하기 위한 1회용 번호입니다. 안전을 위해 사용 후 자동 삭제되므로 사용 시 마다 받으셔야 합니다. U+ 모바일 [통화중 전환] 국제전화 및 700 서비스로도 전환이 가능한가요? 국제전화 및 700 서비스로는 이용이 불가능합니다. U+ 모바일 [USIM 스마트인증] App 실행 시 백신이 실행되는데 이 백신은 어떠한 기능을 하나요? 백신의 경우 루팅(스마트폰 사용자 권한 변경) 여부 및 고객님의 휴대전화에 대한 바이러스 침입에 대한 방어책입니다. U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 모든 종류의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요.. 2023. 7. 21. 유플러스 mobile [채팅+] 채팅+는 누구나 이용할 수 있나요? 엘지 u+ 모바일 [채팅+] 채팅+는 누구나 이용할 수 있나요? 채팅+를 지원하는 단말이라면 요금제와 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다. 기본 문자메시지 앱 내 [설정(≡)] → [채팅+ 설정]이 있다면 채팅+를 이용할 수 있는 단말이며, 반드시 채팅 기능을 켠 이후에 사용하시기 바랍니다. 또한 착신전환, 듀얼넘버 서비스를 이용 중이시라면 해당 서비스를 해지한 후 사용하시기 바랍니다. ※ 채팅+ 미지원 단말: 애플사 단말, 타사에서 출시된 단말, 2019년 이전 출시 단말 엘지 u+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링을 유료로 이용하고 있는데, V컬러링 지니뮤직 플러스에 가입할 수 있나요? V컬러링 지니뮤직 플러스에는 통화연결음 및 V컬러링 서비스가 포함되어 있습니다. 요.. 2023. 1. 23. 이전 1 다음