유플러스 모바일 [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요?
엠넷 APP에서 이용 시, 데이터 통화료 요금이 발생합니다.
(데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.)





유플러스 모바일 [구 데이터 요금제] 카드사의 항공마일리지 혜택과 해당 요금제의 80/100 에서 제공하는 아시아나 마일리지는 중복 적립이 되나요?
통신사 적립과 관계없이 카드사 적립이 가능한 경우도 있지만, 카드사 정책에 따라 유동적일 수 있어, 정확한 확인을 위해서 소지하고 계신 카드사에 문의해 주시기 바랍니다. 

유플러스 모바일 [뮤직] MP3 다운로드 상품은 어디서 이용할 수 있나요?

엠넷닷컴(http://www.mnet.com과 엠넷 APP에서 이용하실 수 있으며 로그인 후 이용 하셔야 월정액 적용이 됩니다.
 
U+Lite, U+스토어,뮤직벨링 APP에서 MP3 다운로드 시, 월정액 가입 관계 없이 별도의 정보이용료가 부과됩니다.




유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] VOD 상품권 유효기간은 어떻게 되나요? 나눠서 사용 가능한가요?
발급 후 1개월 동안 사용가능하며 1개월 이내에 금액을 나눠서 사용 가능합니다.

유플러스 모바일 [문자메시지] 상대방이 보낸 메시지가 제 휴대폰에 제대로 안 나와요. 왜 그렇죠?

상대방이 한글 완성형이 아닌 글자를 입력하시면 글자가 깨져서 메시지 수신되는 경우가 있습니다.

 SMS는 표준 포맷으로 정상적으로 전송되는 휴대폰 표준 규약을 지원하고 있지만 일부 휴대폰의 경우 줄바꿈이 제대로 인식되지 않는다거나 액정 화면의 폭이 다른 경우가 있을 수 있으며, 이런 휴대폰들은 특정 휴대폰 자체의 문제로 볼 수 있습니다.

휴대폰 소프트웨어(S/W)는 주기적으로 패치(오류수정)나 버전이 업그레이드 되고 있으므로

각 휴대폰 제조사 서비스센터로 확인하시면 서비스를 받으실 수 있습니다.

▶ 제조사 서비스 센터
- LG전자 (https://www.lgservice.co.kr : 1544-7777 
- 삼성전자 (http://www.samsungsvc.co.kr : 1588-3366 
- 팬택 (http://www.skyservice.co.kr : 1588-9111

유플러스 모바일 [모바일안전결제(ISP)] 서비스의 해지는 어떻게 하나요?

모바일안전결제(ISP) 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다.

▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/166.html]
→ 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 모바일안전결제(ISP)  > 서비스 해지

유플러스 모바일 [LTE 청소년 요금제] LTE 청소년 요금제의 기본 제공량을 모두 소진하면 요금이 부과되나요?

LTE 청소년 요금제의 경우, 기본 제공 데이터 및 링이 모두 소진되면 서비스가 차단됩니다.

단, 정보이용료, 부가사용료, 114 안내, 수신자 부담 전화, 전화정보서비스, 제세공과금 등은 별도 과금됩니다.



출처: LG 유플러스     FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq