엘지 유플러스 [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요?

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    유플러스 [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요?
    신용카드 자동이체 및 은행 자동이체를 다른 사람 명의의 납부 방법으로 변경할 수 있습니다.

    <납부자 변경 방법> 
    - 변경 납입자 정보 확인을 위해 명의자 및 납부자 모두 통화 필수
    - 변경 완료 후 결과 문자메시지(SMS) 발송됨
    - 법인 : 사업자등록사본, 대표자통화 or 재직증명서(사원증)
    - 대리인 요청 시 : 요청자명, 관계, 카드주(예금주) 본인 통화 후 처리 됨
    - 미성년자 예금주 등록 시 : 법정대리인 동의 후 가능 요청자명, 관계 확인 필수
      (구비서류 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류)




    유플러스 [요금납부] 미납금은 어떻게 납부하나요?
    미납금은 홈페이지 또는 고객센터, 대리점 방문하여 납부가 가능합니다.

    고객센터를 통해 가상계좌를 안내받아 납부가 가능하며, 즉시납부의 경우에는 납부할 계좌의 예금주 및 납부카드의 카드주와 통화진행 후 납부 가능합니다. 

    ▶ LG U+ 미납요금 납부
    → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile




    유플러스 [요금납부] 납부한 요금 내역은 어디서 확인을 할 수 있나요?
    LG U+ 홈페이지 및 고객센터App에서 확인 가능하며, 최근 1년동안의 청구내역 및 납부내역을 확인하실 수 있습니다.

    납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.
    ① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
    ② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부: 실시간 확인 가능
    ③ 지로,편의점 납부: 3~7일 후 확인

    ▶ LG U+ 납부내역 확인 바로가기
    → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile




    유플러스 [요금납부] 요금을 납부하면 이지포인트는 언제 누적되나요?
    당월 요금을 납부하면 다음달 청구서에서 확인이 가능합니다.

    <예시>
    5월 청구요금 납부 완료 > 6월초 포인트 누적작업 > 6월 청구서 표기

    ▶ U+ 모바일(휴대폰) 이지포인트 안내
    → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile





    유플러스 [요금납부] 요금 납부가 가능한 대리점을 알려주세요.
    LG U+ 홈페이지에서 확인 가능합니다.

    ▶ LG U+ 영업점 안내
    → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/store-address






    유플러스 [요금조회] 이메일 청구서가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요?
    보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecure Express ⓘ) 설치 후 확인 가능합니다.

    <이메일 청구서가 열리지 않을 경우 조치 방법>
    - 처음 메일을 여는 경우 메일이 열리기 까지 시간이 다소(1~5분정도) 소요될 수 있습니다.
    - 인터넷 익스플로어를 아래와 같이 설정 부탁드립니다.

    ※ 익스플로어 설정 방법 
    ① 인터넷옵션 > 개인정보 > 사이트 에서 www.lguplus.com 이 항상허용으로 체크
    ② 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 에서 자동쿠키처리 덮어쓰기 체크
       (제1사쿠키,제3사쿠키 모두 적용으로 체크, 항상세션에 쿠키허용 체크)
    ③ 인터넷옵션 > 일반 에서 쿠키삭제, 파일삭제 
    ④ 인터넷옵션 > 고급에서 SSL2.0 사용 체크 / SSL3.0 사용 체크
    ⑤ 인터넷옵션 > 고급에서 내 컴퓨터에 있는 파일에서 액티브 컨텐츠가 실행되는 것을 허용에 체크표시
    ⑥ 인터넷옵션 > 보안에서 이 영역에 적용할 보안 수준 > 사용자 지정 수준 > 사용자 지정 설정 > 최소로 변경
    ⑦ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 제한된 사이트에서  https://www.lguplus.com 제거
    ⑧ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 신뢰할수있는 사이트에서 https://www.lguplus.com 추가
    ⑨ 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 > 사용자지정수준 > 혼합된 컨텐트 표시를 사용으로 체크 > 확인으로 설정을 하신 후 다시한번 이용을 부탁드립니다. 
    ⑩ 도구-호환성보기 설정 [uplus.co.kr] 추가   
    ⑪ 인터넷 창 완전히 종료후 다시 열어서 [https://www.lguplus.com ] 접속후 이용
    - 조치후에도 지속 열리지 않는 경우에는 LG U 고객센터로 연락 바랍니다.



    출처   LG U+  많이묻는 질문    https://www.lguplus.com/support/online/faq

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