[kt M mobile - 알뜰폰] 데이터 소진시 충전이 가능한지 알아보아요.

[kt M mobile - 알뜰폰] 데이터 소진시 충전이 가능한가요?

[LTE 요금제]
데이터 충전은 안심차단형 요금제의 경우에만 가능하며, 데이터 안심차단 요금제의 경우 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))를 통해 가능합니다.

[3G 요금제]
청소년 요금제를 제외한 모든 요금제가 가입 가능하며, 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))를 통해 가능합니다.

[kt M mobile - 알뜰폰] 통화가 불가능할 때 상대방이 전화오면 문자로 알려주는 서비스가 있나요?

'캐치콜' 이라는 부가서비스가 있습니다.

신청 방법은 간편하게 홈페이지에서 정회원 인증 후 신청이 가능합니다.

[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청 → 캐치콜]

[kt M mobile - 알뜰폰] 통화연결음 설정은 어떻게하나요?

'링투유' 부가서비스를 먼저 가입하셔야 합니다.

부가서비스 가입이 완료되면 어플리케이션(안드로이드 : 스마트벨링 / 아이폰 : 링투유)에서 설정하실 수 있습니다.

[kt M mobile - 알뜰폰] 무선인터넷 서비스가 제한되어 있습니다. 라고 나오는데 어떻게 해야하나요?

무선데이터(인터넷) 접속 시 해당 문구가 나오는 증상은 핸드폰 자체 기능을 설정해 둔 경우에 나타나는 문구로, 핸드폰에서 인터넷 접속을 제한해 둔 상태이므로 무선데이터(인터넷) 접속 제한을 해제 후 사용하실 수 있습니다. 

[kt M mobile - 알뜰폰] 가입된 부가서비스는 어떻게 확인 가능한가요?

홈페이지, 앱을 통해서 가입된 부가서비스 조회 가능합니다. 

[경로: 마이페이지 → 요금제/부가서비스 →  이용 중인 부가서비스]

[앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´M모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → 전체메뉴 → 요금제/부가서비스 → 이용 중인 부가서비스]

[kt M mobile - 알뜰폰] 착신전환에 가입했습니다. 잠시만 해제하고 싶은데 가능한가요?

[착신전환 설정해제]
* + 71 + 휴대폰번호 + 통화


[착신전환 해제방법]
* + 710 + 통화

※부가서비스 완전 해지는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.

[kt M mobile - 알뜰폰] 당겨쓰고 남은 데이터는 어떻게 되나요?

이월, 밀당형 요금제가 아닌 경우 잔여 데이터는 소진됩니다. 

[kt M mobile - 알뜰폰] 데이터 당겨쓰기는 어떻게 신청하나요?

홈페이지 정회원 인증을 하시면 간편하게 신청하실 수 있습니다.

[경로 : 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청 → 데이터 당겨쓰기 100MB/500MB/1000MB]

※데이터 당겨쓰기는 이월, 밀당형 요금제만 가능합니다.