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티월드11

SKT - T월드 홈페이지/앱에서 미납 요금 납부 가능일을 선택하려고 하는데, 해당 기능이 보이지 않습니다. 왜 그런가요? SK텔레콤 - T월드 홈페이지/앱에서 미납 요금 납부 가능일을 선택하려고 하는데, 해당 기능이 보이지 않습니다. 왜 그런가요?미납 요금 납부 가능일 선택 기능은 정지 예정일 2일 전에 활성화됩니다.(2일 전이 휴일인 경우 그 전 영업일에 활성화)예를 들어 정지 예정일이 5월 15일인 경우 13일에 미납 요금 납부 가능일 선택 기능이 활성화되며, 13일이 일요일이면 11일에 활성화됩니다.  SK텔레콤 - T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요?은행 자동납부13일, 15일, 21일 등 고객님이 자동납부 신청 시 선택하신 날짜에 요금이 자동납부됩니다. 카드 자동납부매달 11일, 18일, 26일 중 선택하실 수 있습니다(영업일 기준). 단, 카드사로 승인 요청하고 자료를 전달.. 2024. 8. 17.
SKT - 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요? SK텔레콤 - 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요?다른 고객이 요금안내서를 신청할 때 주소를 잘못 기재했기 때문일 확률이 높습니다.다른 고객의 요금안내서를 받으신 경우 요금안내서에 기재된 고객명, 휴대폰 번호, 내용을 확인하여 SKT 고객센터(114)에 연락해 주시기 바랍니다.  SK텔레콤 - 법인 고객도 OK캐쉬백으로 요금을 납부할 수 있나요?아니요, 법인 고객님은 OK캐쉬백 적립 및 사용을 할 수 없기 때문에 OK캐쉬백으로 요금을 납부하실 수 없습니다.   SK텔레콤 - 요금 납부일과 납부 확인일이 다른데, 왜 그런가요?SK텔레콤 지점/대리점에 요금을 직접 납부하신 경우 납부 여부를 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 요금 납부일과 납부 확인일이 같습니다.하지만 은행, 카드, 자동이체로.. 2024. 8. 12.
SKT - 마이너스 통장으로 자동납부를 신청할 수 있나요? SK텔레콤 - 마이너스 통장으로 자동납부를 신청할 수 있나요?일부 마이너스 통장으로 자동납부를 신청하실 수 있습니다. 통장의 종류에 따라 신청 가능 여부가 다르기 때문에 해당 은행으로 자동납부를 할 수 있는 통장인지 문의해 주시기 바랍니다. 자동 납부 신청 가능 은행· 모든 국내 은행(단, 한국은행/수출입은행 제외)· 인터넷 은행: 케이뱅크, 카카오뱅크, 상상뱅크· 외국계 은행, 증권사 CMA: 상하이은행, 유안타증권(구 동양증권), JP모건체이스은행, 현대증권, 미래에셋증권 ,대우증권, 삼성증권, 한국투자증권, 우리투자증권, 하이투자증권, HMC투자증권, SK증권, 한화증권, 하나대투증권, 신한금융투자, 메리츠증권, 교보증권, 동부증권, 대신증권, 이트레이드증권, 도이치은행, LIG투자증권, 아이엠투자.. 2024. 8. 7.
SKT [자급제폰(OMD)] 자급제폰을 사용 중인 경우 SK텔레콤 AS센터를 이용할 수 없나요? SK텔레콤 [자급제폰(OMD)] 자급제폰을 사용 중인 경우 SK텔레콤 AS센터를 이용할 수 없나요?네, SK텔레콤에서 구매한 기기를 사용 중인 경우에만 SK텔레콤 AS센터를 이용하실 수 있습니다. 자급제폰은 제조사의 AS를 이용해 주시기 바랍니다.SK텔레콤 [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)도 SK텔레콤 AS센터에서 수리받을 수 있나요?아니요, 자급제폰(OMD)은 SK텔레콤 AS센터에서 수리받으실 수 없습니다.SK텔레콤 AS센터에서는 SK텔레콤에서 구매하신 기기만 수리 가능합니다. SK텔레콤 - 자급제 태블릿도 유심 기기변경으로 개통할 수 있나요?네, 자급제 태블릿도 유심 기기변경으로 개통하실 수 있습니다.단, 태블릿 요금제를 이용하려면 SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 주셔야 합니다. 구매처에 다른 .. 2024. 6. 22.
SKT [번호이동] 번호이동은 누가 신청할 수 있나요? 번호이동을 할 수 없는 경우도 있나요? SK텔레콤 [번호이동] 번호이동은 누가 신청할 수 있나요? 번호이동을 할 수 없는 경우도 있나요?번호이동은 휴대폰 명의자 본인과 대리인이 신청할 수 있습니다. 미납 요금이 있는 고객님과 선불폰(PPS) 또는 임대폰을 사용 중인 고객님은 번호이동을 하실 수 없습니다.  SK텔레콤 [번호이동] 번호이동에 대해 궁금한 내용이 있으면 어디로 문의해야 하나요?SKT 고객센터(무료: SKT 휴대폰에서 국번 없이 114, 080-011-6000, 유료: 국번 없이 1599-0011)로 문의해 주시기 바랍니다.  SK텔레콤 [번호이동] 번호이동을 하려면 사용 중인 휴대폰을 먼저 해지해야 하나요?아니요, 번호이동을 신청하면 사용 중인 휴대폰은 자동 해지되기 때문에 따로 해지하실 필요가 없습니다.휴대폰을 해지하면 번호이동.. 2024. 6. 7.
SKT - [자급제폰(OMD)] 개통 이력이 없는 새 자급제폰(OMD)에 SK텔레콤 유심을 넣어 사용할 수 있나요? SK텔레콤 - [자급제폰(OMD)] 개통 이력이 없는 새 자급제폰(OMD)에 SK텔레콤 유심을 넣어 사용할 수 있나요?네, 자급제폰은 개통 이력이 없어도 SK텔레콤 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다.단, 다른 통신사를 통해 구매한 휴대폰은 개통 이력이 없으면 유심 기기변경을 하실 수 없습니다.  SK텔레콤 -  [팅 무선인터넷 차단서비스] 가입 대상이 정해져 있나요?네, 팅 무선인터넷 차단서비스는 팅 요금제 또는 복지 요금제 이용 고객님만 가입하실 수 있습니다.다른 요금제를 이용 중인 고객님께서는 데이터차단100/50, 무선인터넷차단(종량), 무선인터넷차단(일반), 데이터한도관리 등 다른 데이터 차단 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.  SK텔레콤 [팅 무선인터넷 차단서비스] 팅 무선인터넷 차단서비스 가입.. 2024. 6. 4.
SKT - 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요? SK텔레콤 - 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요?아니요, 초기화되지 않습니다.   SK텔레콤 -  유심에는 얼마나 많은 데이터를 저장할 수 있나요?유심에는 SMS 50개, 주소록 500개까지 저장하실 수 있습니다.(단, NFCD-01, NJCD-S01 유심에는 500개가 넘는 주소록을 저장하실 수 있습니다.)MMS는 유심에 저장되지 않습니다.   SK텔레콤 -  유심 기기변경으로 휴대폰을 사용 중인 경우 업무 처리에 제약을 받을 수 있다는 게 무슨 뜻인가요?유심 기기변경으로 사용 중인 기기의 SK텔레콤 전산상 소유권자가 고객님이 아닌 경우, T월드 매장에서 신규가입/기기변경/명의변경 등 일부 업무를 처리할 때 기기 소유권자의 신분증이 필요합니다. 해당 업무를 처리하면.. 2024. 6. 1.
SK텔레콤 요금제 [선불폰(PPS)] 데이터 충전 시 데이터의 최대 사용 기간이 365일을 초과할 수 있나요? 티월드 요금제 [선불폰(PPS)] 데이터 충전 시 데이터의 최대 사용 기간이 365일을 초과할 수 있나요? 네. 데이터 사용 기간이 만료되기 전에 다시 충전하면 사용 기간이 합산되어 365일을 초과할 수 있습니다. 예) 사용 기간이 30일 남은 상태에서 22,000원 충전(사용 기간 90일) 충전 시 남은 사용 기간은 120일이 됩니다. 티월드 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] T Zone 요금 부가서비스에 가입할 수 있나요? 네. LTE맞춤형 요금제를 이용하면서 T Zone 요금 부가서비스에 가입하실 수 있습니다. 티월드 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] 긴통화무료옵션 부가서비스에 가입할 수 있나요? 네. LTE맞춤형 요금제를 이용하면서 긴통화무료옵션 부가서비스에 가입하실 수 있습니다. 티월드 요금제 [L.. 2024. 2. 29.
SK텔레콤 요금제 [T Zone 요금] T Zone에서 통화를 하다가 T Zone이 아닌 지역으로 이동한 경우 요금은 어떻게 청구되나요? 티월드 요금제 [T Zone 요금] T Zone에서 통화를 하다가 T Zone이 아닌 지역으로 이동한 경우 요금은 어떻게 청구되나요? T Zone 할인은 통화를 건 시점을 기준으로 적용됩니다. T Zone에서 통화를 시작하여 T Zone 외 지역으로 이동한 경우, 해당 통화에 대해서는 T Zone 할인이 적용됩니다. 반대로 T Zone 외 지역에서 통화를 시작하여 T Zone으로 이동한 경우에는 할인이 적용되지 않습니다. 티월드 요금제 [올인원 54] 올인원 54 요금제 이용 시 데이터를 무제한으로 무료 사용할 수 있나요? 네. 올인원 54 요금제 이용 시 데이터를 무제한으로 무료 사용하실 수 있습니다. 티월드 요금제 [팅 요금제] 한도를 모두 사용하여 발신 정지된 경우 080 무료 전화를 이용할 수 있.. 2024. 2. 27.
SK텔레콤 요금제 - 기본요금(월정액)이란 무엇인가요? 티월드 요금제 - 기본요금(월정액)이란 무엇인가요? 기본요금(월정액)은 휴대폰 사용 여부와 상관없이 매달 정기적으로 내셔야 하는 요금입니다. 고객님이 선택하신 요금제의 기본요금(월정액)이 매달 청구됩니다. 티월드 요금제 - 휴대폰 통화 시 요금 청구 기준은 무엇인가요? 휴대폰 통화 시 요금 청구 기준은 다음과 같습니다. 상대방과 정상적으로 통화 연결이 된 시점부터 고객님이 이용 중인 요금제에 따라 1초 단위로 요금이 청구됩니다. 따라서 전화 벨만 울리다가 끊긴 전화에는 요금이 청구되지 않습니다. 상대방에게 전화를 걸 때 휴대폰 액정 화면에는 신호가 시작되자마자 통화 시간이 표시됩니다. 하지만 이는 실제로 통화한 시간이 아니므로 요금이 청구되지 않습니다. 상대방과 연결(통화)되는 순간부터 요금이 청구됩니다.. 2024. 2. 24.
SK텔레콤 요금제 [선택약정 할인제도] 공시지원금을 받고 기기를 구매한 후에도 가입할 수 있나요? 티월드 요금제 [선택약정 할인제도] 공시지원금을 받고 기기를 구매한 후에도 가입할 수 있나요? 네. 공시지원금을 받고 기기를 구매하면 T지원금약정에 가입되는데, 위약금을 내고 T지원금약정을 해지하면 선택약정 할인제도에 가입하실 수 있습니다. 티월드 요금제 [선택약정 할인제도] 선택약정 가입 기간도 온가족할인의 할인율 계산을 위한 가입 연수에 포함되나요? 네. 선택약정할인 가입 기간도 포함됩니다. 티월드 요금제 [선택약정 할인제도] 현재 유심 기기변경을 하여 사용하고 있는데 선택약정 할인제도에 가입할 수 있나요? 네. 선택약정 할인제도에 가입할 수 있는 기기로 유심 기기변경을 하고, T지원금약정 또는 T할부지원에 가입하지 않은 경우, 선택약정 할인제도에 가입하실 수 있습니다. 티월드 요금제 [선택약정 할인.. 2024. 2. 6.

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