보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청할때 어떤 경우 인지 알아보아요.

보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다. 

기타 > 기타

제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다.

[발급처]
■ 방문 채널 (대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문
■ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급, 단 고객센터에서는 애플 AS센터 제출용만 발급 가능
■ kt.com : kt.com 정회원의 경우 SMS(단문 메시지)인증 or 아이핀 인증 후 가능 (해지 고객은 불가)
o 마이페이지 > 조회/변경 > 가입정보 > 가입증명원 인쇄

’더블할인 멤버십’ 이 무엇인가요?

멤버십 > 멤버십 혜택

‘더블할인 멤버십’은 KT멤버십 모든 고객에게 한 달에 한 번씩, 고객이 원하는 날 원하는 제휴사에서 특별한 할인을 제공하는 KT멤버십만의 특별한 혜택입니다.

’더블할인 멤버십’ 제휴사 통합 월 1회 이용 제한이란 어떤 의미인가요?

멤버십 > 멤버십 혜택

’더블할인 멤버십’ 제휴사 중 하나의 제휴사에서 더블할인 혜택을 1회 이용 할 경우, 해당월에 다른 제휴사의 더블할인 혜택을 이용할 수 없다는 것을 의미합니다.  

즉, 더블할인 참여 제휴사 중 1개 제휴사에서 더블할인 혜택을 사용한 경우, 나머지 제휴사에서는 해당월에 더블할인 혜택을 제공받지 못하며, 다음달이 되어야 더블할인 혜택을 이용 할 수 있습니다.

’더블할인 멤버십’ 제휴사를 이용하면 포인트 차감이 되나요?

멤버십 > 멤버십 혜택

‘더블할인 멤버십’ 제휴사에서 더블할인 혜택을 이용할 경우, 혜택 제공 받는 할인금액만큼 포인트가 차감됩니다. 

단, 문화혜택은 할인금액에 상관없이 1매당 1천포인트만 차감됩니다. 각 제휴사별 상세 이용안내를 참고하시기 바랍니다.

’더블할인 멤버십’ 제휴사를 이용하기 위해 별도의 신청이 필요한가요?

멤버십 > 멤버십 혜택

‘더블할인 멤버십’ 서비스는 별도의 신청 없이 ‘더블할인 멤버십’ 제휴사에서 고객이 원하는 때에 이용 할 수 있습니다.

’더블할인 멤버십’ 혜택을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

멤버십 > 멤버십 혜택

기존 통신사 할인 혜택과 동일하게 멤버십 카드(플라스틱, 스마트폰앱)를 제시해주시고, ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용여부만 말씀 주시면 되며, 도미노 피자는 웹/앱 주문 시 KT멤버십 회원 번호와 생년월일 통해서 회원여부 확인 후 이용 하실 수 있습니다. 

문화혜택은 KT멤버십 앱/웹 > 영화/공연 > 공연예매 메뉴에서 본인ID로 로그인하여 이용 하실 수 있습니다.