유플러스 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 어디에 설치 하나요?
전기료미터는 집안에서 사용하는 모든 전기량을 모니터링할 수 있는 배전반 안에 설치됩니다.




유플러스 공식 온라인 스토어 [스위치] 아무 스위치나 바꿀 수 있나요?
모든 스위치를 바꿀 수 있습니다. 
단, 기존 아날로그 스위치를 아무 공사없이 교체하여 사용하기 위해, 스마트홈 스위치 버튼 중 하나는 버튼에 연결된 전등의 전력 합이 30W 이상이어야 합니다. 




유플러스 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 간편버튼을 집 밖에서도 사용할 수 있나요?
간편버튼은 허브가 설치되어 있는 집 안에서만 사용할 수 있습니다. 






유플러스 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기 사용량 측정이 정확한가요?
전기료미터의 전기 사용량 측정은 비교적 정확합니다.
집안의 전력량을 카운트하는 전력량계 수준(오차 1% 이내)의 정확성을 인증 받았으며, 매 초마다 사용량을 기록하여 보다 정확한 데이터를 얻을 수 있습니다.
전기료미터는 월 1일 부터 말일까지의 사용전기량으로 보여줍니다.
단, 실제 전기 사용량은 가정마다 정해진 검침일 기준을 계산되어 월간 통계량은 고지서의 내용과 다를 수 있습니다.





유플러스 공식 온라인 스토어 [도어센서] 야외에 설치할 수 있나요?
도어센서는 실내용으로 사용해야 합니다. 
일반적으로 발생 할 수 있는 습기 등은 사용에 문제가 없으나, 비를 맞을 경우 제품 이상이 발생할 수 있으므로 실내 사용을 권장합니다. 





유플러스 공식 온라인 스토어 [도어센서] 타사 도어센서와 혼용해 사용할 수 있나요?
타사 제품과 혼용해 사용할 경우, 정상적으로 서비스가 이용되지 않을 수 있습니다.





유플러스 공식 온라인 스토어 [스위치] 스위치를 활용한 보안 기능이 무엇인가요?
스마트홈 스위치의 보안 기능은 여행, 출장 등으로 장기간 집을 비울 때에도 원격으로 조명을 켜고 끌 수 있어, 집 안에 아무도 없다는 느낌을 지울 수 있습니다. 





유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 앱 사용 중에 팝업(Error Code) 이 뜨는데 장애가 발생한 것 같아요.
App 사용 중 장애 발생 시 아래와 같이 조치해 주시기 바랍니다
① 맘카 미니 전원선를 뽑았다가 다시 꽂아 주신 후 재부팅이 완료될 때까지 기다려 주세요.
② 스마트폰의 인터넷(와이파이 또는 LTE)이 연결되어 있는지 확인해 주세요.
③ 와이파이 공유기와 맘카가 멀리 떨어져 있으면 가까이에 설치해 주세요. 조치 후에도 장애가 계속된다면 고객센터(국번 없이 101)로 문의 바랍니다.



출처   LG U+ 공식 온라인 스토어   많이찾는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq