U+ 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 이상하게 동작합니다.
보유하신 가전제품과 AI리모컨허브의 정보가 일치하지 않아서 생기는 문제입니다.
등록된 가전제품의 리모컨을 삭제 후 다시 등록해 주세요. (가전제품 등록 시 제품의 전원이 꺼진 상태에서 등록을 시작해 주세요.)





U+ 공식 온라인 스토어 - [변경/단말추가] 내맘대로 패키지는 스마트홈 기기 3대를 마음대로 고를 수 있다고 하는데, 맘카 3대로만 구성을 해도 되나요?
아니오. 맘카, 전기료알리미, 플러그, 수면등, 수면센서는 한대씩만 선택할 수 있습니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 등록한 대진DMP 조명을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 '메뉴(三)' → '우리집관리' → '기기 해제' → '대진DMP 조명'을 선택한 뒤 '해제 하기'를 눌러 주세요.




U+ 공식 온라인 스토어 - [설치/개통/해지] 해지하면 단말들은 어떻게 되나요?
약정 기간, 단말 종류 상관없이 해지 시 모두 회수합니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [가입/청약] 기기 하나만 선택해 가입할 수 있나요?
아니오. 스마트홈 기기 2개 이상을 함께 사용하는 패키지 요금제로만 가입할 수 있습니다.





U+ 공식 온라인 스토어 - [A/S및기타] 고객 과실로 인한 파손/분실 시 손실보상금은 어떻게 확인할 수 있나요?
손실보상금은 고객센터(국번없이 101)를 통해 확인할 수 있습니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [인터넷 전화] 홈보이가 뭔가요?
합리적인 가격으로 감각적인 디자인의 패드 기기와 콘텐츠를 함께 이용할 수 있는 서비스입니다.





U+ 공식 온라인 스토어 - [가입/신청서] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요?
가입 확인 전화를 아직 받지 않았다면 마이샵에서 가입신청 내역에서 취소하시기 바랍니다.
단, 진행 중인 경우엔 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.
※ 개통기사 방문 후에는 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요.
                      
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)




U+ 공식 온라인 스토어 - [가입/신청서] 가입신청서 수정이 가능한가요?
가입신청서에 기재하신 주소(서비스 설치주소, 사은품 배송지 등)를 변경하기 원하신다면 가입 확인 전화가 왔을때 요청해 주세요.
가입전화를 받고 난 이후에 변경을 원하신다면 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락주셔서 변경 가능 여부를 확인해 주세요.
        
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)



출처 LG 유플러스  자주찾는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq