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LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 크라우드펀딩 ‘함께후원’ 서비스 결제(펀딩)한 내역은 어디서 보고, 취소는 어떻게 하나요? 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 크라우드펀딩 ‘함께후원’ 서비스 결제(펀딩)한 내역은 어디서 보고, 취소는 어떻게 하나요? ‘함께후원’ 서비스의 결제(펀딩)는 ‘함께후원’의 제휴 업체 페이지에서 진행하실 수 있으며, 결제 내역 확인 및 취소, 이와 관련한 문의사항 또한 해당 제휴 업체 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 우대금융혜택 받는 상황에서 타통신사로 변경 시, 우대혜택이 유지되나요? LG U+ 중도 해지 시, 금리 재산정 시점에는 우대금융혜택이 적용되지 않습니다. 혜택 적용에 관한 내용은 Liiv Mate에서 적용받은 사항을 확인하실 수 있습니다. 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] U+우대금융혜택에 관한 문의는 어.. 2023. 6. 29.
LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] O2O서비스란 무엇인가요? 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] O2O서비스란 무엇인가요? O2O서비스는 오프라인 서비스 및 상품을 온라인에서 주문/결제/이용할 수 있는 서비스입니다. Liiv Mate 가입 고객 중 O2O서비스에 정보제공을 동의하신 고객은 별도의 가입 절차 없이 제휴된 O2O서비스를 이용/예약/결제하실 수 있습니다. 현재 제휴된 업체는 야놀자, 미미박스, 띵동, 대리주부, 와이퍼이며 계속 추가될 예정입니다. 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 회원가입을 하지 않으면 이용할 수 없나요? 회원가입이 되지 않을 경우 기본적인 서비스 이용이 불가합니다. 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」보내기를 하였는데 받는 분이 수취하지 않으면 어떻게 되나요? 보내기는 본인이 소유한.. 2023. 6. 29.
LG U+ 모바일 [액션캠] 액션캠은 어떤 기능이 있나요? 유플러스 모바일 [액션캠] 액션캠은 어떤 기능이 있나요? LG 액션캠 LTE'는 LG전자 스마트폰뿐만 아니라 안드로이드 OS, iOS를 사용하는 다른 스마트폰과도 연동시킬 수 있습니다. 또한 LTE·3G 통신기능을 지원하므로 영상을 실시간 전송할 수 있습니다. 라이브 스트리밍 기능을 통한 개인 인터넷방송이 가능하며 원격으로 조작할 수 있어 폐쇄회로(CC)TV, 블랙박스용으로도 사용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [액션캠] 액션캠으로 촬영하다가 중단되고 종료가 될 때가 있는데 그건 왜 그런 건가요? 액션캠은 제품 보호와 안전, 그리고 배터리소모 방지를 위하여 동영상 촬영 시에 고온이나 용량 문제로 인해 촬영이 중단될 수 있습니다. 액션캠의 배터리 온도가 64도에 도달하면 LED가 오랜지색으로 변경되고 자.. 2023. 6. 29.
유플러스 모바일 [원내비] 부가서비스 가입실패라는 메세지가 팝업으로 나옵니다. LG U+ 모바일 [원내비] 부가서비스 가입실패라는 메세지가 팝업으로 나옵니다. 해당 현상은 서비스 가입처리 과정에서 발생할 수 있는 사항으로 LG U+고객센터로 문의 주시면 빠르게 처리하여 드리겠습니다. LG U+ 모바일 [원내비] 목적지 도착 후 주차장이 아닌 자동차가 진입할 수 없는 곳으로 안내됩니다. 원내비는 '명칭검색'과 '주소검색'을 제공하고 있습니다. '명칭검색'은 상호/건물 이름으로 검색하는 것이고, '주소검색'은 번지, 건물번호(새 주소)로 검색합니다. '명칭검색'은 자동차에 적합하게 건물의 주차장 근처나 건물의 입구 앞으로 안내하고 ‘주소검색’은 검색하신 번지의 중심점으로 안내되는 차이가 있으니 서비스 이용 시 참고해주시기 바랍니다. LG U+ 모바일 [원내비] 보이스턴은 어떤 기능인가.. 2023. 6. 29.
유플러스 모바일 [국제Free] 국제Free는 어떤 서비스 인가요? LG U+ 모바일 [국제Free] 국제Free는 어떤 서비스 인가요? 국제Free는 사용하는 모바일 요금제에 제공된 기본 제공분수로 국내통화 뿐 아니라 국제통화까지 자유롭게 사용할 수 있는 부가서비스입니다. 월정액 5,500원~16.500원(국제Free5000/7000/10000/12000/15000)으로 사용중인 요금제에 따라 가입 가능한 부가서비스가 다르며, 002/00300 으로 국제전화를 이용한 경우에만 무료 이용이 적용됩니다. ※부가세 포함 금액 ▶ 국제Free 자세히 보기 → 홈페이지 : LG U+ 홈페이지 접속 > 개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰부가서비스 > 통화/문자 > 국제Free → 고객센터App : 내정보관리 > 요금제 및 부가서비스 > 부가서비스 > 통화 > 국제전화(.. 2023. 6. 25.
유플러스 모바일 [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? LG U+ 모바일 [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? 단말기 사용 설명서는 단말기 제조회사 홈페이지에서 PDF 파일로 제공하고 있습니다. 각 제조사 홈페이지나 고객 상담실로 문의하시기 바랍니다. ■ LG전자 : 대표번호 1544-7777 ■ 삼성전자 : 대표번호 1588-3366 ■ 팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU) ■ 애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰) ■ 화웨이 : 대표번호 080-808-8888 LG U+ 모바일 [060 발신차단] 해지 후 재가입이 가능한가요? 서비스 해지 후 재가입이 가능합니다. 단, 서비스 해지 월에 재가입은 불가하며, 익월(다음달)에 가입이 가능합니다. LG U+ 모바일 [자동응답] 영상전화도 자동응답 서비스 이용이.. 2023. 6. 22.
유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 안심옵션은 선불형 부가서비스 인가요? LG U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 안심옵션은 선불형 부가서비스 인가요? 데이터 비디오 안심옵션은 월 중 해지 시 일할 계산되는 서비스입니다.(사용한 날짜만큼 요금이 청구됩니다.) LG U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 데이터 안심옵션 가입 중, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제 되나요? 데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제됩니다 LG U+ 모바일 [LTE 요금제] LTE 통합요금제에 대해서 알려주세요. LTE 통합 요금제는 최소 37,400원~최대 132,000원(부가세 포함)의 월정액 내에서 음성, 메시지, 데이터를 통합으로 제공하는 요금.. 2023. 6. 19.
LGU+ 모바일 [번호변경안내(무료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? U+ mobile [번호변경안내(무료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다. U+ mobile [번호변경안내(유료)] 변경번호에 대한 안내 기능에는 어떤 것이 있나요? 음성 안내멘트 : 음성전화가 걸려올 경우, 발신자에게 변경된 번호를 음성으로 안내해 드리며, 기본 ON 상태로 음성 안내멘트가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는 홈페이지를 통해 변경 가능합니다. 변경번호 안내 문자메시지 : 음성전화나 메시지 발신자에게 변경번호를 문자메시지로 알려주는 기능으로, 기본 ON 상태로 안내 문자가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는 홈페이지를.. 2023. 6. 6.
LGU+ 모바일 [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? U+ mobile [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? 데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LG U+ LTE 요금제 가입자라면 이용이 가능합니다. 단, 별도로 월 기본 제공 데이터가 없는 LTE 음성/데이터 80, 85, 89.9, LTE 표준 요금제 가입자는 데이터 주고받기 이용이 불가하며, 청소년 요금제 이용 고객은 데이터 받기만 가능합니다. U+ mobile [구 데이터 요금제] 적립된 LG생활건강샵 포인트 및 아시아나항공 마일리지는 어떻게 확인할 수 있나요? 적립된 포인트 및 마일리지 확인 방법은 아래와 같습니다. ㆍ LG생활건강샵 포인트 조회 방법 1) LG생활건강샵 App > 메뉴 > 마이페이지 > 포인트 현황 2) LG U+ 홈페이지 → 개인 > 멤버십 혜택.. 2023. 6. 4.
유플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 외국인, 법인 고객도 가입 가능한가요? U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 외국인, 법인 고객도 가입 가능한가요? 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 서비스는 일반 개인, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다. 단, 가입 신청자 명의와 멤버십 가입자 명의가 일치할 경우에만 신청이 가능합니다. (법인 고객은 멤버십 법인폰 개인 인증 서비스 가입 및 실사용자 명의의 멤버십이 발급되어 있어야 합니다.) U+ mobile [듀얼넘버] 음성 메시지가 두 개의 번호 중 어느 번호로 저장되었는지 구분이 가능한가요? 음성 메시지는 동일한 음성 사서함에 저장되므로 구분이 되지 않습니다. U+ mobile [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? iPhone 1대당 1대의 Apple Watch.. 2023. 5. 31.
유플러스 모바일 [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요? U+ mobile [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요? Apple Watch는 ‘LTE Wearable’ 로 가입하는 것을 권장하며, LTE 스마트폰 요금제도 이용할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 자세한 요금제 정보를 확인해 주세요. - LTE Wearable 상세 안내 ☞ https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?prodCd=LPZ0001870 iPhone의 요금제를 ‘속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제’로 이용하면, Apple Watch의 월정액 전체를 할인받을 수 있습니다. 이 혜택은 Apple Watch를 ‘LTE Wearable’로 이용할 때만 받을 수 있습니다. 아래 링크를.. 2023. 5. 29.
유플러스 모바일 [원내비] 서비스 제휴사는 어디인가요? U+ mobile [원내비] 서비스 제휴사는 어디인가요? 원내비는 KT와 공동으로 제공하고 있으며 서비스 제휴사는 ‘아이나비’의 개발사 ‘팅크웨어’ 입니다. '팅크웨어'는 차별화된 기술력 및 지도서비스를 바탕으로 국내 내비게이션 업계 1위를 차지하고 있는 개발사입니다. U+ mobile [통화연결음] 이통사가 달라도 재생되는 구간은 똑같은 건가요? U+ 모바일에서 타사로 선물 시 동일곡이라도 곡 부분은 조금씩 달라질 수도 있습니다. (U+ 모바일에서 U+ 모바일로 선물 시에는 미리듣기한 곡 그대로 선물이 됩니다.) U+ mobile [통화연결음] 타 사이트에서 통화연결음을 해주려고 하는데 서비스 가입이 되어 있지 않다고 나와요. 해당 사이트에 web관련 오류가 있거나 시스템이 불안정한 경우가 있으므로 해.. 2023. 5. 27.

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