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요금제.디바이스783

유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 안심옵션은 선불형 부가서비스 인가요? LG U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 안심옵션은 선불형 부가서비스 인가요? 데이터 비디오 안심옵션은 월 중 해지 시 일할 계산되는 서비스입니다.(사용한 날짜만큼 요금이 청구됩니다.) LG U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 데이터 안심옵션 가입 중, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제 되나요? 데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제됩니다 LG U+ 모바일 [LTE 요금제] LTE 통합요금제에 대해서 알려주세요. LTE 통합 요금제는 최소 37,400원~최대 132,000원(부가세 포함)의 월정액 내에서 음성, 메시지, 데이터를 통합으로 제공하는 요금.. 2023. 6. 19.
LGU+ 모바일 [번호변경안내(무료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? U+ mobile [번호변경안내(무료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다. U+ mobile [번호변경안내(유료)] 변경번호에 대한 안내 기능에는 어떤 것이 있나요? 음성 안내멘트 : 음성전화가 걸려올 경우, 발신자에게 변경된 번호를 음성으로 안내해 드리며, 기본 ON 상태로 음성 안내멘트가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는 홈페이지를 통해 변경 가능합니다. 변경번호 안내 문자메시지 : 음성전화나 메시지 발신자에게 변경번호를 문자메시지로 알려주는 기능으로, 기본 ON 상태로 안내 문자가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는 홈페이지를.. 2023. 6. 6.
LGU+ 모바일 [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? U+ mobile [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? 데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LG U+ LTE 요금제 가입자라면 이용이 가능합니다. 단, 별도로 월 기본 제공 데이터가 없는 LTE 음성/데이터 80, 85, 89.9, LTE 표준 요금제 가입자는 데이터 주고받기 이용이 불가하며, 청소년 요금제 이용 고객은 데이터 받기만 가능합니다. U+ mobile [구 데이터 요금제] 적립된 LG생활건강샵 포인트 및 아시아나항공 마일리지는 어떻게 확인할 수 있나요? 적립된 포인트 및 마일리지 확인 방법은 아래와 같습니다. ㆍ LG생활건강샵 포인트 조회 방법 1) LG생활건강샵 App > 메뉴 > 마이페이지 > 포인트 현황 2) LG U+ 홈페이지 → 개인 > 멤버십 혜택.. 2023. 6. 4.
유플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 외국인, 법인 고객도 가입 가능한가요? U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 외국인, 법인 고객도 가입 가능한가요? 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 서비스는 일반 개인, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다. 단, 가입 신청자 명의와 멤버십 가입자 명의가 일치할 경우에만 신청이 가능합니다. (법인 고객은 멤버십 법인폰 개인 인증 서비스 가입 및 실사용자 명의의 멤버십이 발급되어 있어야 합니다.) U+ mobile [듀얼넘버] 음성 메시지가 두 개의 번호 중 어느 번호로 저장되었는지 구분이 가능한가요? 음성 메시지는 동일한 음성 사서함에 저장되므로 구분이 되지 않습니다. U+ mobile [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? iPhone 1대당 1대의 Apple Watch.. 2023. 5. 31.
유플러스 모바일 [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요? U+ mobile [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요? Apple Watch는 ‘LTE Wearable’ 로 가입하는 것을 권장하며, LTE 스마트폰 요금제도 이용할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 자세한 요금제 정보를 확인해 주세요. - LTE Wearable 상세 안내 ☞ https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?prodCd=LPZ0001870 iPhone의 요금제를 ‘속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제’로 이용하면, Apple Watch의 월정액 전체를 할인받을 수 있습니다. 이 혜택은 Apple Watch를 ‘LTE Wearable’로 이용할 때만 받을 수 있습니다. 아래 링크를.. 2023. 5. 29.
유플러스 모바일 [원내비] 서비스 제휴사는 어디인가요? U+ mobile [원내비] 서비스 제휴사는 어디인가요? 원내비는 KT와 공동으로 제공하고 있으며 서비스 제휴사는 ‘아이나비’의 개발사 ‘팅크웨어’ 입니다. '팅크웨어'는 차별화된 기술력 및 지도서비스를 바탕으로 국내 내비게이션 업계 1위를 차지하고 있는 개발사입니다. U+ mobile [통화연결음] 이통사가 달라도 재생되는 구간은 똑같은 건가요? U+ 모바일에서 타사로 선물 시 동일곡이라도 곡 부분은 조금씩 달라질 수도 있습니다. (U+ 모바일에서 U+ 모바일로 선물 시에는 미리듣기한 곡 그대로 선물이 됩니다.) U+ mobile [통화연결음] 타 사이트에서 통화연결음을 해주려고 하는데 서비스 가입이 되어 있지 않다고 나와요. 해당 사이트에 web관련 오류가 있거나 시스템이 불안정한 경우가 있으므로 해.. 2023. 5. 27.
유플러스 모바일 [통화연결음_자동변경] 장르변경을 했는데 통화연결음이 바뀌지 않아요! U+ mobile [통화연결음_자동변경] 장르변경을 했는데 통화연결음이 바뀌지 않아요! 통화연결음_매주자동변경 장르를 변경하였음에도 불구하고 기본이 바뀌지 않으셨다면, 보관함에서 현재 고객님의 통화연결음 설정 이력을 조회해 보시기를 부탁드립니다. 통화연결음_매주자동변경 서비스 이용 중에도 이 전에 설정해두신 유형별 통화연결음 (시간대, 친구번호별, 기념일)이 설정되어있을 경우, 그대로 적용되기 때문에 통화연결음 송출 우선순위에 따라 기본음이 들리지 않는 것일 수 있습니다. - 통화연결음 송출 우선순위 : 기념일음 > 친구번호별음 > 요일음 >시간대음 > 기본음 U+ mobile [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경 서비스 중 40초음 통화연결음 설정(변경) 시 이용요금은? 통화연결음 서비스 이용.. 2023. 5. 23.
유플러스 모바일 [문자메시지] 메시지를 보냈는데 너무 늦게 도착하거나 못 받았다고 합니다. 어떻게 된 건가요? U+ mobile [문자메시지] 메시지를 보냈는데 너무 늦게 도착하거나 못 받았다고 합니다. 어떻게 된 건가요? 기지국 통신이 폭주하거나 메시지를 받으시는 분의 휴대폰 문제 등 다양한 문제로 인하여 문자 전송이 지연 또는 유실될 수 있습니다. 메시지가 상대방에게 정상적으로 전송되지 않으면 요금이 부과되지 않으며, 지속적으로 문제가 발생한다면 LG U+ 고객센터로 연락 부탁 드립니다. U+ mobile [PASS] 알뜰폰 사용자도 이용이 가능한가요? 개인 알뜰폰 사용자에 한해서 이용이 가능합니다. 단, 법인 알뜰폰 사용자는 이용하실 수 없습니다. U+ mobile [금융사고안심팩] 명의도용 차단을 하는데 본인 확인은 왜 해야 하나요? 인터넷 사이트 등에서 개인정보를 조회하거나 변경하고자 할 경우에는 ‘신용.. 2023. 5. 20.
U+ 모바일 [원내비] 단말기는 KT,SKT 인데 LGU+유심 카드를 사용하고 있습니다. 이용이 가능한가요? 유플러스 Mobile [원내비] 단말기는 KT,SKT 인데 LGU+유심 카드를 사용하고 있습니다. 이용이 가능한가요? 타사(KT, SKT) 단말에 LGU+ 유심카드를 이용하는 경우, 서비스를 지원하지 않습니다. 유플러스 Mobile [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요. 커플사랑 요금제에 대해 안내드립니다. ○ 월정액 : 월 20,900원(부가세 포함) ○ 통화료 :1초당 1.98원 ○ 제공 혜택 - 커플간 502분 통화 + 심야 기본제공(0시 ~ 6시) - 커플간 문자메시지, 멀티 메시지 기본제공 - 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공 커플 번호는 LG U+ 가입 고객님에 한해 지정 가능합니다. 유플러스 Mobile [금융사고안심팩] 명의도용차단을 신청하였는데 왜 사이트에 가입이.. 2023. 5. 18.
U+ 모바일 [벨음모아] 현재 통화연결음 가입 중입니다. 벨음모아 가입 가능한가요? 유플러스 Mobile [벨음모아] 현재 통화연결음 가입 중입니다. 벨음모아 가입 가능한가요? 벨음모아에는 통화연결음 월정액 상품이 포함되어 있기 때문에 기존 통화연결음 서비스와의 중복 가입이 불가합니다. 기존 통화연결음 서비스를 해지 후 가입 부탁드립니다. 유플러스 Mobile [벨음모아] 저는 통화연결음 월정액에 가입되어 있지 않은데, 벨음모아 가입이 안되네요? MP3 및 영상벨, 통화기능 사용이 가능한 단말에 한해서만 벨음모아 가입되고 있으니 고객님께서 사용하고 있는 단말을 확인해 주시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [비즈링] 오늘 신청하면 바로 개통 되나요? 비즈링 서비스는 일반 통화연결음 서비스와 달리 개인의 다운로드 방식으로 설정되지 않고 시스템으로 일괄 설정하는 방식이며, 통상 4일 차 개.. 2023. 5. 11.
U+ 모바일 [후후-유플러스] 후후는 무료 서비스인가요? 유플러스 Mobile [후후-유플러스] 후후는 무료 서비스인가요? 후후-유플러스 서비스는 무료 서비스로 별도의 요금을 청구하지 않습니다. 다만, 후후 앱을 통해 전화, 문자를 발신할 경우 (무료 용량 초과 시) 이용중인 요금제에 따라 음성/문자 요금이 과금될 수 있습니다. 또한, 수신 및 발신 시 알림창에서 번호 검색을 위해 스마트폰에 연결된 무선인터넷(와이파이 및 데이터)를 이용합니다. 데이터로 연결 시 포털사이트 인터넷을 검색하는 정도의 데이터를 쓰는 점 참고 바랍니다. 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 무료 서비스인가요? Paynow(페이나우)는 별도의 이용 요금이나 수수료가 발생하지 않습니다. 단, 무선 인터넷망(3G/LTE/Wibro)을 이용 시 데이터 요.. 2023. 5. 10.
U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free는 어떻게 가입이 가능한가요? 유플러스 Mobile [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free는 어떻게 가입이 가능한가요? U+ 고객센터/매장 또는 U+모바일tv 앱의 월정액 메뉴를 통해 가입이 가능합니다. 유플러스 Mobile [[후후-유플러스] 기존 Whowho(후후) 와 후후-유플러스는 다른 서비스인가요? ‘후후-유플러스’는 LG U+ 모바일 고객이 보다 더 편하게 사용할 수 있도록 기존 ‘후후’의 일부 기능을 수정하여 제공하는 서비스입니다. ▶ 기존 후후보다 더 편리해진 기능 ① 문자 수신 시 발생하는 문자 알림창이 디폴트 Off 처리됨 ② 설정 내 배너 제거 및 일부 메뉴를 간결히 함 ③ 메인 탭의 색상 및 디자인이 일부 변경됨 17년 6월 이후 출시되는 LG전자 단말에는 ‘후후-유플러스’가 선탑재 되어 있으.. 2023. 5. 9.