LGU+ 5G18 엘지 U+ 5G - [U+DIVE] VR모드에서만 이용할 수 있는 콘텐츠가 있나요? LGU+ 5G - [U+DIVE] VR모드에서만 이용할 수 있는 콘텐츠가 있나요? VR게임, 웹툰, 교육(학습게임, 면접게임)은 VR 기기 모드에서만 이용할 수 있습니다. LGU+ 5G - [GeForce NOW] 지포스나우 프리미엄을 해지하고 싶어요. 어떻게 해지하면 되나요? 고객에 따라 아래와 같이 프리미엄을 해지하실 수 있습니다. - U+ 모바일 고객: U+ 홈페이지, U+ 고객센터앱, 고객센터(114) 전화를 통해 해지 가능 * U+LTE 고객은 해지 후 베이직 혜택 잔여 일수 적용 - U+인터넷/IPTV 고객: 고객센터(101) 전화 또는 U+ 홈페이지를 통해 해지 가능 - 타 통신사(SKT, KT) 고객: 고객센터(1544-0010) 전화 > 3번 메뉴를 통해 상담사 연결 후 해지 가능 * 타.. 2022. 11. 22. 엘지 U+ 5G - [아이돌플러스] 시청 중에 끊기거나, 튕김 현상이 발생합니다. LGU+ 5G - [아이돌플러스] 시청 중에 끊기거나, 튕김 현상이 발생합니다. 시청 중인 인터넷 브라우저 또는 모바일APP을 완전히 종료한 후에 콘텐츠,공연 관람 페이지로 재접속하여 시청을 부탁드립니다. LGU+ 5G - [아이돌플러스] PC에서 공연 관람 시도 시, 검은 화면만 나오고 재생이 불가합니다. 공연 상세페이지에 안내되어 있는 재생 지원 환경(윈도우10 이상 Edge브라우저 또는 MAC OS 10.10 이상 Safari 브라우저)에서 접속하신 것이 맞는지 확인을 부탁드리며 올바른 재생 지원 환경을 이용 중임에도 문제가 발생하는 경우, 시청 중인 인터넷 브라우저를 완전히 종료한 후에 공연 관람 페이지로 재접속하여 시청해 주시기를 부탁드립니다. LGU+ 5G - [U+DIVE] 어떤 서비스인가요.. 2022. 11. 20. 엘지 U+ 5G - [아이돌플러스] 유료 상품은 무엇인가요? LGU+ 5G - [아이돌플러스] 유료 상품은 무엇인가요? 아이돌플러스 서비스는 기본적으로 무료로 제공되지만 일부 ‘콘텐츠’ 및 ‘서비스’의 경우 유료로 제공될 수 있습니다. 아이돌플러스에서 유료로 구매할 수 있는 각종 상품(특정 콘텐츠에 대한 라이브 중계 시청권 및 VOD 시청권, 다운로드 권, 물품 등) 및 여러 상품을 패키지로 만든 상품을 의미합니다. 유료 상품 중 콘텐츠에는 공연 및 콘서트 실황을 생중계하는 ‘라이브 방송’ 및 실황 이후 편집을 통해 VoD로 제공하는 ‘VOD 방송 서비스’(이하 ‘VOD’), 다운로드 형태로 제공하는 ‘다운로드’가 있습니다. 유료 상품 중 콘텐츠 외에 아티스트와 공연, 콘서트와 관련 있는 물품(사진, 앨범, 응원용품, 기념품 등)이 있으며, 단독으로 판매되거나 콘.. 2022. 11. 18. 엘지 U+ 5G - [아이돌플러스] '아이돌 밀착영상 기능'은 무엇인가요? LGU+ 5G - [아이돌플러스] '아이돌 밀착영상 기능'은 무엇인가요? ‘아이돌 밀착영상’은 고화질 영상을 시청하며, 내가 좋아하는 멤버를 크게 확대하여 작은 몸짓과 표정을 자세히 볼 수 있는 기능입니다. 전체화면에서 영상 시청 중 자유로운 속도 조절 기능을 통해 원하는 장면을 느리게 보거나 거꾸로 돌려보면서 안무를 밀착 감상할 수 있으며, 화면을 축소, 확대하며 아이돌의 표정까지 자세히 볼 수 있는 기능입니다. LGU+ 5G - [아이돌플러스] 아이돌플러스는 어떤 서비스인가요? 언제 어디서나 '덕질' '찐' 덕후의 뉴노멀 덕질 라이프 아이돌플러스에서는 아이돌 공연이나 음악방송에서는 볼 수 없는 차별화된 영상을 제공합니다. 오리지널 예능과 콘서트, 음악방송의 1인 멤버별 영상, 투표와 이벤트 등 다양한.. 2022. 11. 16. 엘지 U+ 5G - [아이돌플러스] 티켓 관람코드 입력기한을 놓쳐서 등록이 불가합니다. LGU+ 5G - [아이돌플러스] 티켓 관람코드 입력기한을 놓쳐서 등록이 불가합니다. 1) 아이돌플러스에서 온라인 관람권을 구매하신 경우, 아이돌플러스에서 로그인 후 별도 관람권 코드 입력 없이 시청이 가능합니다. 2) 인터파크(YES24)에서 온라인 관람권을 구매하신 경우, 공연 시작 이후에는 관람권 코드 등록 불가합니다. 관람권 코드 입력 불가로 공연을 시청하지 못한 경우 시청 이력 확인 후, 미시청(시청 시간 3분 이하) 확인 시 환불 절차를 진행해 드립니다. 결제 취소까지 최대 10일가량 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24 등) 에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한 경우 시청여부와 상관없이 환불이 불가합니다.) LGU+ 5G.. 2022. 11. 15. 엘지 U+ 5G - [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LGU+ 5G - [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.(고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터가.. 2022. 11. 14. 이전 1 2 다음