[LG] 유플러스 Mobile - [아이돌플러스] 일시적인 데이터 접속 장애 팝업이 떴습니다.
네트워크 상태가 좋지 않을 경우 해당 팝업이 노출됩니다.
사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 재실행 이용을 권장 드립니다.





[LG] 유플러스 Mobile - [아이돌플러스] 4K 기능이 무엇인가요?
4K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 기능입니다. 
4K 영상의 경우, 최대 4배까지 확대하더라도 화질 깨짐 없이 선명하게 즐길 수 있습니다.




[LG] 유플러스 Mobile - [아이돌플러스] 아이돌플러스는 어떤 서비스인가요?
'찐' 덕후의 뉴노멀 덕질 라이프 아이돌플러스에서는 아이돌 공연이나 음악방송에서는 볼 수 없는 차별화된 영상을 제공합니다.
          
오리지널 예능과 콘서트, 음악방송의 1인 멤버별 영상, 투표와 이벤트 등 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.
 - 오직 아이돌플러스에서만 볼 수 있는 '오리지널 독점 예능'
- 방구석 1열에서 Live로 즐길 수 있는 '실시간 콘서트' 및 '팬미팅'
- 음악방송 중 좋아하는 멤버를 골라 볼 수 있는 1인 '멤버별 영상'
- 최애도 나도 선물을 받을 수 있는 '투표와 이벤트'




[LG] 유플러스 Mobile - [아이돌플러스] 'VR 영상' 기능은 무엇인가요?
공연장에 온 것처럼 실감 나게 무대를 볼 수 있는 기능입니다. 
      
* VR기기를 사용하여 더욱더 생생한 무대를 즐길 수 있습니다.
- 180도로 촬영된 VR 영상으로 좋아하는 아이돌의 무대를 실제 공연장에 앉아 있는 것처럼 실감 나게 즐길 수 있습니다.
- 영상은 번거롭게 다운로드할 필요 없이 스트리밍이 가능합니다.
- VR 지원 단말은 LG전자 - G6, V30, Q8이상, 삼성전자
- 갤럭시 노트9, 갤럭시 S7 이상이 되어야 하며, 가급적 2018년 이후 출시된 버전의 단말을 이용하셔야 고화질 VR 이용이 가능합니다.




[LG] 유플러스 Mobile - [아이돌플러스] 다운로드받은 VR 영상은 어디서 확인할 수 있나요?
APP 상단의 메뉴> 설정 버튼 좌측의 보관함 아이콘을 통하여 다운로드받은 VR 영상을 다시 재생하거나, 삭제하실 수 있습니다.




[LG] 유플러스 Mobile - [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다.
영상 시청 시 이용 중인 네트워크 상태를 실시간 감지하여 저화질에서 최고화질까지 최적의 화질로 제공해 드리고 있습니다.
화질이 고르지 못할 경우, 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 서비스 이용을 권장 드립니다.
모바일 기기의 경우, 네트워크가 원활한 지역에서의 재접속 또는 WiFi로 감상을 권장 드리며 멤버별, 카메라별 영상 이용 시
지속적으로 화질 저하 끊김이 있으실 경우에는 네트워크 상태가 매우 고르지 못한 편이오니 가급적이면 영상을 1개만 감상하시는 것을 권유 드립니다.




[LG] 유플러스 Mobile - [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요?
Android 환경에서 APP 이용 시, 미니 플레이어를 사용할 수 있습니다. 재생 중인 영상 전체화면에서 오른쪽 상단 더보기 클릭 후, 팝업 플레이어를 선택해 주세요.
           
또한, 모바일 기기에서 WEB(www.idolplus.com 이용 시 사용하실 수 있습니다.
영상재생 중 홈 버튼 선택 시 오디오 형태로 영상 재생이 지속 되고 상태바(Status Bar) 에서 재생 설정을 하실 수 있습니다.
단, 영상이 재생중일 때만 적용되며 해당 알림바를 선택하실 경우 기존 화면으로 이동하여 재생됩니다.



출처:  LG U+   자주하는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq