KT - 집에 중계기가 설치되어있는데 통화품질이 좋지 않아요.

요금제.디바이스|

::: 목차 :::

보고싶은 글을 선택하면 본문 내용으로 바로 이동하여 볼수 있습니다.

    KT - 집에 중계기가 설치되어있는데 통화품질이 좋지 않을때 어떠게 해야하는지 알아보아요.

     

    집에 중계기가 설치되어있는데 통화품질이 좋지 않아요.

    중계기 전원을 OFF/ON 후 이용해 보시길 바랍니다.
    그래도 동일하게 통화품질이 좋지 않으면 고객센터 통화품질 부서로 연락해 주시길 바랍니다.
    고객센터(일반전화 080-080-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바랍니다.

    핸드폰 신규가입 방법은 어떻게 되나요?

    신규로 가입을 원하실 경우 KT Shop을 이용하시거나 가까운 대리점 및 KT플라자로 방문 하시면 됩니다.

    ■ 구비서류
     ㅇ 명의자가 방문할 경우 : 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
     ㅇ 대리인이 방문할 경우 : 명의자 신분증, 명의자 인감도장이 날인된 위임장, 명의자 인감증명서, 대리인 신분증

    ■ 참고사항
     ㅇ 가입비 : 0원 (2015년 3월 31일 신규가입 고객부터 적용)
     ㅇ 유심(가입자 정보 저장) 카드 : 통신전용 유심, 통신전용 + 부가기능(신용카드,멤버십,교통,증권) : 4,400원~13,200원



    [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 다른 사람한테 선물할 수 있나요?

    기프티쇼 구매 시 `선물하기` 기능을 통해 LTE 데이터쿠폰을 선물하실 수 있습니다.
    소지하신 쿠폰을 선물하고자 하시는 경우, 쿠폰 등록(쿠폰 사용) 이전에는 쿠폰의 PIN 번호를 타인에게 전달하여 선물이 가능하지만, 선물 받는 분이 KT LTE 가입 고객이어야만 쿠폰 사용이 가능합니다.


     

    SMS로 전송했는데 등기문자(멀티메일)로 전송이 돼요.

    문자 전송 시 상대방의 번호 입력 후 마지막에 #를 붙이지 않았는데도 등기문자로 전송이 된다면 휴대폰 상의 기능으로 설정된 경우입니다.


    휴대폰 기능설정 방법은 휴대폰 제조 업체로 문의하시거나, 고객센터(일반 유선전화 및 다른 휴대폰으로 1588-0010, 휴대폰으로 지역번호 없이 114 +통화)로 문의하시면 됩니다.

    댓글()