LGU+ 5G - [스마트홈트] 1회차를 무료로 체험했는데, 상세 기록을 확인할 수 있나요?
무료 체험으로 프로그램을 이용하면 80% 이상 진행했을 때만 운동 기록이 저장됩니다.
저장된 운동 기록은 ‘내 활동 기록’ 메뉴에서 ‘총 운동시간’을 눌러 확인할 수 있습니다.




LGU+ 5G - [스마트홈트] ‘멀티뷰 보기’로 영상을 보는 중 오류가 발생하면서 갑자기 영상이 멈췄어요.
데이터 및 와이파이 속도가 불안정하면 영상이 끊길 수 있습니다.
‘멀티뷰 보기’는 TV에 연결해서 큰 화면으로 볼 때도 선명하게 볼 수 있는 고화질 서비스로, 네트워크 속도가 20Mbps 이상 시 4개 화면, 10Mbps 이상 시 1개 화면을 선명하게 볼 수 있습니다.
데이터 및 와이파이 속도가 일정하게 5Mbps 이상 유지되어야 끊김 없이 볼 수 있습니다. 




LGU+ 5G - [스마트홈트] 영상 빠르기를 조절할 수 있나요?
효과적으로 운동을 하기 위해서 전문가 지도에 따라 적정 속도로 운동하는 것이 중요합니다.
따라서 영상 빠르기 조절 기능은 지원하지 않습니다.




LGU+ 5G - [스마트홈트] ‘멀티뷰 보기’를 이용하면 데이터가 얼마나 소진되나요?
운동 1회차 진행 시 25분 동안 약 4.1GB 정도를 사용하게 됩니다.





LGU+ 5G - [스마트홈트] 하루에 운동을 5회 하면 홈트 챌린지에서 동메달을 획득할 수 있나요?
홈트 챌린지는 1일 1회 운동만 인정합니다.




LGU+ 5G - [스마트홈트] 멀티뷰가 되는 영상은 어떻게 확인할 수 있나요?
멀티뷰 영상은 프로그램 썸네일에 ‘멀티뷰’ 표시가 되어 있습니다.





LGU+ 5G - [스마트홈트] 가입은 어떻게 하나요?
카카오 계정으로 간편하게 가입 및 로그인할 수 있습니다.



LGU+ 5G - [스마트홈트] 내가 나오는 화면이 빨간 불빛으로 깜빡거려요.
카메라 앵글에서 벗어난 경우입니다.
화면에 전신이 모두 들어와야 ‘AI코칭’ 서비스를 받을 수 있기 때문에 화면에서 모습이 안 보일 경우 알림을 줍니다.






LGU+ 5G - [스마트홈트] ‘AI코칭’은 무엇인가요?
인공지능(AI)기술을 이용해 사용자의 관절 움직임을 인식해 전문가의 동작과 실시간으로 비교 분석해주는 서비스입니다.
혼자서도 사용자가 전문가의 동작을 정확하게 따라 할 수 있도록 도와줍니다.
'AI코칭' 서비스 이용 시 아래 사항을 확인해 주세요 
      
- 전문가와 같은 방향으로 자세를 잡아주시기 바랍니다.
- 휴대폰 화면에 전신이 모두 들어와야 관절의 움직임을 인식할 수 있습니다.



출처: LG U플러스   자주하는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq/